美团优选要上岸了

文摘   2024-09-01 22:50   日本  


相比曾经跌跌撞撞,摇摆不定,今年的美团优选把降本意志贯彻到底,一边砍白牌,做品质提质量,一边开村团打下沉,四季度有望整体业务实现打平,彻底摆脱亏损,这次我们看下bd侧、团长侧动作。


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精兵


美团擅打人海战,旗下地推军指哪打哪,当代最强,在社区团购赛道,美团高峰期地推军正编人数超5000,远超多多买菜,后者靠外包起家,正编地推少之又少,一区一县一城都是一人应战美团合围之势,地推能力二者相差悬殊。不过随着美团降本,战略重心往村团靠拢,地推打法和组织架构发生巨变,变化如下:


第一,正编地推人数控制在2000以下,三季度、四季度精简人数超60%。


第二,职能分离,地推和运营分开,人数少了,工作更集中,之前地推都改为电话拜访,线下指导更依靠线上。


第三,线下地推集中在开村团上,美团优选把源源不断的兵力往乡镇输送,以此去培养更优质乡镇团长。


我们逐个分析,人数精简,在于时势变幻,社区团购赛道早已过去野蛮生长期,人海战术早已时效,毕竟能开发、能转化的团长早已基本开发完毕。未来城区团长维护,更多是电话拜访、或者线上指导来把复购留存拉起来,美团靠精细运营来把中部团长拉起来,把复购稳定。


职能分离在于业务聚焦,美团销售侧后面拼的并不少拓客而是留存与复购,美团把有限的兵力聚焦在让腰头部团长带来更稳定的复购,稳定的复购频次才是目标,稳定压倒一切。


而村团则是重中之重,这部分下沉流量是美团有能力接住且可以转化的,日后将在下沉市场和拼多多进行本地生活较量,这里面牵扯太多业务,不仅涉及美团优选最大增量,更涉及美团日后布局。


因此美团优选仍把大批兵力源源不断地投入到开村、拓村中,乡镇市场打开重中之重,这是美团目前唯一能打入下沉市场的业务,闪购消费只在城市,小象业务只在一二线,快驴也只在中心城市,外卖刚到乡镇,放眼美团整个零售业务,只有美团优选打到下沉



2


上岸


从战略角度来看,美团优选这次是坚定不移的把减亏进行到底,从二季度财报也可以看出优选减亏力度颇有成效,而后面三、四季度有望实现打平,这套打法确实行之有效。


商品侧上,去白牌提品牌,用高品质去做高毛利,用户也能接受,品质稳定带来购买频次的稳定;


销售侧上,深挖腰头部团长,以此带来足够稳定的复购,保证目前单量的稳定,同时转战下沉寻宝,等优选打平后继续探索,整个战略清晰明了,就是要做留存,做复购,稳用户,稳单量,在单量有限下降的条件下,换取更多复购,目前这个战略是成功的,单量虽然掉了,但离打平只有一步之遥,在完成打平任务后,美团才会做出下一步,要攻要守都要等到打平后,这点和多多买菜一样。


目前多多买菜已经测出盈利和打平空间,在这个基础上,他们才做出补贴动作,用最小投入打出最大成果,美团也必须探底,在打平基础上做出进一步的判断,因此打平止损是必须的,今年美团优选不会有大投入,只会通过持续降本增效,把业务推向盈亏平衡。



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