近年来,国内外化妆品行业遭遇了一波波不寻常的挑战,裁员和破产的消息频频传出,令整个行业弥漫着浓厚的“寒意”。调查显示,很多企业因无法抵御市场压力,纷纷宣告停产或破产,既包括VNK、查尔文等在内的新锐品牌,也有在行业深耕多年的老牌企业,例如西玛包装、浙江爱迪等。
数据也颇具指向性,近日,国家统计局公布了9月份社会消费品零售总额主要数据,其中化妆品类零售额为329亿元,同比下滑4.5%;1-9月为3069亿元,同比下滑1%。值得注意的是,这项数据已经连续4个月出现下滑。
以情绪价值为品牌基因
瞄准实体渠道重新出发
专注角质层修护
让“325吃霜”深植消费者心智
据梁高军介绍,品牌计划继续打造20个主力SKU,20个边缘单品,在全国建立60个代理商和6000家网点。同时,也签约了四位冠军作为品牌形象代言人,全力推广角质层修护和“325吃霜”的概念和产品。在渠道上,奉行线下专供的产品策略,明确线上零露出,从库存管理、产品定价策略以及未来营销方向,确保代理商有合理的利润空间。
“五新”赋能线下
洞见增长新机遇
为赋能现场代理商,拉贝芙邀请了天启觉醒创始人杨流河发表演讲。
“代理商这个群体应不应该存在?”演讲开始前杨流河便抛出了一个问题。
对此,杨流河认为代理商拥有“金融公司”“教育公司”“服务机构”等多种身份,在当前化妆品行业扮演者重要的角色。其又补充道,“代理商是一个永远都会存在的群体”,充分肯定了代理商的重要性,并对其未来前景表示乐观。
但处于经济下行时期,门店面临着严峻的经营困境,包括消费者不进店和顾客消费不振。杨流河却认为,这并非是消费者不愿意消费,而是消费方式和消费心理发生了变化。随后,他从中国经济未来发展的五个方向展开介绍,以帮助代理商们适应市场变化,寻找新的盈利增长点。
新经济:虚实转化。在新经济时代,将虚拟元素如品牌、文化、信仰等转化为可量化的实绩成为关键。“一个企业的核心竞争力是团队做事的精神和心态。”在杨流河看来,需重视精神等虚物,将虚做实发挥巨大力量。此外,还可将实转为虚。例如一家实体门店可以利用互联网和短视频提高知名度,增加流量,增强市场竞争力。
新商业:创造复购。成功的秘诀往往在于将产品销售给那些对产品不甚了解的消费者。复购也至关重要,即使产品效果优异,但不能促使消费者复购,其商业价值也将大大降低。
新模式:成人达己。会议中,杨流河提到了“成人达己”一词,强调了从传统的以自我为中心的方式,转向更注重帮助他人实现目标的新经济和新商业概念能带来更加持久的成功和实现双赢的可能性。
新渠道:渠道为王。在竞争中,成功不仅仅依赖于产品本身,更重要的是建立和维护有效的销售渠道,使得产品易于触及消费者,帮助品牌获取利润,增加销售机会,从而在市场竞争中占据优势。
新用户:把非顾客变成准顾客。杨流河举了一个王老吉的例子来说明挖掘新用户的重要性。王老吉定位为凉茶,能够缓解上火,但品牌意识到不上火的人比上火的人更多,因此出现了“怕上火就喝王老吉”的标语,将王老吉的非对标客户转变成了准客户。
那么,在以上中国经济未来发展的方向下,代理商又如何在市场中突破和崛起呢?杨流河给出了以下四个答案。
首先,向上做,参股厂家;向下做,开门店。杨流河认为,代理商是夹在厂家和门店中间的,所以代理商要想有出路,要么向上靠,要不向下走。
其次,和一圈重要门店成为共同体,不止是货的搬运工,从团队、培训、效果、品牌、理念等方面,做到对门店有帮助。
再次,通过规划让门店产生依赖,这种深度规划不仅限于个人目标,还扩展到了企业层面,包括战略规划、营销节奏、人才培养和晋升计划等。
最后,培养连锁,除了货品之外,从更高的维度引领连锁,为客户提供高价值的规划和服务,实现商业伙伴关系的长期稳定和扩展。
总结:此次发布会的成功,不仅展示了拉贝芙的创新“325吃霜”产品,更是一种新时代品牌的精神象征。拉贝芙的诞生,也意味着在这个竞争激烈的市场中,有新的力量涌现,它们将以全新的视角与态度,为消费者提供更加优质的选择,坚持初心并与渠道合作共赢。