2024年10月20日,“第九届中欧24小时精英挑战赛”落下帷幕,笔者所在的AMP69班在19支队伍里脱颖而出,拿下班级挑战赛的冠军!
很难想象,在2023年我们建班之初,班里只有2人有跑步习惯。而现在我们收获了个人的自我突破和空前团结的班集体,这是中欧总经理课程学习成果的一次有效检验,这更是一次战役管理的鲜活案例。
中欧工商学院24小时精英挑战赛,是一场团体赛事,要求在24小时内,在崇明岛西沙明珠湖景区约7公里一圈的赛道上,以班级为单位,最多同时上场3人,通过接力赛跑的形式完成比赛,最终排名以班级总圈数为准。AMP69班最终以150圈获得了冠军。
* 第九届AMP24小时精英挑战赛成绩展示
AMP69班,全班62人,动员了40人(参赛30人,后勤保障10人)到赛事现场,最终取得了合计150圈,785公里,平均配速(每公里所需时间)5.50 的好成绩,赢得了这场战役!
AMP69班的同学来自五湖四海,都是企业的一号位和高管,相较于一个企业而言是一个相对弱关系的组织形态。但班级也是一个小型组织的缩影,对其中关键成功要素的提炼总结,或许也会对企业的战役管理有一定的借鉴意义(点击阅读:战役管理:你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行)。这里,我想把一些观察和思考与你分享~
战役管理:一张图 · 一颗心 · 一场仗
要赢得战役的胜利,就必须拥有运筹于帷幄,决胜于千里的智慧和能力。
向上考验战略决策,向下考验战斗执行。
从一场战役的全局视角来看,我们需要在以下几个维度进行规划:
■ 一张图:一张战役全景图,让战役推动有章法有节奏。
■ 一颗心:战役共识全员high爆,让战役的成功有保障。
■ 一场仗:战役最终实施集体行动,让战役执行有抓手。
那么我们是怎么做的呢?
一张图:全局思考
A. 作战地图:从目标到策略
《孙子兵法・形篇》中说:“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜!”说的是一支优秀的军队,在战前会进行全面的谋划,确保自己有较大的把握取得胜利时,才会主动发起战斗。
因此战役管理要先有一张明确的作战地图,这是战役“谋”的部分。跟管理一家企业一样,我们首先要以终为始,明确目标。
我们的目标,其实从去年24小时比赛拿到第三名成绩的时候,就确定了:
我们希望能够在不请外援全靠自己的情况下,拿下冠军!
这是定性目标,它更加的感性,更加能够激励团队。定性目标能够体现战役背后深层次的目的和意图。
一个挑战性目标,本身就能让全员high爆!
但是拿第一绝对不只是嘴上喊喊的,也不是靠一腔热血就能拿到的,需要把拿第一这个定性目标转化为可衡量可执行的定量目标,让战役的落地有抓手有保障。
所以跟做业务目标拆解一样(点击阅读:从目标到策略的拆解方法),我们对比赛目标进行了拆解:先加减再乘除,通过目标的拆解分析得出关键策略。
比赛的规则是大前提,我们需要在限定时间限定空间内完成最多圈数。
* 第九届AMP24小时精英挑战赛规则简图
所以要达到更多的圈数,可能的目标拆解公式如下:
■ 加法逻辑:圈数=A队+B队+C队+E队+规则加分,或 圈数=第一轮+最后一轮+中间圈数+年龄加圈+E队加圈
■ 乘法逻辑:圈数=时长 X 单圈人数/平均配速 X 单圈里程数
结合我们对潜在竞争对手的分析,以及目标达成关键要素的分解,我们发现:
■ A队为女性且年龄更长者加入可以获得额外加圈;
■ B队因为圈数不设上限,所以要把最强的队员安排在B队,但竞对中的大神们实力远超我们;
■ E队需完成100公里,只要完赛就可以获得固定得分,所以在人员安排上需要有好的耐力、有韧性和有意志力的队员,但不要求速度;
■ C队限定时间内最多只能跑两圈,所以C队的人数和速度是其中的关键变量,也是制胜的关键点。
■ ABE队是拿结果的基本保障,但我们跟竞对比还稍有弱势。(从比赛的结果来看,个人男女前三六人里面,我们仅有一人获得男子第三。所以我们并非一个有“明星队员”的团队。)
所以,其中最关键的影响因素是上场人数和平均配速。
也就是说,整组快速完成单圈的比赛,就可以给团队争取到更多的时间加圈。但同时配速越快,完成单圈的时间越短,也意味着上场的人次就需要越多。
关于人数的问题,我们前期通过多次的动员,最终实现了40人到场的最大规模团队。所以现场的关键控制点,就落在了整体配速上。
是拉长板,还是补短板?
优秀的团队,就是既要又要还要。
综合分析加上缜密的测算,在保障全员安全的前提之下,指挥团确定了最终的策略:
■ 单组策略:提前统计全员最好配速,相近的三人一组缩小配速离散度。同时1+2组合,一个速度快的做配速管理,拉动两个较慢的实现当圈最高配速。
■ 拉长板策略:A队跑一圈休息N圈,B队能力更强但也必须跑二休N,保持体力以提高单圈配速。
■ 拉短板策略:C队因为最多只能两圈,所以开局即冲刺,上场则毫无保留全力以赴,拿出最好的成绩为团队争取时间;并且为了让AB队员保存体力,C队全体安排在后半夜上场;同时C队完成自己的任务后须陪伴E队的队友再走一圈。
■ 取舍策略:为了整体的目标实现,超过7分配的同学不上场。
策略就是围绕目标,根据形势的发展而预先制定系统性的解决方案,以寻求最有效、最高效、最高转化的行动方案合集和最优资源配置的方式。
好的策略,能直指目标达成,决定资源投入。好的策略,是化繁为简的杠杆解。
B. 组织大图:一个人永远打不过一群人
茅庐学堂一直的理念就是:组织能力支撑战略落地。
就比赛而言,所有的规则都是公开透明的,所有班级都智商在线,所以相信每个班级的策略也都是相差不大。就如同优秀的企业从来不介意公开自己的战略,因为即使公开,每家企业的底层文化不一样、心智模式不一样,按照这个战略也未必能做出一样的结果。
所以在策略相近的情况下,接下来比的就是排兵布阵的能力和团队的执行力。
一场小规模赛事的组织规模比企业战役要相对简单,我认为其中几个角色尤为重要:战役一号位、头狼和板块PM。
战役一号位
战役成功策划并执行的第一责任人,是团队当仁不让的领导者。他对战役结果负责:制定目标,拆分子目标,任命子战役PM并组建战斗团队,保障机制的执行落地,进展的持续管控、复盘等。
我觉得一个优秀一号位,选择大过于努力,选对人很重要。
本次我们的总指挥是一位餐饮业的老兵,也真的当过兵。“黑脸”“直男”是他的标签,但我会用:“心有猛虎、细嗅蔷薇”来形容这样一个人。
除了带领团队统筹全局、规划作战地图外,他是那个虽然大家都不是他的下属但却敢于对大家发号施令的人;也是在比赛结束后默默收拾好营地的一片狼藉最后离开的人;是“逼”着所有同学再多跑一圈再快一点的人;也是30个小时没离开过指挥部也没合眼的人。
我们常说:
最好的团队激励方式就是:以身作则,挑战不可能。
最优秀的管理者就是:荣誉归团队,责任自己扛。
这句话,在这个一号位身上体现得淋漓尽致!
头狼,即子战役PM
这个角色很关键,是核心主力人员,对子目标结果和团队负责。根据前面目标拆解的情况,不难看出,ABCE每个队的主力选手相当于战役中的头狼。他们一方面肩负起拿到最多圈数的重任,另一方面还要带动小团队整体拿到最好的结果。
除了上场的选手外,后勤小组每个板块的负责人也是关键的头狼。他们要负责本小组清晰的规划,合理的分工,明确的工作节奏安排以及确保小组每个成员的全情投入。
后勤保障
不管平时是企业老板还是高管,到了赛场上都是团队的普通一员,大家都挽起袖子协助餐饮、物资和各类后勤服务。
交通团队三人轮流,也几乎没合眼,每人往返几十趟,保障物资和参赛人员的准时顺利抵达;四公里六公里处的补给点:不但及时给到场上选手能量的补给还要负责沿途的加油打气;连专职的摄影师和康复师团队都被我们激发和带动加入到我们的战斗中。
后面我发现,能够做到如此超配的后勤服务的班级几乎没有。
《孙子兵法・形篇》中说:“不可胜在己,可胜在敌。”
我们无法预知对手的策略和临场发挥,我们只有先确定自身的稳固、尽可能做到算无遗策,才有可能让自己立于不败之地。
一颗心:上下同欲
以上这些可能你会觉得,想要做到貌似并不难做到啊。当所有的外部条件都相似的情况下,其实最终比拼的就是每个团队的状态和投入度。
如何让大家上下一心,力出一孔,气势高涨的投入到战斗中呢?
上下同欲这件事,不是一次激情澎湃的演讲或者设置一个令人心动激励就能解决的,需要持续的耕耘。
回顾过去这一年,持续内部分组PK,让大家即使分散在全国各地,仍能够通过跑步比赛这件事保持链接,同时提升整体战斗力;
报名前两个月就开始了全面的内部发声,班委和核心主力们私下一对一动员,晓之以理动之以情;
每一次小范围聚会都不忘记“忽悠”更多同学一起加入。记得一次赛事报名前聚餐上,体育委员为了推动大家报名连干三壶;
由于班级女同学人数本来就相对较少,加上各种身体状况的问题,女A队的队员一直无法确定,直至比赛的前一天,一位女同学临危受命,中断自己的出游计划,几经周折飞机转高铁再转飞机,历尽艰难终于在凌晨抵达现场。
另一位女同学为了能够赶上首发队伍,放弃自己赞助的会议发言,19号凌晨四点多就出发搭乘最早一班的航班赶到现场,就为了能为班级的荣誉多出一份力。
19日早上,我们召开了一场简单而隆重的启动会(Kick Off),这也是全体参赛者第一次的线下见面。指挥团队的发言铿锵有力:对前期筹备组表示感谢,对24小时的战术进行布置,并宣布了现场的原则和纪律。尤其对克服困难临危受命前来参赛的“英雄们”提出了特别的感谢,这让整个KO的氛围达到了高潮,几个“英雄”唤醒了一批“英雄”,整个团队被点燃并带着满满的激情奔赴战场!
一场仗:使命必达
一场战役是否胜利,或许七成是在军帐中决定的。如果说一张图、一颗心是解决“谋”的问题,那么接下来就是要让所有人真正“动”起来,全民皆兵才能使命必达。
战场瞬息万变,所以战场上的随机应变非常重要。战役执行中及时的沟通和决策、执行的信息同频、阶段性复盘、策略迭代,对突发事件的及时处理对于战役执行都非常重要。
上场后很多情况都是变化的,比如每个人的状态、配速,对手的进展等。
所以我们并没有像其他班级一样,把上场的名单提前公布出来,而是公布了:一组上场两组准备,全员随时待命听从指挥,保持手机畅通的总体原则。让大家清楚并理解:计划与实际执行之间会有前后一小时偏差的可能。
在这个原则之下,由总指挥根据情况随时调整、随时公布、随时通知。所以当我和另外一些队员在凌晨十二点多回到酒店又在四点被疯狂的敲门声叫起时,大家毫无怨言。这些举措大大降低了过程中因为执行与计划不符而带来的沟通成本。
能够接受这样的频繁调整,一方面来自于指挥团队敢于对大家提出要求的魄力,另一方面更是团队间的信任。根本原因是整个团队是无私的,每个人都在为了集体的目标而努力。
同时,过程中的激励和氛围的营造也很重要。
大家不断听到某某同学又拼尽全力实现了个人的PB,某某同学超越了竞对班级的大神,这样的声音无形中激发了每个人想要拿到最好成绩的渴望。
最近《2024华语辩论赛世界杯名校邀请赛》上的一句话引发了好多人的共鸣 :“竞技体育的最高追求就是战胜自己。”
同样对于这些已经在商场中打败过无数竞争对手的同学来说,最好的激励就是今天的自己超越了过去的自己。
战役文化
这些天的经历,让我想起了一部经典的电视剧《亮剑》。如果你是70后或80后相信你应该不陌生。
什么是亮剑精神?
古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么强大,就算对方是天下第一剑客,明知不敌也要亮出自己的宝剑,即使倒在对手的剑下也虽败犹荣。
对于一支优秀的团队来说纵然是敌众我寡,纵然是身陷重围,但是我们敢于亮剑,敢于战斗到最后一个人。这,就是亮剑精神。
一句话:狭路相逢勇者胜!剑锋所指,所向披靡!
这次AMP69班比赛的胜利,就是这种“亮剑”精神的体现。
运动比赛的战役终将过去,但沉淀下来的精神力量无穷之大,会升华为组织的文化,会沉淀成组织的土壤。有了这样的文化和土壤基础,就会有一代又一代的英雄涌现。
战役是短,文化是长,是生生不息,是代代传承,是成为组织面临艰难抉择时的指引,是虽没看见但依然相信的力量。
// 最后
感谢中欧提供的土壤,通过一场赛事的虚拟场景、一个管理难度更高的虚拟组织,让企业经营者们切身感受了一次战役管理,相信每个人都深有感触!
感谢强大可敬的对手,前行的路上除了竞争,更是有人一起傻傻的坚持和一路的陪伴!
感谢班级的每一位伙伴,彼此扶持、彼此滋养、彼此成就!
关于茅庐学堂
茅庐学堂总结提炼了阿里24年战略落地、组织升级、企业管理和干部培养的实践精华,并结合8年来服务超过300家行业TOP企业的实践打磨,为成长型企业战略落地组织升级提供定制式陪伴咨询服务。