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司机和萝卜快跑冲突:真正的问题不是技术取代人类,而是人类社会的分配规则出了问题
文摘
2024-07-28 15:42
四川
一、萝卜快跑引发的冲突
前段时间,一则标题为《巡游出租车已到死亡边缘》的网传文件引发关注。武汉市建设汽车客运有限公司称,公司拥有159台巡游出租车,4月以来已退车停运4台,且有继续蔓延的趋势。
在武汉,萝卜快跑目前的投放量在300-400辆,相比武汉市当前数万辆的出租车和网约车,仍显得微不足道。
有乘坐的乘客点赞现在的无人驾驶技术,称无人驾驶“不拒载、不扰路,乘坐也不用看司机脸色”。
在乘车价格上,很多乘客给出的评价是便宜,虽然有些订单价格未必能比其他网约车更便宜,但基本比出租车价格优惠。
然而,也有人表达了不同看法:
“说便宜的,是因为现在他们在抢乘客,不然谁去当小白鼠。还有说比网约车、出租车干净的,那是因为它刚开始做,还要把门脸打扫干净。要是真正和网约车一样运营,车内无人,不可能保持干净卫生,到时清洁费用比司机还贵。”
“在行驶中有很多情况,比如乘客身体不适、酒后呕吐等,这都是突发事件,AI没办法应对。总体来说,我认为不太成熟。”
还有网友在社交平台晒出萝卜快跑遇故障停在街头,造成交通拥堵的视频和图片。这甚至让“交警指挥不了萝卜快跑需引起重视”也登上了热榜。
根据萝卜快跑APP显示,目前运营区域包括上海、福州、嘉兴、阳泉、重庆、成都、北京、合肥、广州、长沙、武汉和深圳共12个城市。
除了武汉为全市范围内7X24小时运营外,其他11个城市均只能在指定区域的部分时段内运营,例如上海仅在嘉定区,每天运营时间为7-23点,成都运营区域为高新区,每天8-18点。
虽然民间存在广泛争议,但无人驾驶出租车相比人工出租车的优势显而易见。
首先是安全,根据数据统计,它的事故率为人类司机的7%。然后是便宜,因为没有人工支出,只有偶尔出问题了,后台需要接管员远程操控。它也不会出现纠纷,抽烟,空调,停车地点,路线选择这种容易发生纠纷的点,无人车里就不会存在。
7月12日,工业和信息化部副部长辛国斌在第14届中国汽车论坛上提及,加快推动高级别自动驾驶智能网联汽车商业化应用。因此,无人出租车的推广是大势所趋。
三、所有观点不同,来源于立场和利益不同。
1814年11月29日凌晨,《泰晤士报》印刷车间的工人们一直焦急的等待着,他们要赶着印刷出当日的新闻,但问题是,老板一直没有出现。
当老板出现之后,他手中拿着的却是一份当日的报纸。老板告诉他们,在你们等待的这几个小时里,在另外一栋大楼里,报纸已经全部印刷出来了,而印刷采用的是最新式的蒸汽印刷机。新机器的速度是旧式印刷机的四倍。
老板很是得意的看着这群目瞪口呆、不知所措的工人。就在一年前,这帮人捣毁了他新买的蒸汽印刷机,企图阻止新技术的出现。
这个故事发生在18世纪末,英国工业革命刚刚兴起,工人们害怕失业,爆发了大规模的破坏行动。其中,英国莱斯特郡一位名为奈德·卢德的工人,牵头捣毁了工厂的织袜机,而该破坏运动持续了数年,所以后来被称为“卢德运动”。
随着当局镇压与工业革命的快速推进,工人们与机器被迫达成了一种共处关系,卢德运动成为一段历史,而“卢德分子”也逐渐被视作落后、愚昧、抵抗新技术的象征。
今天,萝卜快跑的投放,引起出租车司机强烈反响,也引起部分人士的担忧,当然,也有人指责这些反对的声音,认为这些人是卢德分子,是在开历史的倒车。
观点不同,一定是所站的立场不同。
站在资本巨头的角度,司机们当然是不对的。
站在工人的立场上来看,这样的运动并没有错。因为工人并没有从技术的进步之中获得更多的利益。相反,很多人因为突然的变化而失去了工作,人生也因此陷入了危机。
今天,活跃在网约车市场上的将近七百万司机,这些司机和司机家人的命运,谁又关注过?他们在全新的技术面前,已经失去竞争力。但每个人都会有活下去的权力,凭什么技术夺走的就应该是他们的利益?
这不是观念之争,这是生存权力的争斗。
三、无人出租车的出现,使得社会资源的分配规则发生了改变。
萝卜快跑上市之后,引发的冲突,本质上是一场资本巨头和司机之间的一场资源争夺战。
稀缺资源是乘客的出行。
出行是一个巨大的市场,之前的优步、滴滴、后来群雄并起,争夺的都是这块出行市场。
在滴滴堪堪胜出的时候,现在却又出现了无人出租车。更何况,无人出租车以特价冲击市场,司机们怎么可能抵挡得住?
武汉出租车司机为了应对无人出租车的挑战,发起了罢工,确实是螳臂当车。
这场资源争夺战,结局其实已经注定,网约车司机们,终将是失败的一方。
在技术的加成之下,一群散沙似的的司机,怎么可能是资本巨头的对手?关键不在这里,关键在他们受到了顾客的欢迎,获得了政府的认可。
时代将前进,但未来到底将属于谁?是属于资本家,还是属于人民大众?这才是值得穷追不舍的问题。
历史上,无论是暴烈的权力斗争,还是轰轰烈烈的技术进步,牺牲最大的永远都是普通百姓。
对于处于社会底层的网约车司机来说,他们在面临无人出租车的冲击时,最明智的做法就是换一份工作。
对于资本来说,这是当然的事情。你竞争不赢,那你就应该被淘汰掉。换一个温柔的说法,司机们应该去找一份新工作。
不过,却很少有人谈谈,他们应该去哪里找一份合适的工作?
去工厂?现在的工厂大量裁员。
去送外卖?这个行业也是饱和。而且美团已经开发出了无人送餐车。正在奔跑在某些城市的路上。
去做生意?消费不振的情形下,做什么都亏,谁还敢去做?谁还能去做?
那就做直播。好像这个没啥门槛,大家都可以做。但直播能成功的有几人?大部分人其实不过是在浪费时间而已。
在面对一场全新的冲击时,很多人都没有做好准备,事实上,大部分人可以做的准备很少很少。
就像洪水来了,除非你提前到了高地。否则还处于河道里的人,是无法逃生的。
如果从历史的趋势角度去看,人类被人工智能取代,这是必然。
对于司机来说,只有寻找新的出路。但新的出路在哪里?大部分人是看不见的。这正是用旧大陆的地图到不了新大陆。
四、真正的问题不是技术取代人类,而是人类社会的分配规则不合理
按照尤瓦尔赫拉利的说法:
随着算法的精密化和传感器的技术改进,不管是司机预判行人想往哪儿走、银行经理评估借款人的信用好坏,还是律师衡量谈判桌上的气氛,人工智能都可以替代甚至超越人类,完成这些工作。孩子们正在学的各种科目技能,绝大多数可能到了2050年已毫无用途。
当教育与培训跟不上技术的普及速度时,不少行业将加速成为鲜有人能够理解的领域,比如金融体系、点对点的区块链网络和比特币等加密货币。而曾经以这些领域为专业的员工,在人工智能的冲击下,会沦为“无用阶级”,其规模将汹涌扩大。
随着算法将人类挤出就业市场,财富和权力可能会集中在拥有强大算法的极少数精英手中,造成前所未有的社会及政治不平等。
在今天,人数达到数百万的出租车司机、公交车司机和卡车司机拥有强大的经济和政治影响力,每个人都在交通运输市场中发挥自己的力量。如果集体利益受到威胁,他们可以团结起来、组织罢工、进行抵抗,形成重要的投票群体。
然而,一旦数百万的人类司机都由单一算法取代,这一切财富和权力都将被拥有算法的公司垄断,放入这些公司所有人,即极少数几位亿万富翁的口袋。
由于分配规则的不合理,导致工人只能通过直接的劳动才能获得资源,而失去了工作,也就失去了分配的机会,也就失去了生存的资源。
技术发展的红利,绝大部分都被资本家吃掉了,而工人要么被淘汰,要么所得甚少。
所以,真正的问题是,人类社会如何在未来建立起一套合理的分配规则,让全社会各阶层都能受益,而不能让资本家将技术发展的成果全部攫取。
青瓦房客
青瓦房品牌创始人、《万物皆概念》作者、大众文化现象观察者
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