理赔无忧︱安心保障服务卡

百科   2024-11-22 11:56   广东  


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谈到保险理赔,大家总是担心保险公司会“这也不赔,那也不赔”。
保险公司真的会无理由惜赔甚至拒赔吗?

事实上,我们团队每年都会经办上百例理赔案例。从这些理赔经历中,我们发现:只要是该赔的,保险公司都还是要赔的。理赔的过程,就是走正常行政流程的过程:收集资料--提交保司--等待保司审核--审核完成、打款。

(团队3季度理赔情况汇总)

即便如此,为了让团队伙伴在理赔时更加省心踏实,我们还在团队层面搭建了一个理赔服务体系--安心保障服务卡

这一项服务依托于广东省保险理赔数一数二的专业团队,服务人员集结资深核赔专家、保险公估师、保险律师、临床医生,经办了很多保险理赔案例,团队的主要负责人是广东省人民调解员,参与调解的保险理赔案例上万起,经验极为丰富,专业能力毋庸置疑;
团队成员做人做事非常踏实靠谱,跟我们安心保险联盟大团队的三观很同频;
鉴于目前市场上有一些第三方机构,打着“为客户争取最大利益”的旗号,不分青红皂白地要挟保险公司,甚至已经跟“退保黑产”傻傻分不清楚。我们合作的理赔团队,非常公正客观:如果客户在理,就能不遗余力地协助客户办理理赔。如果客户明显不在理,他们也会有自己的原则。
(安心保障服务体系介绍)

长远来看,只有保险公司、客户和保险销售人员三方共赢,整个保险行业才能持续、健康地发展。

既然该赔的钱保险公司赖不掉,就是一个行政流程而已,为什么还要花钱去找一个第三方理赔团队合作呢?主要原因有四点:
第一,省时。保险经纪人的日常工作量非常大,也很繁琐,如果需要理赔时刚好没有精力跟进,第三方团队就可以协助办理;

第二,省力。保险理赔可能涉及到多个险种、多家公司,交给一个专业的团队更加高效;
第三,专业。很多保险理赔本身不是“非黑即白”,会有一些比较复杂的特殊情况,需要专业的团队协助去据理力争;

第四,踏实。保险理赔这件事,新人老人都有可能遇到。如果是新人伙伴,前几次接触理赔难免慌乱,这个时候能有一个专业的理赔团队来协助,新人伙伴一定会觉得更加踏实。

当然,如果案件本身比较简单,事实清楚、资料完整,我们也都可以选择自己办理。

所以团队的理赔服务体系,本质上就是团队筛选出来一个非常好的渠道,让大家在处理理赔时更加有底气。
毕竟,买保险就是买“安心”


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