作者 | 田远音
来源 | 美业新纬度
（ID：meiyexinweidu）
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2025年，美业的风真的要起了！我是如此坚信这件事情，如同5年前一样……
想象力无比张扬，却很难找准方向，以为等待可以滋养希望，却在焦灼中变得麻木。
回望2024年，太多怀揣诚意的美业人一边默默燃烧，一边在黑夜中暗自无望。不是因为走得太远，忘记为什么出发，而是始终没有迈出真正突破性的第一步。
随着美业产业互联网的开启，2025年将会成为新的里程碑。重整旗鼓，找到美业服务的本质去构建新的自我，这是时代赋予我们的使命。
01
未来5年内最大的风口
美业新纬度的介绍中，第一句话就是“中国美业产业互联网内容平台”。5年前开通这个号前，我们笃定一件事：未来10年，美业最大的机会就是产业互联网。5年后的2025，终究风来了……
2020年美业新纬度出品
什么是美业产业互联网？即生产制造+服务，再结合互联网，实现智能生产升级、服务转型，以及供给侧与消费侧的相互渗透和结合。
美业产业互联网，其终极目标是赋能消费者，将消费者对美和健康的需求与仪器、产品、教育培训、营销等不同产业链资源相结合，线上线下一体，帮助F端赋能B端，从而使消费者享受到更好的服务体验，从而构建起一个以消费者为中心的新的产业生态系统。
提升效率，重塑消费体验，这是一个上游、门店、消费者的多赢局面。
02
失措的供应链：新的竞跑机会
当新一轮技术革命和产业革命的大浪潮来临，并悄悄向产业渗透，美业大健康产业的生态中的供需矛盾得以缓解。
过去的两年，由于经济环境的变化，很多上游公司开始遭遇困难，解决问题的过程犹如打地鼠，哪里冒头打哪里，一阵忙乱却收效甚微。一小部分公司之所以能从容不迫逆流而上，是因为他们追本溯源，找到问题的关键节点，找到了“解决用户需求”这一生存价值链。
2024年美业新纬度出品
过去40年的美业历史中，经营逻辑由销售驱动，产品方、机构方、服务商在这一洪流挟裹中获得了发展。
未来的经营逻辑是由消费者的需求驱动的，上游重构价值链，一定建立在数据智能和网络协同的条件之上，与消费端进行直接沟通对话。
由消费者深度参与的商业世界来临了，这里才是你的生态活水。
03
无助的机构：个性化服务的竞争
我们越来越发现，大消费时代过去了。当社会发展持续加速，人的思维短时间内完不成升级，能力圈半径不能快速延展时，便会变得焦虑。
这种社会化情绪，缓慢而又清晰地影响着生美、双美、医美的发展。
在传统生美服务中,经营者多是既要还要。其实来说，生美主要分两个维度：
通过为客户节省时间赢得客户，提升效率，创造足够的性价比。
要求门店做好标准化，在培训、营销、管理、运营上做好资源配置，更高效率地为顾客提供高效价比服务，帮助顾客节省时间。
通过为客户减慢速度取悦客户，创造足够的体验和情绪价值。
随着大环境的变化，人们的物质需求开始收缩，精神需求变得分散和多元。焦虑的客户需要破坏环境带来的加速，让自己慢下来。机构需要打造能满足情绪需求的消费场景，重塑体验。
要么帮她节省时间，要么让她忘记时间，二者都是新的商业机会。
2015年，皮肤管理店在国内生根发芽，开枝散叶，其盈利模式就一直饱受置疑。随后，皮肤管理进化为科美品牌、双美机构。
在专业产品和技能加持下，以解决顾客需要为先，再以中高端品项，设计出可持续增长的商业模式似乎不是什么难事，更多新美业门店已经跑出了可持续的增长势能。开往春天的科美品牌，正在用专业和体验探索，且必达彼岸。
如果思维是一堵墙，新世界就在墙的另一边。
双美模式经营的真相是举步维艰，这是行业的认知。其实，这世界哪有什么真相，有的只是视角不同而已。但模式真的不重要，把解决需求放在第一位，再不断重组品项、管理、运营、培训，让增长实现并持续下去才是正解。
医美的市场同样残酷的，有人在和沉船共舞 ，有人等来春天的拂晓。是的，坚守初心让你踏实，同时又赐你枷锁。但，入了诚信的窄门，路才真正是宽的。
04
撒旦的糖果后，如何重新出发
对于很多美业创业者来说，2024年尤如撒旦的糖果，吞吐皆难。
在产业资源高度集中的时期，最好不要从0开始，而是在生态里去寻找可孵化项目，站在生物科技的肩膀上去创业。
未来，美业产业互联网或许有两条路径可以完成产业的连接和融合。
一是从美业、大健康、医美同时推动，通过阶段运营找到阶段目标，再延伸开展业务。
二是锚定美业科美版块，从核心服务深度穿透，再向两端延长，补充健康、医美等服务。服务相互衔接，并打通各个中间卡点，帮助B端提升效率和标准化。使专业服务与消费者高度协同，实现资源共享与资源配置。
每次产业变革都是一场动物大迁徙，这是绝佳的狩猎机会。
或许我们无法知道那个具体时间点，但可以明确的是，迭代的新技术会成为最先发现变革的角色。我们应该守住阵地，为新技术和新服务开辟新的应用场景，并躬身进入新的变局。
德国诗人里尔克在《给青年诗人的信》中有句话：“不要沮丧，你想，如果春天要来，大地就使它一点点地完成。“送给站在产业互联网风口上的美业人。
2025年已经到来，春天也在不远处，请揣上勇气出发，咱们路上相见！
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编辑 | 柳 叶
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