《天道》看职场2-一个小人物的高情商逆袭:《天道》马主任的职场顶级说话艺术

文摘   2024-12-13 10:58   四川  

这是 高梵师哥说职场 

第 224篇原创

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为啥选马主任?
在《天道》的开场,除了几位主要角色之外,还有一个不起眼的小人物,却被作者赋予了浓墨重彩的刻画——正天集团总经理的下属,马主任“马国安”。别看他只是个小角色,但他高情商的表现和精湛的话术让人印象深刻,甚至让人忍不住将他与《雍正王朝》里的金陵副将马国成对比。不过,相比之下,这位“本家”马主任的情商可高出不止一个层次。

这个人物全剧出场时长并不多,但是因为高情商以及高超的话术,给我留下了深刻的印象,下面我就第一次出现来讲讲这个马主任的社交能力。

切入正题

丁元英解散了私募基金从柏林回北京后,韩楚风因为正天老总裁突然离世,正在跟几个副总裁争总裁职位内斗而无法到场。马主任代表韩楚风来接丁元英。鉴于丁元英和韩楚风的亲密关系,可见马主任在韩楚风心中的位置无疑已是心腹。

马主任初见丁元英

丁元英下了飞机,见到的马主任,从下面的描述可见一般:

马主任带来了两辆车,一辆奥迪A6是正天商场的公车,一辆宝马730是韩楚风的私人车。马主任30多岁,从发型、服饰到举止、神态都是训练有素的商务人士形象。

见到丁元英后他上前握手道:丁哥,韩总开会,让我来接您。秋红姐昨天到了,韩总安排他们住阳光酒店9012房,她现在正在酒店等您。韩总交待,您的车开走以后,就用韩总这辆车,司机小赵您也认识。韩总让我转告您,晚上你们都别安排活动,他要找您喝酒。

30岁,成为正天集团的总经理的核心心腹,能代表总经理参加私人聚会,足见其能力以及个人形象气质已能应对各种场合。外貌仪表以及神态方面因人而异,这里不重点阐述,说话是最能体现一个人的逻辑以及情商能力的。

下面我们来重点分析一下马主任的话术

开场白对他人的称呼是极其重要的,这体现了两者之间的身份关系,一但称呼不当后续的交流就黄了。马主任先一句:丁哥,体现了两人地位的悬殊(参考后面的几个人物 冯世杰、刘冰、叶晓明都是这样称呼的),这里是很得体的,丁元英是一个公司的老总,马主任只是韩楚风的马仔,而两人没有工作上的关联,一句丁哥既体现尊重又拉进了关系,如果换成“丁总”那关系就远了许多(像肖雅文开始称呼丁元英为丁总,永远都不可能更进一步关系,直到后来跟着欧阳雪喊大哥瞬间就转正了)。

这里提前剧透下:后来随着韩楚风升任正天总裁,马主任也升到马总经理,随着个人阶层的跃迁马主任自然而然称呼丁元英为元英,这里先剧透埋个坑后面补上。

首先马主任交待了韩总没能来的原因。按道理来接丁元英是需要韩楚风出场的,需要领导出现的场合领导没来一定要替领导把原因说明,顺带把自己的出现给合理化了。

接着的一句:“秋红姐昨天到了,韩总安排他们住的阳光9012房,她现在正在酒店等您”。这句信息量大,含金量更高,咱们好好分析下:

① 称呼对方的妹妹为姐,天然拉近了与丁元英的距离,对秋红的一句姐,更是放低了自己的姿态抬高了丁元英的位置(马主任此刻应该跟丁元英只是见过甚至没见过,但是肯定不熟,借着韩楚风的关系无疑给自己用私交方式去亲近丁元英提供了便利)。

② 从对方熟悉的亲人做切入口,是一种与对方拉近距离的绝佳手段(就像好多行贿都是从被行贿对象的身边人入手

③ 用家常话的方式自然巧妙地给领导脸上贴了金:是韩总给丁元英的妹妹安排的住宿,领导招待周到

④ 直接告诉了妹妹住哪个酒店哪个房间号这考虑就周到多了完全是站在对方的立场,因为这是对方未来肯定会需要的信息(秋红来就是为了找丁元英

⑤ 丁秋红此刻正在等丁元英,那么给丁元英提供了重要信息,方便丁元英下一步做行程安排。

然后是告诉丁元英:他以后用车就用这辆车,且司机小赵还是熟人。这里显然是知道了丁元英要把自己的车给妹妹开回成都的事,不得不说韩楚风考虑的周到(丁元英不会开车,所以连司机小赵也给考虑进去了,大佬做事做全套,跟着大佬混马主任也是学习的机会多多啊)。

仔细的读者肯定能发现通过借车给丁元英就能知道韩楚风对其的重视程度,我们再回过头来看看原文的描述:马主任带来了两辆车,一辆奥迪A6是正天商场的公车,一辆宝马730是韩楚风的私人车。

那么马主任嘴里的这辆车应该指哪辆? 答案肯定是宝马 730

看下百度百科对这个车的介绍 :

宝马7系是宝马品牌的旗舰车型,初代车型发布于1977年,取代了当时的New Six车型。7系全部为四门轿车,且只在德国本土生产。参考价格 82.8 至 242.8 万元。 原著中第三章韩楚风跟丁元英用这辆宝马车打赌透漏了车价格: 100W。 1995年的 100W, OH, 我的GOD。即便是30年之后今天的,OH,我的FATHER。

马主任说的最后一句:韩总让我转告您,晚上你们都别安排活动,他要找您喝酒。 就这么一句话,把领导安排的事情涉及到的人都给交待妥当了。

① “你们别安排活动”,对着丁元英说,其实是说给了在场的所有人,让丁元英晚上跟领导喝酒不再有外部的影响因素。 

② 告诉丁元英今晚主题是喝酒让丁元英心里有准备。

至此马主任替领导接机的最重要的任务就算完成了。

为啥说今晚韩楚风请丁元英喝酒是最重要的事情?因为领导目前竞争正天集团的总裁位置到了最激烈关键的时刻,韩楚风现在非常需要自己的好友丁元英的意见。而作为领导的心腹,领导的升迁必然也是自己最关心的大事

关于马主任第一篇就先写到这里。大家记住一个时间点,1995年初次见芮小丹的时候还是马主任, 1996年再见芮小丹的时候已经是马总经理的。如果在大公司待过的人应该知道这一步升迁意味着什么。

短短不到200字,马主任用教科书般的表演展现了高情商和精湛的社交能力。从称呼到信息传递,从周到安排到巧妙话术,每一步都展现出他对场合的拿捏和对人心的洞察。作为领导的心腹,他不仅完美完成接机任务,还通过细腻而精准的表达,拉近了与丁元英的关系,同时维护了韩楚风的形象。这种能力不仅为他赢得了领导的信任,也铺垫了他在职场上的升迁之路。向这位隐藏的“职场高手”致敬!

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我是高梵师哥,一个直来直往的IT工科男,拥有十余年在各大厂摸爬滚打的实战经验。专注于为职场人士分享职场见闻、规则解读,以及面试秘籍。既有理科男的逻辑与硬核,又不乏文艺范的细腻与思考,是一名终身学习的践行者,更是一位热爱传统文化的行动派。

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我是高梵师哥,一个直球的IT工科男,有着10几年混迹各大厂的经历,为职场人士分享职场见闻,职场规则以及职场面试经验。 时而理科,时而文艺范的终身学习主义者,传统文化践行者。
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