文 | 高梵师哥
最近花少里的周雨彤在互联网上争议蛮大的,大到我这个平时不刷微博不刷小红书的人也略有耳闻,出于好奇我也去看了一下花少里面周雨彤在一些场合下的视频,其中的一些片段确实挺夸张,暗自庆幸身边的朋友和亲人还没有到这样程度的😄。然后细想之下,我发现这种现象在职场上其实很常见。特别是那些掌握资源的人,他们的权威让人感到无比压迫,卡住了你的要害。在这样的环境中,我们常感到无力。这样的感受,你是否也经历过?这不仅仅是个别现象,而是许多人在职场中共同面对的挑战。我们该如何突破这种职场的困局?
对于跟具有自恋型人格障碍(后续简称NPD)的同事打交道,总体上说跟是比较费心费力的,毕竟他属于人中龙凤性质,虽然困难,如果通过一些策略还是可以跟这类人有效相处。
以下是建议的具体策略:
1. 保持专业和冷静,不要被带节奏
在与NPD型同事交流时,保持冷静、专业的态度,不要被他们的情绪或行为所影响。全当人生如戏,不要入戏太深。
他们喜欢主张自己的观点而忽略别人的观点。如果这样的同事打断你并声称自己的观点更优,你可以这样说:“我理解你的看法,我们可以稍后再讨论你的观点。我希望先完成我的部分。”
这点我们要学习教员,蒋委员长想打正面战,可是教员就拖着他们打游击,本质就是我的地盘我做主。
2. 设定清晰的界限,明确自己的范围
把握住一个原则:明确设定工作和个人的界限,以避免被他们的自恋行为影响。通过严守住界限来防止被干扰。
既然是NPD了那必然会对别人指手画脚,如果他们总是想在工作上主导并干预你的任务,就开明点讲:“我很感激你的建议,但我需要一些独立时间来完成这个项目。我们可以在完成后再讨论结果。”
对,明确告诉对方你需要先按自己的方法先做出结果,然后再去和他探讨,重点是突出以自己的方式先完成。至于之后的事情那就以后再说了。
3. 避免直接对抗,避免冲突
与NPD型同事对抗可能会激化冲突,他们都是太自我不考虑其他,属于比较冲动型的,所以应该尽量用更柔和的方式表达不同意见。犯不着因为跟一个不顾一切的人去拉胯自己的影响力,记住在公司领导不会因为两人做了严重影响组织的事情,会对受害的一方酌情考虑不追责。领导眼里只有组织的利益被损害,谁是造成这个结果的相关人都会被处罚。
所以当NPD们发表过于自大的评论时,甚至是针对你的言论时候,可以这样回应:“这是一个有趣的观点,是否可以考虑一下其他的看法呢?也许我们能找到更全面的解决方案。” 切记不要直接否定他,他很在乎自己的面子,甚至认为自己面子比命都重要。
你看花少里面,周雨彤坚持去一个特定的景点(这是公主们的通病,他人必须得让步),另一位队员不同意,两人发生了争执且陷入了僵局,其他队员尝试调解无果,这样的结果造成了团队的利益受损。
4. 先积极的反馈
这类人要的是存在感,如果你给他们提供积极的反馈,吸引他们的注意,他们是有可能跟你合作的,他们的初衷就是想让自己在别人那有存在感。
基于这样的背景 ,你可以在讨论项目进展时这样措词:“我非常欣赏你在这个项目中的贡献,尤其是你的创意。如果能再结合其他团队的反馈,我们可能会更成功。”通过先肯定他,让他在个人感受上舒服些,然后再提出自己的其他建议,这样对于他会更容易接受。这点事容易理解的,换位下如果你跟别人讨论一个事情,对方先否定了你然后去强推自己的观点,你同样是从心底对提议是排斥的,没有其他原因就一个点被否定意味着自己被忽视了,从安全感角度来讲就是处于不安全状态。
5. 寻找共同利益
大家共事的基础更多的是基于共同获益,没有人做事情是不求回报的,所谓屁股不同就没法坐到一起。在跟NPD们共事的的时候,可以多强调共同的目标和利益,使他们意识到和你合作的价值。他们只是比较自我自恋,但是不代表对利益不感兴趣,不贪财。
对于大家的合作都秉着:我们都希望这个项目能成功,如果我们能将各自的优势结合起来,肯定会取得更好的效果。时时刻刻强调着合作,强调着各自优势互补,让对方明确你是一个重要的合作方,重视你的存在,让大家达成共识去合作。
6. 学会适度妥协
人与人交往的过程中,本质上是交易是价值交换,不管对方是朋友还是亲人,只不过交易的东西是友情或者亲情而已。是交易必然就可能存在不等价交换,其实等价不等价也并不是个可以客观衡量的。在面对NPD们的时候,适度妥协以减少摩擦,达到共赢。如果我们抱着不蒸馒头争口气的心态去和NPD们玉石俱焚,宁可自己啥也拿不到也不让对方拿到,这种想法是很傻的,最终你的利益只取决于自己能拿到多少,不患寡而患不均有时是个不明智的追求。
如果非要跟NPD们合作,为了让自己能获益,按照尿性他们会坚持某种做法,而你可以这样应对:“我明白你很看重这个想法,或许我们可以试试你的方法,同时保留我的建议作为备选方案。” 就是要秉着让事情能往下进行,适度地让步是必要的,如果事情停滞了大家都拿不到结果。
7. 寻求更多可能的支持
这是个双保险的行为,目的是为了保证自己的工作能做下去而提前买的保险:通过寻求上级或人力资源的支持,为自己的工作保驾护航。
我们跟人合作就会存在变动,如果对方属于NPD型的人,则会更容易冲动,很多时候他们的行为会严重影响你的工作。对于平级的人,NPD便不怎么顾及你的感受,即使跟他们达成了共识也会出现反复。一旦出现了几次冲突后你就可以和上级沟通,把现状如实反馈,可以用比较委婉的措词,比如:“我想和您讨论一下与某位同事的合作,我发现我们之间的交流有时会变得紧张,影响项目进展。” 然后给出你自己想要的帮助,记住要对事不对人。
8. 保持自我反思
对于那些需要长期面对的NPD们,那就要定期反思自己与他们的互动了,要了解自己的情绪反应,调整应对方式。因为是需要长期合作的,不是一锤子的买卖,为了日后的工作
能成本更小更顺畅,不妨在每次与NPD们互动之后,记录下自己的感受和反应以及对方的反应等,思考哪些方法有效,哪些需要改进。这样不断复盘改进,大家会相处得越来越融洽。毕竟NPD们也是人,不是完全没有思维的植物。
小结
最后给大家提个醒:对于跟人的交往,尽力去做好就行了,总有些在我们能力之外的事情发生,这本也是无常的一部分,接受也是一种能力。
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我是高梵师哥,一个直球的IT工科男,有着10几年混迹各大厂的经历,为职场人士分享职场见闻,职场规则以及职场面试经验。时而理科,时而文艺范的终身学习主义者,传统文化践行者。
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