小天才电话手表的敏感词限制,堪比晋江口口文学

体娱   2024-05-23 21:08   广东  
出品 | 公关界头条   作者 | 关姐


提起电话手表,大家肯定都不陌生,网上一直流传着这样一个段子:路遇一米八白净/黑皮帅哥,欲加好友,然,对方掏出了小天才电话手表。


一直以来,被视为未成年人专属的小天才电话手表,最近凭借聊天过程中令人抓狂的违禁词提示,完美吻合大众心目中的刻板印象,成为了社交媒体中的话题之王。


最近,在社交媒体上,有部分家长吐槽,自己在使用小天才电话手表和孩子聊天时,“我是你妈”“狗腿给你打断”等内容被判定为敏感信息,管控程度太深引发家长集体共鸣,也让一众网友大跌眼镜。


最让人哭笑不得的当属“我是你妈”不能发。



当“我不是你妈,我是谁”的文字出现的那一刻,这番对话突然被上升到了哲学高度。



不仅“我是你妈”“我是你爸”不能发,“奶奶”两个字也不能随便发。



“该消息可能含有敏感信息,已被拦截”的提示语堪称家长情绪的刹车神器。


情绪上头时说出的狠话猝不及防地被拉了闸,留给对面一个大大的问号。



在系统过滤机制面前,有的家长选择熄灭怒火。



有的家长则毫不放弃。



除了强行让家长与孩子们的对话变得母/父慈子孝,小天才手表还有一套媲美晋江“口口文学”的过滤系统。


在这里,“大不大”是“可能含有不适宜内容”的。



“一会晚上给你200”是发不出去的。



“脱衣服”是会引发歧义的。


妈妈和孩子的正常交流对话突然之间变得很尴尬。



非常冷门的违禁词。如果不是网友分享,真的很难想象“带雨伞”还有另一层意思。



为了顺利把消息发出去,家长们开始见招拆招。


第一招:拆字法。



第二招:同义替换。



除了从生物学角度下定义,甚至有家长还用上了英文,真是曲折。



当然,还有更直接的方法,比如断网屏蔽或者点选重新发送。



对于小天才聊天系统的过滤机制,网友表示:孩子怎么样不知道,父母阴阳怪气的能力确实都提升了。



还有网友认为,这一机制挺好的,有效防止小孩被性骚扰了。



在家长们对这些五花八门的违禁词表示无奈之时,作为旁观者的网友们却从中找到了乐趣。



长期以来,“棍棒底下出孝子,慈母底下多败儿”的观念在社会当中根深蒂固,而随着时代的进步,这一落后观念逐渐瓦解,接受了新思想新风气熏陶的年轻人不约而同地反抗“打击式教育”。在小红书等社交媒体平台,与“鼓励式教育”相关的帖子经常收获大量点赞,一个充满爱的家庭氛围人人艳羡。


在《超越文化》一书中,霍尔提出,文化具有语境性,并将语境分为高语境和低语境。相关领域研究学者认为,东亚文化的典型特征是内敛、含蓄,是一种“高语境文化”。


尽管社会普遍呈现出的文化特性是流动的,但这一定义也反映了当下中式家庭教育的现状:也许家长内心是关心孩子的,但表现在言语层面可能显得有些严苛。


也许正是因为这样的反差,导致大家在看到家长的各种脏活在小天才电话手表的聊天软件上表现为“此路不通”时,会感受到一种戏剧性的冲突。


中新经纬以家长身份致电小天才电话手表官方客服,对方表示,因为电话手表使用的群体大多都是孩子,小天才电话手表设计了一些保护孩子的功能。


对于这些表现为过度严格的言语管控,一部分网友认为这种限制超出了电话手表的分内之事。



还有一部分网友却被反向安利,主要是认为这一举措有利于家庭和谐。



事实上,聊天软件对部分敏感性字段进行过滤并不新奇,像我们熟悉的即时通讯软件,在一些特殊的时间节点,也会加强对用户聊天内容的监管。


对于儿童专用通讯设备来说,过滤敏感信息更为重要。很多家长给孩子购买电话手表的初衷就是方便与孩子联络,以及追踪孩子的位置。


但目前电话手表上面的功能已经过分健全,偏离了家长们的初衷。以小天才电话手表为例,其中内置的“微聊”软件,仅支持品牌的产品间互加好友,相当于搭建了一套封闭的生态圈,不仅支持群聊、视频通话,还包括主页点赞、“好友圈”,因而也衍生出攀比性的社交行为,类似疯狂添加好友“扩列”,将主页点赞数量高的好友奉为“圈内大佬”。


图片来源:小红书截图


对于孩子好友聊天当中的不良内容,家长们也是嗤之以鼻,认为是小天才方面监管不力造成的。



所以,不管怎么说,小天才电话手表的违禁词过滤机制虽然受到了家长吐槽和围观网友的调侃,但对于一些渴望孩子在无菌状态下成长的家长们而言,也是刚好合了心意,险险“扳回一局”。


总的来说,这种意料之外的热门UGC内容,往往能够为品牌带来大量的曝光和关注度,但站在品牌层面往往是不可控的。


不过,站在长期发展的角度来看,一如既往地重视品牌形象维护,在一定程度上可以减少拔草性UGC内容,增加种草性UGC内容。


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