花西子“背刺”李佳琦?超头主播的时代一去不复返了

文摘   2024-08-15 17:25   四川  

李佳琦与花西子,这对曾经被外界视为同舟共济、并肩作战的“亲密战友”,其公众形象一度是携手前行的典范。然而,近来却有消息指出,花西子竟然对与李佳琦相关的一家公司提起了诉讼!从昔日的合作伙伴到如今的对簿公堂,双方身份的骤变让外界大为震惊,纷纷感叹这商业伙伴间的“爱恨情仇”何等复杂。究竟是什么让花西子毅然决然地改变了态度?又是什么力量驱使花西子与李佳琦斩断前缘,乃至诉诸法律?这一系列事件,不禁让人思考,是否超顶级直播带货的时代正在迎来它的黄昏。

最近,企查查披露的信息显示,上海镁麒化妆品有限公司正面临一场新的法律纠纷,而这家公司的股东正是被誉为“口红一哥”的李佳琦,此事自然引发了广泛关注。据报导,与李佳琦有关联的公司被广州科丝美诗化妆品有限公司起诉,涉及的是承揽合同纠纷,案件预计将于10月14日在上海市浦东新区人民法院开庭审理。


那么,这个提起诉讼的原告——广州科丝美诗化妆品有限公司,究竟是何方神圣?经过调查,我们发现这家公司正是为花西子品牌生产部分产品的制造商,而李佳琦则被指责背叛了这一合作!据了解,在被告方上海镁麒化妆品有限公司的股权结构中,由李佳琦、李文利和美腕(上海)网络科技有限公司共同创立的宁波镁麒电子商务有限公司持有33.3%的股份,而上海绪喆科技有限公司则掌控着剩余66.7%的股份。


花西子成立于2017年,总部设在杭州,它以独特的“东方彩妆,以花养妆”理念,在竞争激烈的美妆市场中脱颖而出,逐渐崭露头角。过去,花西子与李佳琦之间建立了非常紧密的合作关系,借助李佳琦作为主播的强大魅力和影响力,品牌的知名度和销售业绩显著提升。媒体曾报道,早在2020年,花西子的产品就在李佳琦的直播间亮相超过70次,仅通过他的渠道销售就占据了品牌总销售额的近60%。

然而,去年,这段合作关系遭遇了重大的转折点。在9月10日的一场直播中,面对网友对花西子眉笔价格过高的质疑,李佳琦回应称:“这有什么贵的?这么多年价格没变,你们睁眼说瞎话。国货不易,我跟花西子这么些年,比任何人都清楚他们走到今天多不容易。他们几乎把所有都给了我,差点改姓李。有时候,你们该从自己身上找原因。这么多年,你们工资涨了吗?你们努力工作了吗?”

李佳琦的言论在网上引起了轩然大波。次日,他在微博上发表道歉声明,对自己的不当言论表示后悔。9月19日,花西子官方微博发布了一封道歉信,对此次事件表达了歉意,并承认:“在过去一周里,我们的品牌受到了前所未有的关注,令我们感到忐忑不安。这段时间,我们虚心接受了外界的批评和建议。”


9月26日,花西子再次在其官方微博上发布了品牌声明,并在评论区积极互动,但这番举动反而再度激起了公众的不满。这场“眉笔风波”不仅导致李佳琦失去了200万粉丝,也严重损害了花西子的品牌声誉。甚至,这个连续多年稳居行业前七的知名品牌,在当年双十一预售期间淘宝美妆类目的榜单中跌出了前二十。


进入2024年,花西子开始逐步与李佳琦划清界限。在今年的618大促中,店铺直播成为了其主打的营销策略。根据最新数据,花西子似乎已经走出了“眉笔风波”的阴霾。在线统计显示,今年7月,花西子在抖音美妆品牌排行榜上位列第二。而在淘宝店铺的销售数据中,花西子的散粉、BB霜等产品均在各自品类中名列前茅。有媒体指出,花西子的眉笔是由专业代工企业生产,而背后的主力军是上海创元化妆品有限公司,该公司不仅擅长代工,更以其自有品牌玛丽黛佳在国内美妆界崭露头角。尽管花西子的价格相较于其他国产品牌较高,但高价并非品牌的原罪。品牌溢价能力是企业追求高价位、高利润空间和卓越盈利能力的坚实后盾,奢侈品品牌的成功便是明证。如果国产品牌能在高端市场站稳脚跟,无疑是对“中国制造”品质与实力的肯定。

在品牌维护方面,李佳琦对待花西子的态度似乎带有偏见,而将矛头指向消费者的做法也颇受争议。假以时日,当花西子的品牌价值能与YSL、香奈儿等国际巨头平起平坐,在面对价格质疑时,李佳琦无需多言;品牌的力量将不言而喻。之前,李佳琦凭借其在直播间近乎狂热的试色表演,赢得了无数消费者的青睐。正是普通消费者的信任和支持,一笔一单地累积,才造就了他在直播领域的财富。然而,在成功攀登社会阶梯之后,他却反噬消费者,犹如“吃人嘴软,砸人锅”。这种忘恩负义的行为注定会遭到反噬。

实际上,李佳琦背后的美腕公司已经意识到,超顶级主播可能成为不稳定因素,而直播行业的热度减退也带来一定风险。从李佳琦开始,美腕公司成功地涉足多个相关综艺节目,作为其风险管理策略的一部分。截至目前,美腕已推出了包括《奈娃家族的上学日记》、《所有女生的offer》和《所有女生的主播》在内的多档综艺节目。

艾媒咨询创始人兼首席分析师张毅在新闻发布会上指出,消费者的购买行为正从低价冲动消费转向更为理性的消费模式。这一转变使得直播电商市场的热度逐渐趋于平稳。那么,电商直播行业真的处于下滑趋势吗?答案是:电商直播市场仍具有巨大潜力,现在就说它衰落还为时尚早。在今年的618促销活动中,抖音、快手和点淘等直播电商平台的总销售额达到了2068亿元人民币,同比增长12%。根据《2023中国直播电商产业研究报告》,预计2023年中国直播电商交易额将达到4.9万亿元人民币,同比增长35.2%。而且,在7月31日,人力资源和社会保障部办公厅宣布,网络主播正式纳入新职业目录范围,这无疑是对于专业从事销售的网络主播的一种真正认可。

人们普遍认为,不论是李佳琦还是诸如小杨哥这样的超级头部主播,都在不懈探索,力求提升直播内容的质量,并寻找适合自身的转型之路。在李佳琦与花西子的案例中,尽管商家及平台短期内依然对超级主播寄予厚望,期望他们能够发挥关键作用。品牌商依赖像李佳琦这样的直播达人带来的流量效应,以此刺激销量增长,推动产品宣传。而天猫等电商平台则期待他们在诸如双十一等大型促销活动期间,能够保证销售业绩的稳定。然而,若从长远角度考量,倘若超级主播的声誉持续受损,用户对其的信任度不断下滑,他们的议价能力必将受到影响。因此,为了有效应对潜在风险,确保企业的长期稳健发展,品牌方势必要调整策略,降低对超级主播的过度依赖,寻求更加多元化的营销途径,以实现可持续的业务增长。

在这个过程中,品牌和平台需要更加注重直播内容的创新和主播个人形象的塑造,以增强用户的粘性。同时,他们也需培养更多中腰部主播,他们也需培养更多中腰部主播,形成健康稳定的主播生态,避免单一主播带来的不确定性风险。此外,品牌应加大自身渠道建设的投入,提高直接触达消费者的能力,减少对外部直播资源的依赖。只有这样,才能在变幻莫测的市场环境中立于不败之地,实现品牌价值的持续提升和市场份额的稳步扩大。而超级主播们,也应当审时度势,不断优化自己的直播风格,提升专业素养,加强与观众的情感连接,从而在直播电商的大潮中保持竞争力,继续引领潮流。毕竟,在这个信息爆炸的时代,唯有不断创新,方能赢得消费者的青睐,书写属于自己的辉煌篇章。

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