香飘飘，这个曾经风靡一时的奶茶品牌，近年来似乎一直处于不温不火的尴尬境地。然而，最近的一场「讽日事件」，却意外地为它带来了铺天盖地的流量。
事件的起因是，有网友在日本一家便利店内发现香飘飘奶茶，杯套上印着谴责日本排放核污水的标语。一时间，香飘飘被网友们推上了“爱国”企业的顶峰，无数人涌进香飘飘直播间下单，支持国货。
这场事件营销，让香飘飘的直播间流量暴增数百倍，日销售额更是从几千块飙升至上百万元。香飘飘的股价也应声而涨，节后首个交易日即收获涨停板。对于香飘飘来说，这无疑是一次意外之喜。但这场流量狂欢背后，却隐藏着巨大的风险和隐忧。
互联网时代，流量就像一阵风，来得快去得也快。今天你因为某个事件而爆红，明天就可能因为另一个事件而被遗忘。香飘飘这次蹭上“爱国”的热度，的确获得了巨大的流量，但这种流量并非长久之计。一旦事件的热度消散，网友们的新鲜感褪去，香飘飘还能否维持住现在的热度？如果不能，那么等待它们的将会是流量的反噬。
香飘飘在“讽日事件”中，明显带有利用网民爱国情绪博取流量的嫌疑。这种行为，不仅是对爱国情怀的消费，也是对公众智商的侮辱。爱国是一种发自内心的真情实感，不应该被企业拿来作为营销手段。香飘飘的做法，不仅不会赢得真正的爱国者，反而会招致更多人的反感。
在网红经济时代，许多企业都梦想着一夜成名，香飘飘也不例外。然而，网红经济是一把双刃剑，成也网红，败也网红。那些靠炒作、蹭热点而走红的企业，往往缺乏核心竞争力，也很难持续发展。香飘飘如果想要真正实现逆势回升，就必须脚踏实地，提升产品质量和服务水平，而不是靠着流量来维持虚假繁荣。
对于香飘飘的“讽日事件”，知名评论员胡锡进发表了犀利的点评，他直言不讳地指出，香飘飘的做法“涉嫌用‘员工个人行为’的摆拍制造噱头，消费、愚弄公众的爱国情怀”。胡锡进的点评，一针见血地指出了香飘飘行为的本质。香飘飘的做法，不仅违背了商业道德，也伤害了公众的感情。
从事件本身来看，香飘飘的做法无疑开了一个危险的先例。他们打着爱国的旗号，在海外市场针对特定人群进行挑衅和煽动，最终将矛头指向国内消费者，收割流量和红利。这种“墙外开花，墙内香”的操作，不仅让人不齿，更可能对中企在海外市场的形象造成负面影响。试想一下，如果这种做法被效仿，各路企业为了迎合国内民粹情绪，纷纷在海外市场上演一出出闹剧，这将会对我国的国际形象造成怎样的损害？更严重的是，这种仇恨和对立情绪被放大，可能会引发不可控的社会矛盾。
以往，一些企业在类似事件中往往处于被动接受的境地，例如鸿星尔克面对顾客的无理行为和网友的非理性消费，也只能无奈地呼吁理性消费。然而，香飘飘却反其道而行之，选择在海外市场刻意炒作敏感话题，这背后的动机耐人寻味。试问，一个正常的企业会在海外市场开拓业务的同时，故意得罪当地消费者吗？这无异于自毁长城，最终损害的只会是自己品牌的形象和信誉。
值得注意的是，这类事件通常发生在国内，鲜少有企业在海外市场大做文章。究其原因，企业作为理性的经济主体，深知在海外市场开拓业务的必要性，绝不会轻易采取损害当地消费者利益的行为。毕竟，商业的本质是互利共赢，如果一味地激化矛盾，最终只会将自己推向孤立无援的境地。
我的推测是，香飘飘在事件初期可能并非有意为之，但后续在舆论发酵的过程中，却选择了一条更为激进的道路。这种迎合民粹主义、煽动对立情绪的做法，虽然在短期内可能为企业带来一些关注和流量，但从长远来看，无疑是损害自身形象、透支品牌信誉的险棋。
面对突如其来的网络舆情，香飘飘官方的初始反应显得有些仓促。他们一方面澄清事件是员工个人行为，试图撇清公司责任，另一方面又对员工的行为表示支持，这似乎是一种模棱两可的态度。这样的回应在一定程度上缓解了网友对员工受罚的担忧，但同时也为后续事件的发展埋下了伏笔。
随后，香飘飘很快意识到事件的热度，并采取了更积极的应对措施。董事长亲自在机场迎接回国员工，并拉起横幅欢迎他们的“香飘飘勇士归来”。这一举动表明，香飘飘不仅认可了员工的行为，更试图将其塑造成品牌形象的一部分，借此博取公众好感。
在确立了主导舆论的方向后，香飘飘的一系列后续操作也就不足为奇了。他们不仅重奖了涉事员工，更是在直播中将粉丝称为“同志们”，将事件上升到更高的政治层面，引发了更广泛的关注和讨论。
如果从一开始，香飘飘就精心策划了这场事件，那么一切也就不足为奇了。毕竟，企业为了博眼球、蹭流量，做出一些匪夷所思的举动也并非新鲜事。
然而，抛开香飘飘的营销策略不论，一个更值得深思的问题是：面对突如其来的网络舆情，企业究竟该如何应对？是选择迎合舆论，还是坚持自己的立场？这是一个没有标准答案的难题，考验着每个企业的智慧和勇气。
当员工的个人行为引发网络舆论时，香飘飘不可能置之不理。一种常见的应对策略是迅速与员工撇清关系，以避免自身受到负面影响。许多企业出于规避风险、息事宁人的考虑，会选择采取这种切割策略。他们希望以此撇清责任，避免事件进一步发酵，给自身带来负面影响。
然而，根据过往的案例表明，单纯地切割关系并非万全之策。在一些情况下，企业不仅无法撇清责任，反而可能招致更严重的网络攻击。这是因为，公众往往对企业有着更高的道德期待，一旦企业被认定为推卸责任，就有可能激发更大的民愤。
想必大家还记得，今年年初日本发生地震时，某地方电视台的一名主持人在其个人自媒体平台发表了不当言论，引发了轩然波澜。电视台的处理方式是将其停职调查，这本无可厚非，但却意外地遭到了大量网友的抨击。出乎意料的是，这位主持人的个人账号反而因此涨粉数百万，其账号橱窗中的一款钙片更是热销数十万件。
如果香飘飘按照常规思路处理这名员工，那么结果可想而知。他们如果选择与员工划清界限，对其进行处罚，甚至解雇。这样的处理方式不仅无法平息舆论，反而可能引发更大的舆论反弹，最终导致事件失控。沉默和切割显然不是明智之举，只会让事态进一步发酵，最终演变为一场不可控的舆论风暴。选择加入这场“民族情绪狂欢”或许是当下唯一的良药。
香飘飘选择加入“大合唱”，从商业利益的角度来看，无疑是一个明智的决策。在流量为王的时代，企业生存的关键在于获取流量，而网络舆论无疑是获取流量的重要渠道。顺应网络情绪，可以帮助企业快速提升品牌知名度，吸引更多潜在客户。然而，这种迎合网络情绪的做法，却也存在着一定的风险。一旦企业过度消费爱国情绪，就有可能引来反弹，甚至造成品牌形象受损。香飘飘是否意识到了这种风险？或许在追求流量红利的当下，他们也顾及不了那么多了。
值得深思的是，香飘飘的事件并非个例。近年来，越来越多的企业在面对网络舆论时，选择了迎合和妥协。究其原因，一方面是网络舆论的强大力量，另一方面则是企业自身利益的考量。在巨大的舆论压力下，企业往往难以保持理性，最终选择屈服于民意。这种现象的背后，折射出企业社会责任感的缺失和舆论环境的失衡。
回溯不久前闹得沸沸扬扬的农夫山泉事件，令人不禁唏嘘。一场看似毫无根据的网络狂欢，竟将一家知名企业推向了舆论的风口浪尖，最终使其名誉扫地，蒙受巨大损失。这起事件也暴露了当今网络舆论的阴暗面：当民族情绪被煽动，企业便如同一叶孤舟，随时可能被汹涌的民意所吞噬，毫无反抗之力。
香飘飘事件无论出于主动炒作还是借势营销，从客观上都为我们提供了一面镜子，折射出当下企业所面临的困境与挑战。在巨大的市场压力和复杂的舆论环境下，企业的行为准则与道德底线正经受着严峻的考验。这起事件也迫使我们思考，在利益与责任之间，企业该如何抉择？在市场规则与道德规范之间，企业又该如何平衡？
十余年前，联想集团创始人柳传志在一次企业家座谈会上的一番言论，至今仍记忆犹新。他倡导“在商言商”，主张企业家应专注于商业领域，避免涉足政治。这番话语一出，便引发轩然波澜，在社会上掀起了一场关于企业家社会责任的热议。当时，许多人对柳传志的观点嗤之以鼻，认为他是在逃避社会责任，甚至有人指责他是“唯利是图”的商人。
然而，多年过去再回首，或许我们会发现，柳传志的担忧并非空穴来风。面对铺天盖地的指责和谩骂，柳传志显得有些无奈。他或许也曾想过，如果自己当初没有说那番话，或许就不会招致如此多的非议。然而，他更清楚的是，作为一个身处风口浪尖的企业家，他无法回避社会责任，也无法置身于政治之外。
柳传志的担忧，并非杞人忧天。在当今社会，企业与政治的联系日益紧密，企业家的一言一行都可能对社会产生重大影响。然而，企业家毕竟不是政治家，他们无法像政治家那样左右政治风云，也无法像政治家那样拥有强大的政治资源。因此，企业家在涉足政治时，难免会陷入左右为难的境地。
企业作为社会实体，理应承担相应的社会责任，但这绝不意味着企业可以放弃其根本职能——创造商业价值。企业的首要使命是创造商业价值，为社会和利益相关者创造效益，这才是企业存在的基础和发展动力。正如一位经济学家所言，企业创造的商业价值是1，有了这个1，才能衍生出后续的社会责任和公益活动。如果企业自身经营不善，无法创造价值，那么谈论社会责任就毫无意义，一切都是空中楼阁。
“在商言商”既是企业坚守本分的体现，也是对良好营商环境的呼吁。企业专注于商业活动，创造价值，这既是其自身发展的需要，也是社会经济发展的动力。然而，良好的营商环境是企业发展的重要前提。只有在公平、公正、透明的市场环境下，企业才能安心经营，释放活力。
香飘飘“讽日事件”的背后，是企业在网络舆论和商业利益之间艰难抉择的缩影。面对汹涌的网络情绪和巨大的流量诱惑，一些企业选择迎合、炒作，甚至牺牲自身价值观，这无疑是一种短视和危险的行为。网络情绪往往带有非理性和盲目性，而企业行为应当是理性的。企业应该坚守价值观、底线，在市场竞争中赢得尊重，而非通过迎合非理性网络情绪博取关注。如果企业一味迎合非理性的网络情绪，最终只会沦为网络情绪的奴隶，失去自身的价值和底线。
企业在面对汹涌的舆论时，如果缺乏理性思考和道德判断，就容易被裹挟其中，做出违背自身原则和社会责任的事情。香飘飘“讽日事件”看似偶然，实则蕴含着深刻的警示意味，它犹如一面镜子，照射出当下社会情绪的复杂与敏感。这起事件不仅是企业公关的一次失败，更是一个值得深思的社会现象。
从某种意义上说，香飘飘事件可以视作一个信号，预示着未来网络舆论可能更加难以掌控。随着互联网的普及和社交媒体的发展，每个人都拥有了发声的权利，但同时也滋生了各种情绪化表达。在民族情绪高涨的背景下，一些原本微不足道的事件，都有可能被迅速放大，演变成一场网络狂欢。
此外，香飘飘事件也折射出一种社会心理，即对国家和民族的过度敏感。这种敏感本无可厚非，但如果被别有用心的个体或群体利用，就可能演变成盲目的排外情绪，甚至对正常的中外交流造成阻碍。
