陨落的智能 医学AI独角兽估值46亿 破产62万

文摘   2024-07-08 07:00   河北  

本文文字由ChatGPT4 o生成,生成本文是提示过程,给出指令,角色提示,多角色提示和组合提示,自动生成改写新闻。以及Midjourney Bot生成配图。

    在人工智能(AI)引领的医疗革命浪潮中,曾有一颗璀璨明星——英国的Babylon Health,这家估值高达46亿美元的独角兽企业,如今却以区区62万美元的残值宣告破产,其兴也勃焉,其亡也忽焉,留下一片唏嘘与深思。

    Babylon Health成立于2013年,由伊朗裔英国前银行家阿里·帕萨创建,旨在利用AI技术革新医疗保健行业,使之如同谷歌颠覆信息领域一般。初期,公司仅提供患者与医生视频通话的服务,然而其远大的愿景——打造一款能够加速乃至实现诊断自动化的AI症状检查器,吸引了巨额投资,迅速成长为行业翘楚。

Babylon Health的历史沿革大事记:

2013年

  • Babylon Health由前高盛投资银行家、医院管理公司Circle Health创始人Ali Parsa在伦敦创立,目标是构建最先进的医疗保健AI平台。

2016年

  • 公司获得了数千万美元的风险投资,此时其应用程序主要功能为患者与医生视频通话。

  • Hugh Harvey加入Babylon Health,他是一位NHS顾问医生,对公司的人工智能驱动的症状检查器抱有期待。

  • 公司内部使用Excel电子表格进行临床决策路径的构建,尚未实现真正的AI诊断能力。

2017年

  • Babylon Health的人工智能在一项医生诊断能力测试中声称超越人类,但这一说法受到专家质疑。

  • 公司推出GP at Hand应用,承诺缓解NHS的长候诊时间,但其AI的有效性受到批评。

  • Babylon Health遭遇NHS顾问David Watkins的警告,指其AI偏离临床规范,公司回应称Watkins为“喷子”。

2018年

  • Babylon Health宣布将投资1亿美元扩大工程师和科学家团队,以提高慢性疾病管理能力。

  • 公司与中国科技巨头腾讯达成合作,探索健康评估等领域,进行系统的本土化尝试。

2019年

  • 报道显示Babylon Health给NHS造成了高达2600万英镑的损失。

2020年

  • Babylon Health承认其GP at Hand应用程序发生数据泄露事件,影响了视频咨询服务的安全性。

2021年

  • 公司在纽约证券交易所上市,估值为42亿美元。

  • Babylon Health将其在加拿大的业务出售,因加拿大政府发现其应用程序不符合隐私法规。

  • 公司宣布将重点转向美国市场,通过Medicaid和Medicare计划增加收入。

2022年

  • 公司股价大幅下跌,创始人Ali Parsa称上市决定为“灾难”。

  • Babylon Health的美国业务开始出现重大问题,包括裁员和关闭奥斯汀总部。

2023年

  • 公司宣布英国业务进入破产程序,美国子公司申请破产保护。

  • 8月,Babylon Health的核心英国业务以62万美元的价格出售给美国数字医疗企业eMed。

2024年

  • 在破产程序中,Babylon Health的英国控股公司资产估计为3520万美元,负债总额超过3.784亿美元。

百科显示该公司已经破产和出售

企业高光

    2021年,Babylon Health在纽交所上市,市值达到42亿美元,一时风光无限。公司不仅与英国国家医疗服务体系(NHS)及多家健康保险提供商签约,更与腾讯、沙特阿拉伯主权财富基金建立了合作关系。然而,高估值的背后隐藏着商业模式的脆弱与团队凝聚力的缺失。

    马文·韦斯伯德的六盒模型来分析Babylon Health的企业组织能力,我们可以将焦点放在六个关键领域:使命/目标、结构/组织、关系/流程、回报/激励、支持/帮助、以及领导。以下是针对Babylon Health在不同发展阶段可能遇到的问题的分析:

1. 使命/目标

初创期:Babylon Health的目标是利用AI技术改善全球医疗可及性和效率,这与解决全球医生短缺问题相符。

巅峰期:随着公司的发展,目标可能逐渐偏向于盈利和扩张,而非最初的社会影响力和技术创新(Babylon Health公司居然将,应用程序将遵循他们所谓的“临床流程”或决策树——目前看,这家企业的技术底层真的不是人工智能)。

破产前:盲目的追求KPI,公司的核心由人工智能,转向花费巨资追求增长,随着经营遇到多个困难,导致公司的亏损不断增加。其股价迅速下跌,致使公司核心业务和创新遭到忽视,加之对市场变化反应迟钝。

2. 结构/组织

初创期:灵活的结构有助于快速响应市场和技术变化。

巅峰期:随着规模的扩大,可能面临组织结构过于复杂、决策缓慢的问题。

破产前:组织过于臃肿,裁员已经无法控制成本,资源配置出现了问题。

3. 关系/流程

初创期:与投资者、合作伙伴和监管机构建立良好关系至关重要。

巅峰期:可能因为过度依赖某些合作关系而忽略风险分散。

破产前:与客户、员工、供应商的关系僵化,裁员,变相裁员,核心人员流失,导致流程效率下降(Babylon Health 的 AI 有效性提出警告的人之一是 NHS 的肿瘤顾问 David Watkins。Watkins 最初以别名@DrMurphy11发推文,定期在网上记录该机器人偏离临床规范的异常行为,例如询问一位担心乳房肿块的 66 岁女性是否怀孕或哺乳,以及无法发现心脏病发作的症状。该公司在一份公开声明中称他为“喷子”)。

4. 回报/激励

初创期:早期员工可能受到股权激励,但长期财务稳定性不足。

巅峰期:随着公司价值上升,回报机制可能变得过于依赖短期业绩。

破产前:财务压力可能导致回报减少,影响员工士气和保留。

5. 支持/帮助

初创期:需要外部资金和专业知识支持。

巅峰期:内部培训和专业发展可能被忽视。

破产前:缺乏足够的内部和外部支持,导致危机应对能力减弱。

6. 领导

初创期:领导层充满愿景,但可能缺乏运营经验。

巅峰期:领导层可能过于关注增长,忽视了长期战略规划。

破产前:领导层可能未能及时适应市场变化,或在危机管理上失策。

宣告破产

    财务数据揭示了Babylon Health的致命伤。追求闪电式扩张策略导致公司资源分散,重叠项目的混乱管理加剧了成本失控。加之,对AI技术过度乐观的预期未能转化为实际的医疗解决方案,使得公司陷入持续亏损。2023年,股价暴跌,债务危机迫近,Babylon Health宣布英国业务进入破产程序,美国总部关闭,数十名员工失业,企业申请破产。

SWOT与波特五力分析

    优势(Strengths):Babylon Health拥有强大的资本背书,一度被视为医疗科技领域的领军者,其创新理念吸引了顶尖人才与全球目光。

    劣势(Weaknesses):商业模式过度依赖外部融资,缺乏可持续的盈利模式。团队管理混乱,项目重叠,决策树模型过于简单,无法支撑其AI医疗诊断的宏大愿景。

    机会(Opportunities):全球医疗保健市场的数字化转型提供了广阔的发展空间,特别是在远程医疗和AI辅助诊断领域。

    威胁(Threats):市场竞争激烈,既有成熟远程医疗公司占据优势,同时面临严格的医疗监管与隐私法律挑战。

波特五力分析:

供应商议价能力:供应商议价能力较强,尤其是在AI技术与专业医疗知识方面。

买家议价能力:买家(如NHS)议价能力强,对服务质量有严格要求。

新进入者威胁:高技术壁垒与资本需求限制了新进入者,但行业吸引力仍存。

替代品威胁:传统医疗服务与新兴数字健康解决方案构成替代威胁。

行业竞争程度:行业内部竞争激烈,尤其是在AI医疗应用领域。

从辉煌到陨落——忽视内部声音与技术真相的代价

    Babylon Health,这家曾以46亿美元估值傲视群雄的医学AI独角兽,最终以62万美元的残值宣告破产,其沉浮历程揭示了忽视员工反馈、吹哨人警告与技术真实性的严重后果。本文将深入探讨Babylon Health的失败轨迹,解析其从初创至巅峰再到衰败的关键转折点。

    牺牲员工与哄骗自己的技术现实

    从一开始,Babylon Health就致力于将AI引入医疗保健领域,承诺以科技之力革新诊断流程。然而,早期员工Hugh Harvey的观察揭示了公司内部的矛盾——奢华的办公环境与基础的Excel决策树模型之间的巨大反差。Harvey的直观感受——“这真的不是人工智能”——预示了公司技术核心的脆弱性。

    面对吹哨人的警告

    随着公司声望的提升,其AI技术的有效性受到了质疑。NHS肿瘤顾问David Watkins便是最早发出警告的声音之一。Watkins在社交媒体上揭露了Babylon Health的AI系统在临床判断上的偏差,例如对潜在心脏病发作症状的忽视,以及对老年女性患者提问是否怀孕的不合逻辑之举。尽管Watkins的警告遭到了公司方面的公开诋毁,但内部员工与监管机构的担忧表明,这些问题并非个例,而是反映了公司技术的深层次缺陷。

独断专行的管理与团队的离心离德

    Babylon Health的衰败与其领导层的决策密不可分。公司创始人兼CEO Ali Parsa痴迷于快速扩张与调整核心指标,忽视了产品的真实价值与团队的内在动力。内部管理混乱,项目重叠,团队成员在缺乏明确指导的情况下迷失方向。这种领导风格不仅挫伤了员工的积极性,也削弱了团队的凝聚力,导致公司难以形成统一的战略方向。

 盲目扩张与市场错位

    在国际市场上,Babylon Health的失败更为明显。在美国市场,公司面临着激烈的竞争与高昂的成本压力,却未能做好充分准备。缺乏对当地医疗体系的理解与适应,加之过度依赖激进的增长策略,使Babylon Health在拥挤的远程医疗行业中步履维艰。

    从炒作到现实的漫长路途

    Babylon Health的故事并非孤例,它反映了AI医疗行业普遍面临的挑战——如何从炒作中抽身,实现可持续的商业成功。忽视员工反馈、吹哨人警告与技术真实性,盲目追求扩张,最终导致了Babylon Health的失败。对于行业内的其他企业而言,这是一堂深刻的教训,提醒我们,真正的创新与成功需要坚实的技术基础、负责任的领导与团队的共同努力。

    在AI医疗的征途中,企业必须回归初心,重视技术的真实性与实用性,倾听内部声音,培养团队的凝聚力,才能在复杂多变的市场环境中立足并成长。Babylon Health的陨落,虽令人惋惜,但也为我们提供了宝贵的反思素材,促使整个行业更加成熟稳健地前行。

文斌文质斌斌
真正限制我们的,是我们思维里看不见的墙,而这堵墙很大一部分来自内心的不安全感
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