本文文字由ChatGPT4 o生成,生成本文是提示过程,给出指令,角色提示,多角色提示和组合提示,自动生成改写新闻。以及Midjourney Bot生成配图。
随着人工智能技术的飞速发展,它在为人类带来便利的同时,也成为欺诈分子的新工具。特别是针对老年人的金融欺诈,AI技术的应用使得犯罪手段更加隐蔽和高效。
金融欺诈一直是社会的一大难题,特别是对于老年人群,他们往往因为信息不对称和对新技术的不熟悉而成为欺诈的主要目标。根据统计,老年人每年因金融欺诈损失高达360亿美元。随着AI技术的发展,这一问题变得更加严峻,因为AI可以被用来模仿亲人的声音和视频,进行更隐蔽的欺诈活动。
每当采取其中一种行动时,SpeedBump 就会启动,让客户能够确定自己是否遭遇了金融欺诈,如果是,则立即采取行动阻止欺诈。SpeedBump 包括以下内容:
暂停:添加新收款人或设备后,会立即暂停 6 小时,之后才能释放任何资金。超过 100 美元的资金转入现有收款人会获得 1 小时的减速。如果客户不采取任何行动,资金将在暂停结束时从其账户中转出,无需采取进一步行动。但是,如果该活动是欺诈或可疑的,客户可以选择停止它。
如何防止欺诈:一旦资金离开银行账户,就很难甚至不可能追回。暂停为客户提供了宝贵的时间,让他们可以自行在 Charlie 应用程序中取消交易或寻求 Charlie 客户支持的帮助。
示例:冒名顶替诈骗 - 冒充社会保障局的诈骗者联系客户,告知他们系统崩溃,他们需要客户的 Charlie 账户登录凭证来确认他们的社会保障金已存入 Charlie 账户。诈骗者获得客户账户的访问权限,并将钱从 Charlie 账户转移到诈骗者的账户。暂停让客户有时间停止交易。
智能警报:客户会通过电子邮件和短信在应用程序上收到通知,告知他们暂停服务以及暂停服务的原因,并指导他们联系 Charlie 客户支持以解决任何问题或疑虑,以确保他们充分了解帐户中发生的情况。此外,Charlie 客户会收到所有帐户活动的实时智能警报,包括更新余额、新设备登录、新收款人、密码更改和地址更改等重要事项,确保他们在发生事件时准确了解帐户中发生的情况。
如何阻止欺诈:这会通知客户他们的帐户最近已采取了行动,并允许他们确认是否采取了该行动。
示例:抽奖/彩票诈骗 - 一名自称来自 Publishers Clearing House 的诈骗者使用生成式人工智能通过电子邮件联系客户,告知他们中了奖,但要领取奖金,他们需要客户的银行登录详细信息来确认账户处于活动状态并可以收到资金。诈骗者使用国外设备和 IP 地址登录客户的账户,并试图将资金从客户的账户转移到诈骗者的账户。智能警报将实时通知客户正在发生的事情,并让他们有时间阻止这种行为。
实时教育:客户将接受有关与他们所采取的行动最相关的欺诈类型的实时教育。
如何阻止欺诈:研究表明,仅仅了解欺诈行为就有助于防止欺诈行为的发生。他们可能不知道敦促他们转账的人可能是骗子。这是让客户掌握信息以做出明智决定并保护自己的重要一步。
示例:祖父母诈骗 - Charlie 的一位客户接到了骗子的电话,骗子利用人工智能冒充其孙女。他们声称急需用钱。SpeedBump 将告知客户骗子如何制造虚假的紧迫感,并提醒客户在感到压力时要小心。然后他们有整整六个小时的时间来确定不是她所为,并撤销操作。
Charlie:美国62岁以上人群的反诈银行App
Kevin Nazemi在帮助其父亲处理医疗和财务问题后,意识到需要为老年人重新设计银行服务。2023年,他推出了专为62岁以上人群设计的金融服务科技公司Charlie。Charlie通过其新推出的反欺诈功能SpeedBump,为老年人提供了更安全的银行服务体验。
SpeedBump功能解析
SpeedBump的主要作用是在检测到新的支付对象或长时间未使用的设备进行大额转账时,自动暂停交易最多六小时。在此期间,Charlie会通过App、短信和电子邮件通知账户持有人,并提供有关欺诈的教育模块。这一机制旨在给予潜在受害者足够的时间来识别并撤销欺诈交易,同时不影响正常的金融交易。
Charlie的服务特色包括:
提供比传统银行更早的社会保障金领取服务。
提供有竞争力的利率和无月费的账户服务。
通过Fraud Shield工具集,提供更全面的欺诈保护。
中美反诈App的比较
与美国的Charlie相比,国产的全民反诈App通常具有更广泛的用户基础和更全面的服务范围。国产App往往集成了更多的功能,如实时报警、欺诈信息数据库查询、在线教育等,旨在提高全民的防骗意识和能力。
差异分析
用户定位:Charlie专注于62岁以上的老年人群,而国产反诈App服务于所有年龄段的用户。
服务深度:Charlie提供更深入的个性化服务和教育,国产App则更侧重于普及防骗知识和快速响应。
技术应用:Charlie的SpeedBump功能利用了AI技术进行实时交易监控,国产App可能更侧重于大数据和用户行为分析。
无论是Charlie还是国产的全民反诈App,它们都是利用现代技术对抗金融欺诈的有益尝试。两者各有侧重点,但共同的目标是保护用户免受欺诈的侵害。随着技术的进步和用户需求的不断变化,未来的反诈服务将更加智能化、个性化,为用户带来更安全、更便捷的金融体验。