公众号发布的所有案例,均来自临床一线的真实案例,有些是作者培训期间产房实操遇到的实际案例,有些是临床应用医院开展后由产科医生或助产士奉献的案例分享,我们不说大话,不说假话,我们用事实说话! |
医生的职责是什么?治病救人。但是现实世界中,医生和医生的能力差距真的很大,疗效也就参差不齐,高明的医生是用最小的医疗诊治代价,帮助患者获得最大的健康效益,但是大部分情况下,我们不能两全,就如同人生常不能忠孝两全,鱼和熊掌不可兼得一样,在疗效和经济支出的选择上,如果不能两全,我们该怎么做出选择?
让我们先来看两例真实的案例,某医院,两个初产妇,年龄相当,身高和胎儿预估体重均适中,足月,同一天先兆临产,入院检查均无妊娠合并症,综合评估也不存在影响阴道分娩的难产因素,两个产妇都做了气囊仿生助产术知情同意书的预签字,都在宫口3cm实施了无痛分娩,第一个产妇在宫口开5cm,达到施术适应症时,实施了气囊仿生助产术,1小时左右就顺产了,结局良好,无侧切,会阴仅I度裂伤,出血极少,新生儿阿氏评分10分钟,产妇自我感受非常舒适。
当第二产妇也达到了气囊仿生助产术的适应症时,我们的当班医生凭借过往的经验评估判断,产妇是可以顺产,如果用气囊仿生助产就会增加800元的经济支出,出于好心,出于为产妇利益的考虑,便自作主张没有实施气囊仿生助产术,结果第二产程出现延长,胎心监护异常,无奈只能在侧切后实施了产钳助产,母婴结局可想而知,事后产妇及家属对着当班医生大发雷霆,质疑她的医术,当班医生辩解称,我觉得你的条件挺好的,能顺利分娩,也为了给你省点钱,所以……话音刚落就被产妇反问,我就缺这点钱吗?产妇扬言要去投诉她。
我也在一家私立医院的孕产妇群里看到过两个产妇的一段对话。
产妇A在分娩结束后,分享了自己的感受,说自己用了什么球囊(气囊)助产,宫口开指好快啊,50分钟左右就生了,没有侧切。另一个产妇B,立刻询问是什么技术,多少钱?当听说1350元时,立刻表示我又不是出不起钱,为什么不给我用呢?直言自己被侧切了,心里很烦,说要找医生算账。
这就是医疗领域里典型的越俎代庖,医生把自己扮演成了救世主,包办代替、越权办事,在产科更为普遍,产科医生都是“菩萨心肠”泛滥,总是在缝缝补补中想办法为产妇省一点钱,自以为是的以为这才是真的对产妇好,却忘记了自己是一名医护人员,提供最优质的诊疗服务,去获得与产妇经济支出等价值的健康效益,才是我们的本职工作,当然,如果能不花钱就能做到“物超所值”、锦上添花,那是产妇的幸运,可惜从医疗诊治的基本规律而言,难度非常大,临床效果往往与成本支出密不可分,我们必须要在效果和效益之间做出选择。
另外,我们还有一个认知的误区,就是我们只要能做到为产妇尽可能省钱,产妇就会无条件的选择我们,就会感恩戴德。这种经验在过往的经历中是管用的,那是10年前的产妇对分娩的要求,和今天的一样吗?我们真的了解00后这批分娩主力的年轻产妇的刚需吗?请不要用我们60后70后80后医生的习惯性思维去揣测00后的想法,时代潮流不可阻挡,顺势而为方为俊杰。
当然要改变过往的理念和认知,单靠自我觉醒是有难度的,因为要革自己的命是需要勇气的,多年形成的习惯做法看上去还管点用,所以,躺平在过去的成绩上,看上去也不错,这不是最可怕的,可怕的是从躺平到溃败往往是于无声处的发生,而我们还自我感觉良好。
产科这些年分娩量均出现“腰斩”,分娩量小的紧张担忧,分娩量大的也在紧张担忧,为啥呢?因为僧多粥少,“地主家也可能有一天没粮了”,如今不管大小产科,都在积极的寻求突破,不求思变的产科最终必然被淘汰。
为产妇着想,好不好?好,但是不要代替别人做决定,不要做好心办坏事的事,过程不好,结果可能好吗?
为产妇省钱,好不好?当然好!但是不要以牺牲母婴结局为代价,这种出力不讨好的结果,违背了你的初衷!
为产妇好,不要忘记充分的告知,产妇也不是傻子,她有能力做出最利于自己的决定,你只需要做到技术拥有、能力超凡,在产妇遇到难产时,出手相救就可以赢得产妇的信赖和选择。
为产妇节省支出,好不好?当然好咯。但是你想过没有,如果是牺牲产妇分娩的体验感而减少的经济支出,那点钱也许在产妇这一生中,平摊到每一天可能都不到1块钱,是你自己,你觉得划算吗?
过去一些没有先天优势的医疗机构,在竞争并不充分的市场环境中,靠着低价接生的策略,的确赢得了不少产妇的青睐,但今非昔比,如果我们真切的询问一下当下的产妇,你最想要的分娩体验是怎样的?并给出两个选项:一是产程较长,舒适度较低,剖宫产率偏高,但是费用支出较少;二是产程较短,痛苦少,基本不侧切,产道裂伤小,但费用较高。如果产妇问你,费用多多少?你说多800块钱,你再和产妇算算账,从你25岁生孩子算起,活到70岁,这笔钱摊到你这辈子每天不到5毛钱,你觉得值不值得?
在湖南的汨罗市人民医院规培期间,我就曾经这样劝导一个经产妇,她这舍不得那舍不得,想要硬抗着,我问她十月怀孕苦不苦?她点头,我再问现在生孩子疼不疼?她说疼。我开玩笑说你生出来还要跟外面那个男人姓,值不值得?我接着追问:还打算生三胎吗?她摇头。我说那就对自己好一点,享受一次“快乐分娩”吧。增加的那点钱放在你这辈子摊到每天都不到1毛钱。结果她点头同意了,宫口开3cm打了无痛,宫口开5cm做了气囊仿生助产,16分钟胎儿娩出,母婴结局良好,产妇自述都没找到感觉就生出来了,形容比拉便便还快!
是时候改变我们的认知了,过去是因为受技术限制了我们的想象,应接不暇的产妇分娩量让我们放弃了思变,而今天突如其来极速下降的分娩困境,不仅要求我们要保持定力,发扬优势,更需要深刻反思,去发现产妇的刚需,只有不断的去满足产妇对分娩日益提高的舒适度,并获得良好的认同感,才能留住产妇,才能获得更和谐的产医关系,才能获得长久的发展。
产妇在变,产科在变,你的竞争对手在变,是主动去应变,被动的等变,还是被迫改变,结局完全不同,如果你不想躺平,如果不想随波逐流,那就勇敢的拿起武器参与其中,找到解决之道。
我们已经准备好了,为你提供全方位的技术服务,欠的只是你东风!