2024年5月18日,备受瞩目的第七届企业行政峰会在深圳大中华喜来登酒店成功召开。本届峰会由行政联盟主办,汇聚了来自全国各地的行政和非产采购专业人员,共同探讨大行政的现在与未来。
峰会设有一个主会场和三个分会场,议题涵盖“企业不动产运营与管理”、“ESG、FM与行政”、“行政管理数智化”及“行政后勤改革”等多个热点方向。长城物业集团联席总裁吕雨华先生受邀出席本次盛会。
此次荣获“设施管理优秀服务商”称号,是长城物业在设施管理领域不断追求卓越、不断创新发展的结果。长城物业此次参会不仅展示了其深厚的行业积淀,更凸显了其在不动产管理、办公空间运营、安全管理、商旅交通、行政后勤、设备运维、能源管理、商务接待、会务服务、EHS管理、膳食管理、员工体验管理等诸多领域均有着丰富的经验和能力。2023年品牌价值达132亿元。长城物业是中国首批国家一级资质物业服务企业,中国物业管理协会副会长单位,同时也是国际金钥匙物业联盟成员。
长城物业集团业务布局全国31个省、市、自治区的160余个城市,具有全国性的团队协同能力和供应链整合能力。基于多年为诸多头部企业提供IFM服务的经验沉淀,集团于2021年成立了IFM事业部,业态覆盖金融、科技、高端制造、医疗、院校和交通枢纽等重点行业客户;服务场景包括总部职场、分散式行政办公、写字楼、产业园等多个领域。长城物业以高标准严选服务人员,打造专业高效的IFM服务团队,持续为企业客户提供高效、便捷、温馨的办公体验,为客户创造更多价值。
长城物业协同甲方一起制定服务标准、服务场景、服务流程等标准,打造全国有温度的行政服务品牌形象。持续梳理现有产品服务,识别、研讨差异标准内容。打造高效一流的行政品牌。建立各业务的标准化SOP、建立各岗位的绩效考核标准。编制服务规范,服务提供规范,服务检查规范。行政服务VI标识,全国统一设计和应用,服装、岗位妆容和商务礼仪基本保持一致,一站式服务中心,前台、中台后服务流程一致性。致力于打造全国一致性服务体验。
IFM数智化运维通过整合人工智能算法、数字化工具和人机协同工作模式,不仅提升了运维工作的效率和精准度,还为企业的数字化转型提供了强有力的支撑。目前,长城物业IFM项目的智慧楼宇、智慧停车、数字消防、智慧电梯、智慧通行和智慧能源都是通过实时监控和数据分析,提高建筑设施的运行效率和安全性。这些系统可以自动巡检优化、弥补巡查盲区、优化工作流程,大大提高工作效率,减少人工成本。同时,长城物业响应政府提倡的按需维保、无纸化作业等功能,实现绿色环保。
商企IFM服务是长城物业商企服务品类中的重要服务板块,以一站式、一体化的综合管理服务,为世界500强客户提供全场景整体服务解决方案。长城物业在IFM领域服务了众多世界级企业,提供PM+FM全域服务,既承担物业保障的角色,同时拥有后勤运营协同的双重服务能力,持续保障客户主营业务的发展。
经历多年的服务运营,长城物业赢得良好的客户口碑,参与2008年北京奥运会与2022年北京冬奥会物业保障服务,成为“双奥物管”,创下赛事期间零投诉的美誉;多年、多次服务国家级、世界级盛会,淬炼了长城物业独特的“大场面”、“大赛事”、“大活动”服务能力。
长城物业凭借其卓越的服务品质和不断创新的精神,在供应商表彰大会上多次获得荣誉,并赢得客户的认可。他们专注于提升服务品质,关注客户需求,并与合作伙伴紧密合作,共同创造了许多佳绩。
长城物业深知服务无止境,匠心恒久远。通过与合作伙伴的携手合作,为顾客提供了更全面、更优质的服务,满足了顾客全域需求。不断提升服务质量,提供更优质的物业管理和商业服务,以满足顾客全域需求为己任,与合作伙伴共同创造价值。
您的“点赞、在看”也是一份肯定!