# 听典41#
导 引
MINGZHE GORUP
客户选择伙伴六要素
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品牌与口碑，效果与评价
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素质、魅力和特色
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变化与报价
客户最终选定物业公司主要考虑的因素有哪些？目前全国物业公司约10万家，但发展并不均衡，对客户来讲仍然是买方市场，即客户主动选择物业公司的余地很大。归纳起来，决定最终选定合作伙伴的因素有六点：①公司的品牌、口碑，②公司类似项目的现场效果与客户评价，③市场人员的综合素质及人格魅力，④明喆与其他公司相比显示出的特色和不同之处，⑤若选择明喆能给后勤服务水平带来多大变化，⑥最后一点即报价。越来越多的客户趋于求真务实，后勤物业管理选择一家好公司的目的是改变现状，重新树立形象，提高威信。只要我们致力于满足需求，很有可能达成目标。
高端客户选择合作伙伴的一个重要条件，是合作伙伴不仅能满足提出的高端服务需求，还必须具备较高的社会知名度——知名品牌。因此，开拓市场最有效的方式是创立为社会大众推崇的知名品牌，为高端客户选择明喆提供最有利的条件。
品牌是长期稳定的高品质产品和服务的代名词。明喆要成为享誉全国的高端后勤服务知名企业，必须在提供高端服务内容、高端服务标准及持续稳定的产品上下功夫，让温馨细腻、别具一格的服务深入在管项目客户心田，让出自客户的口碑成为吸引更多准客户的定心丸。
（摘自《明喆之光》上卷第53篇）
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