近日，晋中市第一人民医院收到一位车主赠送的锦旗，上书“善举如春日温暖，爱心似甘霖滋润”，以此感谢当班秩序维护员。
日前，医院门口一辆轿车右胎突然爆裂，车主焦急无助之际，秩序维护员郑建杰及时发现并上前帮助。
利用其丰富的工作经验，郑建杰迅速协助更换了轮胎后悄然返回岗位。这种默默奉献体现了郑建杰的专业素养与企业文化的深刻影响。
团队建设是基础。为构建高效团队，西部区域严格执行集团《秩序专业线管理制度》，要求各项目成立“最小应急单元”，并遵循“1分钟响应、3分钟处理、5分钟增援”的“一三五工作法”进行快速反应。
此外，每周组织“理论+实操”业务培训，部分项目采用明智科创自主研发的IOT系统进行全方位监控，实现了24小时的人防、物防、技防结合，夯实了项目的安全保障基础。
文化建设是灵魂。企业文化“软实力”铸就人文关怀“行动力”，由己及人，是明喆人“真诚服务”信念追求的生动体现。区域大型项目打造培训示教室，配备各类消防设施及防暴器材，帮助员工熟悉设备操作和应急处理流程。
同时，各项目每月举行文化心得交流，每季分享董事长宝典感悟，每半年举办企业文化知识竞赛。这些举措确保了企业文化不仅落实在规章制度中，更融入了员工的精神世界和价值观念，成为了行动指南和决策依据。
作风建设是保障。在明喆服务的点滴中，温暖行动俯拾皆是，365天24小时轮班值守，秩序员们始终保持严谨态度和高度警觉。无论是假期值班时迅速应对险情，还是患者晕倒时立即送往急诊，或是台风来袭时抢险防汛，以及面对暴雪等极端天气时昼夜不停清理积雪，他们的表现都赢得了广泛赞誉。仅过去一年，区域因优良作风收到的锦旗超过百面。
在2024年全国乒乓球锦标赛、群星演唱会、鄂尔多斯市物业协会十周年等大型活动中，秩序维护团队以坚毅的决心和专业的素养，确保活动现场秩序井然。
乌海分公司2023年荣获行业“先进保安从业单位”称号，2017年至2020年曾连续四年斩获乌海市保安协会“保安从业单位先进集体”殊荣。晋中分公司分别在2020年、2021、2023年被晋中市公安局榆次分局保安监管大队评为“先进保安团队”。
展望未来，西部区域将坚定不移地履行“感动客户，成就员工，回报社会”的使命，承诺对客户热情周到，对不良行为坚决打击，对求助者倾心相助，对急难险重任务勇于担当。致力于不断提升服务质量和管理水准，用更温暖、更卓越的服务回报每一位客户。
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