明喆集团作为物业行业的深耕者，持续在服务中探索品质之道，秉承“时时讲规范，处处显标准”的核心理念，以精益求精的态度对每一个服务项目进行全面细致的监督。
数年前，集团董事长高海清力作《为了明喆的明天・梦想起航》问世，书中项目管理三部曲“规范化、标准化建设是基础，员工队伍建设是关键，客户沟通是保障”乃提升服务品质的精髓所在。西部区域力求质量管控工作细致入微，广覆全域，严谨求实，确保各项目都能达到集团制定的服务品质要求，达到客户满意的卓越品质标准。
品质是根本，是生命。西部区域召开质检启动会议，要求各职能部门遵循集团统一标准，严格依据《2024年质检标准》开展检查。
开会+不落实=零。此理念贯穿品质管控部质检全程，涵盖服务形象要求、基本应知应会、管理知识要求、业务技能要求、目标任务要求、应急处理作业要求、纠正预防要求、办公环境要求8大板块；涉及项目办公室、保洁、秩序维护、食堂经营、会议服务、医疗辅助、宿管、客房等部门。
力保标准执行无遗漏，构筑品质防护之堤。营造全员关注质量、珍视品质的良好风尚。
品质决定发展前途。各质检组开展检查工作时，详尽记录检查实况。一旦发现问题，随即开具《质检纠正措施单》并于当日送达被检项目。确保其第一时间洞察自身瑕疵，并充分利用接下来的时间进行内部讨论、制定整改计划，最终落实各项纠正措施。
同时强化项目各级管理层的自查自纠意识，提升其洞察问题的能力，铭记“布置工作+不督促检查=零”，于不断的自我精进中，铸就项目现场服务的卓越。
品质就是口碑，口碑积累到一定程度成为品牌。西部区域上半年共计对150余个项目开展了质检工作，合格率为96%以上；下半年共计对180余个项目开展了质检工作，合格率达99%以上，进一步证明质检工作的有效性和系统性。其间，针对上半年项目的不合格问题，下半年进行了细致复查，确保问题100%整改到位。
秉持“抓住不落实的事儿+追究不落实的人=落实”的求真务实公式，将整改成果固化为长期机制，驱动工作质量稳步前行。区域对品质一丝不苟、精益求精的精神，赢得了客户的广泛赞誉。
“以客户为中心，以百年品牌为目标，精致服务，精确管理，精细经营”是明喆一直以来的服务宗旨。我们承诺，把手中的每一件事都做到最好，以永不满足、好上更好的心态对待工作结果；我们期待，通过提供一流的服务在客户心目中创建明喆品牌，将满意客户转化为忠诚客户，和客户结成永远的朋友。
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