5月17日,成都旅游住宿业协会会长安茂成与杭州东方网升科技股份有限公司CEO乔毅在杭州“东方网升”总部举行了一场富有成果的交流会面。
在交流过程中,安会长介绍了成都旅游住宿业协会近年来的工作概况及在推动成都旅游住宿业发展中所承担的重要使命。安会长提到,随着旅游业的快速发展和消费者需求的日益多样化,对旅游住宿从业人员的专业素养和技能水平也提出了更高要求。因此,协会近几年一直致力于开展行业各类专项培训活动,帮助提升从业人员的整体素养、专业技能,也帮助企业进行人才梯队搭建。
乔董事长对协会的工作给予了高度评价,他表示东方网升作为中国酒店信息化发展的重要平台,致力于以互联网的信息化视角为酒店人提供更切合时代的服务,全力打造涵括酒店招聘(最佳东方)、培训(先之教育)、门户(迈点)一体的行业网站,推动行业的数字化转型。
协会一直在积极对接市场需求,根据行业发展趋势和从业人员的需求,提出了行业各类新型人才培训计划,双方针对如何进一步推动首席质量官、标杆服务员、TTT内训师、数字营销师等行业各类新型人才的培训事宜,如何结合各自优势、整合院校等多方资源等内容进行了深入探讨,并达成战略合作意向。双方考虑建立长期合作关系,共同研发更具针对性的、更适应当下需求的各类专项培训课程内容、线下课件编制等,并组织实施培训。
同时,双方还探讨了“将人工智能的先进技术应用于文旅行业”的话题,考虑可将东方网升在AI方面的技术优势与协会的专业培训相结合,推出系统化的AI技能培训课程。未来,协会将整合东方网升在文旅及酒店行业AI技术的实际应用技能和研发优势,促成与四川酒店、院校之间的合作,启动培养文旅行业AI技能专业的毕业生计划,帮助院校学生学习和掌握AI技术在行业中的实践应用,为行业新质生产力的跨越发展培育专业人才。
参加此次会谈的还有东方网升总裁办主任王丽、先之教育大中华区商务总监章立合和协会副秘书长冯佳,双方总结了前期合作经验,探索了行业未来发展的产业新模式、新需求,也为双方良性、长效且稳定的合作关系奠定了坚实基础。双方将继续携手共进,加强成都旅游住宿业协会与东方网升之间更加广泛和紧密的深度合作,共同推动成都旅游住宿业的繁荣发展,为成都旅游住宿业的人才体系建设助力,为文旅住宿业新质生产力和高质量发展赋能。