在追求品质与服务并重的旅游住宿行业中，安全始终是每一位旅客与经营者心中的首要考量。近日，在成都市消防救援支队举办的消防安全重点单位标准化管理现场会上，成都旅游住宿业协会副会长、安全与法制专委会主任杜建国，作为酒店业安全管理代表，向与会者分享了其在成都香格里拉大酒店消防安全管理工作上的卓越实践与宝贵经验，为全行业安全管理工作树立了标杆。
“没有安全就没有一切”
秉承“没有安全就没有一切”的核心理念，18年来香格里拉酒店不仅在服务品质上追求卓越，更在消防安全领域实现了“零事故”的佳绩，为宾客营造了一个安心、舒适的住宿环境。
“三零四”管理模式：构建消防安全铜墙铁壁
“三”级联动，责任到人：酒店建立了由法人代表挂帅、分管安全的副总经理及各部门总监组成的“香格里拉酒店消防安全防火委员会”，形成了三级联动机制，确保消防安全责任制层层落实，每一个岗位都明确了消防安全责任人及具体职责，真正做到了“人人关心消防、人人参与消防”。
“零”容忍，零故障：在消防安全管理上，香格里拉酒店采取“零容忍”态度对待任何安全隐患，通过定期检查、即时整改，确保消防设施“零故障”，为酒店的安全运营筑起了一道坚实的防线。
“四”个能力，生命至上：围绕“消防四个能力”的建设，香格里拉酒店不仅着眼于经济效益，更将消防安全视为企业生存与发展的基石。酒店上下，从管理层到员工，都将消防安全提升至生命至上、安全第一的高度，用实际行动诠释了对社会的责任感与对公众安全的承诺。
行业引领，共筑安全防线
作为协会安全与法制专委会主任，杜主任更是从行业安全管理的角度，对旅游住宿业及酒店消防安全管理提出了几点深刻的意见、建议与管理要求。
强化安全意识，树立行业典范
安全是旅游住宿业的生命线，任何追求经济效益的行为都不应以牺牲安全为代价。全行业应进一步强化安全意识，将消防安全视为企业运营的基石，通过不断完善管理制度、提升设施水平、加强员工培训，共同树立旅游住宿业的消防安全典范。
推进标准化管理，提升应急响应能力
针对当前旅游住宿业在消防安全管理上存在的差异化和碎片化问题，杜主任强调了推进标准化管理的重要性。各企业应结合自身实际情况，建立符合自身特色的消防安全管理体系，并注重提升应急响应能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
加强行业交流与合作，共筑安全防线
杜主任还强调了行业交流与合作的重要性。旅游住宿业各企业应建立更加紧密的合作关系，通过定期举办研讨会、交流会等活动，分享各自在消防安全管理上的成功经验与教训，共同探讨解决行业共性问题的方法与途径。同时，各企业之间也应加强信息互通与资源共享，共同构建一个覆盖全行业、多层次、立体化的消防安全网络，为游客提供更加安全、放心的住宿环境。
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