近日，位于丈八东路与高新路丁字口路东侧电力沟道，向北沿高新路至科技七路电力施工清缆，造成集客专线中断11条，附近5个小区37个PON口大约2000多用户网络受到影响。
得到消息的第一时间，中移铁通西安分公司智慧生活支撑中心传输班、高新支撑服务中心、属地移动网建部门立即到现场评估了解情况，考虑到此次故障影响面积大、中断光缆数量多、抢修任务重，中移铁通西安分公司紧急协调南高新、莲湖两个支撑服务中心各抽调一组传输人员支援高新光缆抢修。
奋力抢修
在高新电力沟抢修现场，一场与时间赛跑的抢修行动紧张而有序地展开。现场人员分工明确，高新传输班长张旭光有序进行断点测试，高新传输班班组人员去上端机房西安市高新区绿地世纪城进行发光、高新维护人员去故障小区发红光，通过两个方向发红光，方便电力沟道的维护人员找到两端的断点。南高新、莲湖的维护支援人员组织进行放缆，重新布放12芯光缆1100米，48芯光缆500米，总共熔接192芯。
寒冷的冬夜，管道内漆黑一片。在应急灯的照耀下，抢修人员凭借专业技能和丰富经验，在错综复杂的光缆线路中迅速定位问题，查找断点、剥缆制纤、熔纤接续……他们的双手冻得通红，被汗水和油污弄脏的工作服早已冰冷，安全帽下汗水浸湿了头发……他们依旧不畏严寒与艰难，争分夺秒地修复着线路，仿佛在与寒冷的黑夜展开一场无声的较量，只为能让网络通信尽快恢复畅通。
匠心为民
11人的抢修团队在忙碌了12个小时后，终于在第二天凌晨0:20完成了所有抢修工作，随着后台监控网管核对端口5个小区37个PON口陆续恢复、集客专线中断11条恢复，紧张的抢修工作圆满结束。当上端OLT机房用户板卡连接灯由红转绿有规律的闪动时，大家脸上露出了欣慰的笑容：终于可以回家美美睡一觉了。
应急灯的微弱光芒下，抢修人员疲惫却坚毅的面庞被照亮。正是这点点灯光，见证了中移铁通西安分公司抢修人员在困境中的坚守与拼搏。此次抢修，彰显了西安铁通人“匠心为民”初心与使命，他们用行动诠释着，无论黑夜多么漫长，只要心中有光，就能跨越重重障碍，为用户守护住网络通信的桥梁，让网络的畅通在城市的每一个角落流淌不息。
