德国邮政将下架一项能够加快信件递送速度的产品,尽管从明年开始,信件投递的速度可能普遍会变慢。若想让邮件快速送达,客户今后需支付超过两倍的费用。
从明年开始,如果急需邮寄信件,在德国将必须选择挂号信。德国邮政宣布,所谓的优先邮件(Prio-Brief)将在2024年底停用,取而代之的是更昂贵的挂号信,以保证寄送的信件能够更快到达。
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优先邮件需在普通邮资的基础上加价1.10欧元,并承诺“更有可能”在次日送达。优先邮件定位较小众,从未获得很大的成功。邮政表示停用该产品的原因是,“如今信件的紧急性已不如20年前,当时尚未有电子媒体广泛竞争”。
此外,邮政法改革也是原因之一,该改革将于2025年初实施:届时,优先邮件将需缴纳增值税,而挂号信则无需缴税。尽管存在此税收因素,优先邮件的下架仍令人意外,因为邮政法的改革本应为快速递送服务提供助力。
信件或将更长时间送达
目前,优先邮件的优势有限,因为普通信件通常已经递送较快:根据国家规定,80%的信件需在次日送达。德国邮政的表现优于此标准,大多数普通邮件(邮资85欧分)在次日即到达——无需优先邮件的加价。但这一情况即将改变:2025年起,邮政的时效压力将减轻,大部分信件只需在三天内送达。
理论上,新的邮政法将使优先邮件对客户更具吸引力,因为普通信件递送速度的减缓将使优先邮件成为具有明确增值的快速递送产品:收件人可在次日收到,而不是三天后收到。然而,优先邮件仍将终止。
未来若需寄送紧急信件,则必须选择挂号信。德国邮政表示,这将成为“快速信件递送的产品”。但对于消费者而言,这将更加昂贵:当前投递挂号信的加价为2.35欧元,约为优先邮件加价的两倍多。至于挂号信在2025年的具体价格尚不清楚。
联邦网络管理局(Bundesnetzagentur)建议年末实行“10.5%的价格上调空间”,这意味着未来两年内所有信件和明信片的邮资最多可上涨这一比例。由于德国邮政计划将此涨幅“相对均衡”地应用于不同的寄送类型,标准信件的邮资可能从明年1月起上涨至95欧分,而非当前的85欧分。最终的邮资将在联邦网络管理局正式决定涨幅空间后,由德国邮政确定,预计将在未来几周内公布。