流量主播卖房“大砍价”吸睛!视频内容生产乱相引发质疑

楼市   2024-10-31 18:27   山西  

网红流量短视频时代,省城二手房经纪公司的集客渠道已从线下转到线上,一批能说会道、才华出众的房产经纪类视频主播快速走红,并实现流量巨额变现。尤其在楼市走淡的行情之下,主播们通过创作剧本、直播看房方式生产的“砍价视频”“低价房源”等内容最受公众欢迎。从老房子到新小区,面对价格“跌跌不休”、主播“咄咄逼人”,好些看似地段、户型不错的“房源”都逃不过被“大砍一刀”“掉价”的命运。


上周,省城顶流房产经纪“房Z货”主播加入某知名房产经纪平台,却引发了全城各路房产经纪主播一场口水战,力挺和拉踩双方互不相让。这场口水战席卷抖音、微信视频、小红书、快手等平台,背后深层原因是行业利益分配不均、运营理念不同等问题。在口水战中,房产经纪主播内容生产的乱相也成为全行业线上线下讨论的热点话题。


近期,省城房管、网信等相关部门组织头部主播召开了多次工作交流会,要求流量主播在“止跌回稳”的政策背景之下,内容生产要尊重事实,企业运营要遵纪守法,助力全行业的稳健向上发展。这些主播哪些行为引发了同行的质疑,损坏了省城存量房交易双方的利益,对行业发展有何负面影响?山西晚报记者对相关部门、资深房产经纪人进行了多线采访,对“带节奏”的视频内容乱相进行了市场调查了解。




A 先提价再“砍价”  “砍价视频”真实性存疑

“再加点行吗?‘砍’得实在太多,有点接受不了。”最近,不少房产中介拍摄的短视频内容中,几乎每则视频都能见到房东的不甘与叹息。即便如此,经过房主与中介的“拉锯战”,最终一套看似被“砍”了数万元的房子入市售卖,而往往这类视频的点赞量和分享量都高得令人咂舌。


山西晚报记者梳理此类砍价短视频内容发现,大部分短视频都是以经纪人实地探房为开始,在此过程中,中介和房东会反复强调房源优点,地段、户型、朝向,着重强调房东装修花了大价钱,用了最高级的材料、品牌的家电、高档的家具……在简单看房之后,房主和中介就开始了“讨价还价”。在这个阶段,中介经纪人打起了“当下市场行情,这个价格肯定卖不掉”的预防针,面对房东的报价,“大砍一刀”给出“诚恳的指导价”,这个“诚恳的指导价”通常比房主原先报价低了数万元甚至数十万元不等。随后,中介侃侃而谈自己的理由,尽管房主万般不情愿,但还是“被迫”接受了“砍价”的现实,最后卖方对经纪公司的“砍价”主意深感认同。于是,一套又一套看似“超低价”的房源纷纷成交。 


“房东报价略高于市场价,这是人之常情,但不是什么房子都能砍下价来,很多提前跟房东沟通好的。”山西晚报记者采访了多名省城房地产经纪人,大家均表示,这种“表演式砍价”的小视频很多都是剧本。“房东又不傻,同小区成交、在售的二手房价格都很透明,一些房源因为房东急售或者楼层不好等原因,可能会有更多优惠,但像视频中那样‘一刀’砍下十几、二十万的情况有些夸张。”一名经纪人表示,即使房东报价虚高,这种动辄“砍掉”二三十万的房源,多是售价在300万元以上的豪宅,对于100万元左右的普通住宅来说差距太大,并不真实,有些“老破小”甚至相当于对半砍。相当一部分视频中,房东的报价明显高出市场行情很多,就是为了在视频中留出砍价的空间。 


为了验证这些房源是否真的被大幅度“砍价”,山西晚报记者查询了最近发布的几期“砍价视频”,一套位于长风街的130平方米三居房,业主报价140万元,最终砍价到125万元,均价接近9600元/平方米,而在某中介平台上,同一户型的挂牌价为130万元,根据该平台数据显示,该小区9月挂牌均价为11096元/平方米,成交均价为9647元/平方米;一套位于晋阳湖附近的180平方米的房子,房东报价275万元,最终砍价到258万元,均价超过14000元/平方米,而在某中介平台上,同一户型的挂牌价为255万元,该小区9月挂牌均价为15185元/平方米,成交均价为14674元/平方米。记者对比了多套存量房价格情况,发现市场监控数据和“砍价”后的成交价二者相差不大。 



B 迎合买方市场  立场反转吸引人关注 


虽然很多“砍价视频”最终价格与中介平台挂牌价相差无几,但这类往往都有不低的播放量,不少业内人士也对此持欢迎态度。“视频火了之后,可以有效地吸引更多的买家,通过视频能对房源起到更好的宣传效果。”一名张姓经纪人表示,眼下当房产经纪人,发视频、搞直播成了业务技能,他日常发布的看房选房类视频,虽然没有大幅砍价类内容,但对销售业绩有不小帮助。打开手机,各类平台上的“砍价视频”“超低价房源”越来越多,这类内容比他自己制作的视频播放量高很多,他正在学习尝试生产上述抓睛视频。 


那么,二手房“砍价视频”为什么会越来越多?山西晚报记者多方采访了解到,这与房地产市场供求关系发生转变有一定的关系。业内人士介绍,多年以前,二手房市场上中介和买家的话语权相对较弱,房东占有一定的主导地位,有些房东在谈好价格后毁约,甚至同时与多名买家接触价高者得的情况时有发生。而现如今,楼市变为买方市场,房东的主导地位被逆转,看着一个个“价高”的房子被中介砍价拿下,“高傲”的房东被房产经纪人折服,“超低价格”的房子遍布全城,这种反差恰好抓住了粉丝的兴奋点。“房东高价入手、装修豪华、甚至一天没住,这样的好房子本想卖个好价格,但最后却不得不面对中介的‘价格背刺’,强烈的反转非常吸引眼球。”业内人士表示,对于潜在的买家来说,都希望房子物美价廉,这种视频不仅迎合了购房者的需求,主播的内容表达若有故事性、亲和力、幽默感,对围观群众是个有滋有味的“大瓜”。对于想通过小视频集客的房产中介经纪人来说,“爆款”视频会引来更多客户,实现流量变现。 


“本质上来说,‘砍价视频’是一种集客的手段,增加自身曝光度的同时,吸引、挖掘潜在客户。而视频火了之后,房源信息容易被更多人看到,起到一定的推广作用。”从事房地产中介工作十余年的王先生表示,短视频中的房源大都真实存在,视频中出现的“砍价”通常经过了房主同意才放到网上,但即便如此,只有很少一部分房源是房主急着卖低价出售的,多数都是“先抬高价格再降价”的剧本,主要就是为引流,“砍”得价格跨度越大,越是能吸引无数网友和粉丝的点赞关注。 



C 鼓吹“卖不出房”  为博眼球唱衰楼市 


“现在这种‘砍价视频’越来越多,我个人认为房产中介这股风气并不太好。”从事房产中介工作的张先生表示,他接触过很多看过此类视频的购房者,这些购房者在现实看房过程中,即使遇到了心仪的房子,不理会房东报价与市场行情,总是一味地要求房东“大出血”。 


“过分炒作已经危害到了省城楼市的健康发展。”张先生介绍,此前自己接待过一对外地来太原购房的夫妇,选中房子并与房东见面后,150万元的房子一下要“砍掉”30万元,并说现在就是“捡漏”的市场,对此,房东难以接受,直呼让他们“去视频上买房”。“很多时候,我认为房东的报价已经很有诚意了,但购房者就是不满意。”张先生表示,受到“砍价视频”的影响,部分购房者甚至认为房东不“血亏”,就是自己上当受骗,在二手房交易市场,买卖双方关系日趋紧张。 


关于二手房“砍价视频”,山西晚报记者与多名业内人士进行了交流。一名业内人士表示,视频中肆意砍价的行为,在无形中隐瞒了省城存量房的真实情况,对行业的整体健康发展不利。对于二手房市场来说,房价的博弈是一种市场行为,但视频热播放大了砍价行为,让真正属于“捡漏”的个别房源成为了市场普遍参考价。对于房东来说,房源的实际情况不再重要,只要没有跌破小区最低价就卖不出去;对于购房者来说,因为深受“砍价视频”的宣传影响,观望情绪日趋浓厚,选房的范围被缩小了,即使找到了合适的房源,会因为对“低价”期待而错过。 


其实,不光有“砍价视频”,个别主播为了博眼球,不惜对官方发布的权威信息进行篡改或断章取义,歪曲解读国家或地方房地产政策,臆测房地产政策走向和趋势,干扰公众认知判断。还有的利用个别成交案例或局部价格波动炒作房地产市场行情,唱衰、唱空房地产市场,更有甚者利用技术生成、编造、拼接虚假内容或使用技术合成房地产领域虚假短视频欺骗、误导消费者。 


“卖方市场时,一些房产中介贩卖‘买不到房’‘价格上调’的焦虑;现在到了买方市场,一些人又开始鼓吹‘卖不出房’‘楼价跳水’的恐慌,其实都是为了博眼球、揽客源。”业内人士表示,按照“好事不出门 坏事传千里”的信息传播规律,“唱衰”信息往往比“唱好”信息受众多,而且传播得更快、更多、更远。正因如此,此类片面性的视频引发了相关部门的关注。 



D 官方出手整治  粉丝看视频要注意甄别 


“想遏制这种现象,恐怕得有关部门出手整顿。”一名业内人士表示,很多不良经纪主播的行为,就是典型的“端起碗吃饭,放下碗砸锅”,自己从事房地产相关行业的工作,却还要一味地唱衰市场,希望有关部门对这些有害市场的行为加以整改。 


山西晚报记者了解到,今年9月20日,太原市房产管理局发布了《关于进一步规范房地产经纪服务行为的通知》,其中明确提出,太原市网信部门负责督促网站平台履行信息内容主体责任,对捏造、散布房地产虚假不实信息的互联网平台、自媒体等加强监管和依法处置。此外,《通知》中还明确规定,房地产经纪机构对外发布的房源信息,需要通过太原市房地产交易综合管理系统进行房源核验,取得房源核验码,未经核验的房源信息不得擅自对外发布。这意味着即使发布“砍价视频”“超低价房源”,其中涉及的房源信息必须经过相关部门核验,保证信息真实,购房人可以通过太原市房地产交易综合管理系统对视频中房源的相关信息进行验证。 


业内人士建议,对于广大市民来说,这种“表演痕迹”浓厚的“砍价视频”,其娱乐的意义远大于参考价值。二手房市场,影响成交价的因素很多,即便是同一小区的同一户型,会因楼栋、楼层、装修等多种因素形成巨大价差,不能拿“个例”作为“普遍”现象。事实上,从多数业主购买存量房的真实经历看,好房子、好小区、好地段的房子价格非常坚挺,卖房一方急售的情况有限。 


现如今,二手房价格十分透明,无论是买家还是卖家,都可以在各种中介平台上查询到房源周边的成交均价,对真实的市场价格能有较为清楚的认知。“砍价视频”中的价格最多只能称为报价,最终的成交价究竟是多少,大众很难获取真实信息。资深人士认为,短视频平台给二手房市场提供了更丰富的展示机会,却不可忽视存在的弊端,一条短视频不能全面反映一套房子的成交结果,比如视频展示的“低价房子”已被卖掉、房子实情与视频展现不符、房东或经纪人线下反悔等情况。所以,粉丝看此类视频应注意甄别,避免踩坑。



采写丨山西晚报全媒体记者 柴旭晖

图片来源丨山西日报、新华网、太原新闻网

编辑丨山西晚报全媒体编辑 冯洁

值班主任丨戎紫冰

值班编审丨刘子

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