今年以来，合肥高新区柏堰科技园管委会通过实施“书记工程、细胞工程、品牌工程”，进一步加强社区和小区书记队伍建设，延伸小区“红色触角”，打通服务居民“最后一米”，打造柏堰“夜话”品牌，充分发挥党组织引领下多方参与协商议事作用，推进治理水平再上新台阶。
小区党支部组建100%全覆盖
柏堰科技园今年以来实现住宅小区党支部组建100%全覆盖，优选2名社区工作者担任小区党支部书记，全面配齐小区党组织“领头羊”。组织召开小区党组织书记“擂台比拼”，9名小区书记围绕各自工作情况“晒成绩”，营造比学赶超工作氛围。调整完善《园区党建引领物业提升工作方案》，优化考评机制，先后组织召开7次“月点评会”，按月调度评估社区党组织书记抓基层党建、物业管理、12345投诉等方面工作成效。“我们这就有一个关于下水管道堵塞引发的房东租户间纠纷，社区党组织介入后，及时化解了矛盾。”柏堰雅苑社区党组织有关负责人介绍，矛盾化解工作是重点。柏堰雅苑小区32栋某户因卫生间下水管道堵塞导致客厅木地板受损，引发房东与租户之间的赔偿纠纷。由社区党组织牵头，红色小管家黄林迅速介入，通过耐心细致的调解工作，最终双方达成和解，租客赔付800元，矛盾圆满解决。![]()
“为解决居民投诉小区门面房因油污导致的管道堵塞问题，柏堰雅苑社区党组织携手小区业委会及物业公司实地勘察、深入讨论。”其补充说，通过引入“三单制”管理机制，指派红色小管家跟进，并召开居民议事会，共同探讨并解决管道堵塞问题。![]()
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红色小管家已实现小区网格覆盖
根据托管后相关情况，落实4名工委领导包联社区，通过增派等方式落实10名二级机构负责人担任各小区党建指导员，构建两级包联指导体系。系统优化调整各社区网格为45个，同步根据网格情况择优增配2期共9名党员补充红色小管家队伍，目前园区红色小管家已实现小区网格覆盖，初步构建“红色网格”。“选配党员派驻回迁小区，主要负责为各楼栋安装门禁系统，定期检查单元楼前灭火器确保其完好无损，每月定期探访独居老人及残疾人，以提供全方位的社区关怀与服务。”柏堰科技园有关工作人员表示，年度已在回迁小区选配90名党性觉悟高、服务群众意愿强的党员派驻各小区楼栋，构筑楼栋“红色细胞”，打通服务居民“最后一米”。组织召开协商议事活动65场
锦绣怡园社区太平洋森公馆小区曾因物业管理不善出现高空抛物和环境污染等问题，引发诸多业主不满。小区党支部牵头，组织业委会、新物业多次召开小区治理专题协商会，结合广大居民需求，研究商讨解决对策，经业主大会同意，决定安装朝天摄像头。2024年1月，小区成功安装并启用32个智能高空摄像头，全面覆盖8栋单元楼，智能识别并锁定抛物责任人，有效解决高空抛物难题，确保居民安全。![]()
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今年以来，柏堰科技园管委会围绕物业管理、环境治理、公共事务等群众关心关切方面，共组织召开协商议事活动65场次，先后解决垃圾分类站点选择、视频监控探头安装、便民晾衣架增设等70余件问题，逐步实现党组织领导下社区需求居民表达、社区问题居民讨论、社区决策居民参与的基层治理局面。
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