继13家主流银行发布存量房贷利率下调具体细则后，平安银行、广发银行也发布相关公告，存量房贷利率将于2024年10月25日起集中批量调整！
（延伸阅读：刚刚！13家主流银行正式公告！最低3.55%，存量房贷利率执行细则来了！）
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为贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持金融工作的政治性、人民性，促进房地产市场平稳健康发展，我行坚决落实中国人民银行公告〔2024〕第11号，积极响应相应市场利率定价自律机制倡议，依法有序推进批量调整存量商业性个人住房贷款利率工作。现将相关事宜公告如下。
一、调整范围
同时满足以下条件的存量个人住房贷款，可开展利率调整：
（一）所有已发放的人民币商业性个人住房贷款，包含首套、二套及以上存量房贷。去年已经调整过加点幅度的存量房贷也包含在内。
（二）贷款用途为购买住宅的商业性个人住房贷款，包括普通纯商业性个人住房贷款、公积金组合贷款中的商业性个人住房贷款。商业用房（含商住两用房、商铺）等非住宅型房屋不属于此次降低存量房贷利率的范围。
二、调整规则
对于LPR基础上加点幅度高于-30BP的存量浮动利率房贷（包含所有已发放的人民币房贷，包括首套、二套及以上），将其加点幅度调整为不低于-30BP，不区分首套及二套。
对于目前仍有政策下限的城市（见下表），调整后的加点幅度应不低于目前新发放房贷执行的利率加点下限，区分首套及二套。
表 批量调整时存量房贷利率加点可调整到的幅度
三、调整方式
对于以LPR为定价基准的存量浮动利率房贷，我行主动调整加点数值，无需借款人申请。我行将提前向借款人发送批量调整通知短信，对于未提出反对意见的，视作同意批量调整。
对于固定利率存量房贷及以贷款基准利率为定价基准的浮动利率贷款，需由客户主动联系客户经理确认调整方式后再进行调整。
对于其他特殊情况，由客户主动联系线下办理。
四、申请方式及调整时间
（一）申请方式
1、LPR基础上加点幅度高于-30BP的存量浮动利率房贷（包含所有已发放的人民币房贷，包括首套、二套及以上），我行将主动按上述调整规则统一批量调整贷款利率，如有特殊情况我行将另行通知。
2、当前执行固定利率或基准利率定价的存量房贷，需由客户向我行主动申请利率调整，先按照中国人民银行公告〔2019〕第30号相关要求转换为以LPR为定价基准的贷款，再按上述调整规则调整贷款利率。
3、对于特殊情况需采用新发放贷款置换方式的，可由客户联系我行线下办理。
（二）调整时间
1、LPR基础上加点幅度高于-30BP的存量浮动利率房贷（包含所有已发放的人民币房贷，包括首套、二套及以上），我行将于2024年10月25日集中批量调整合同贷款利率，批量调整后于当天起按新的利率水平执行，此前利息均按原合同利率水平计算。
2、2024年10月25日后申请利率调整的客户，包括当前执行固定利率或基准利率定价的存量房贷客户，可继续向我行提出申请。我行将当天逐笔进行人工审核，审批通过后及时调整；调整生效后按新的利率水平执行，此前利息均按原合同利率水平计算。
五、申请路径
我行主动调整加点数值，无需借款人申请。需要线下办理的客户向该笔存量房贷对应客户经理申请，客户可通过“平安银行口袋银行”APP中[我的贷款-我的客服]菜单，或拨打我行客服热线 95511-3 查询该笔存量房贷对应客户经理的联系方式，前往我行线下申请办理利率调整。
六、服务通知
存量房贷利率调整后，我行将通过短信告知客户利率调整结果；本次批量调整的生效日期是10月25日，客户可通过我行口袋银行[我的贷款-贷款记录]查询调整后的贷款利率及还款计划。如对利率调整事宜存有异议，可在利率调整后7日内联系我行。
七、注意事项
（一）符合本公告调整范围的客户我行将统一批量调整贷款利率，敬请关注相关信息通知。
（二）对于集中调整期内未能调整的（如未及时确认调整方式的存量固定利率房贷），经双方协商一致后，可“随到随调”，自借款人确认调整之日起享受新利率，不溯及既往。
（三）本次存量房贷利率调整不收取任何费用。
（四）客户可以通过“平安银行个人贷款”微信公众号，查看存量个人住房贷款利率调整的常见问答。
如有其他疑问，请咨询我行或95511-3。
感谢您对我行的信赖与支持！
平安银行股份有限公司
2024年10月12日
存量个人住房贷款利率调整客户问答（一）
问题1：按揭利率政策调整的背景？
答：为贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持金融工作的政治性、人民性，促进房地产市场平稳健康发展，我行坚决落实中国人民银行公告〔2024〕第11号，积极响应相应市场利率定价自律机制倡议，依法有序推进批量调整存量商业性个人住房贷款利率工作。
问题2：哪些房贷业务可以适用此次公告？
答：所有已发放的人民币商业性个人住房贷款，包含首套、二套及以上存量房贷。去年已经调整过加点幅度的存量房贷也包含在内。
问题3：我的利率能调到多少？
答：已经取消下限的城市，将以LPR为定价基准的存量浮动利率房贷加点幅度下调至不低于-30BP，不区分存量首套及二套。
对于目前仍有房贷利率政策下限的城市，调整后的加点幅度需满足利率政策下限，区分首套及二套。具体的，北京、上海、深圳，首套房贷加点幅度可调整至-30BP，二套房贷利率加点数值可调整至相应政策下限（见下表）。
表 批量调整时存量房贷利率加点可调整到的幅度
问题4：存量固定利率房贷批量调整时如何调整？
答：对于存量固定利率房贷，以最新5年期以上LPR转换为加点形式，再将加点幅度调整为不低于-30BP（低于-30BP的不调整），例如，利率为4%的存量固定利率房贷，①若调整时最新5年期以上LPR为3.85%，则先将其固定利率转换为4%=LPR+15BP，再将+15BP调整为-30BP。②若调整时最新5年期以上LPR为3.65%，则先将其固定利率转换为4%=LPR+35BP，再将+35BP调整为-30BP。
问题5：具体什么时候能调？
答：我行将按照金融管理部门相关要求和倡议进行调整，预计将于2024年10月12日发布具体操作细则，2024年10月31日前对存量个人住房贷款利率实施批量调整。
问题6：商业用房（含商住两用房）是否可以调整存量贷款利率？
答：商业用房（含商住两用房、商铺）等非住宅型房屋不属于此次降低存量房贷利率的范围，此次只降低存量商业性个人住房贷款利率。
问题7：公积金贷款或组合贷怎么处理？
答：本次存量房贷利率调整只针对存量商业性个人住房贷款，公积金贷款及组合贷中的公积金贷款部分不在调整范围之内。对于组合贷中的商业性个人住房贷款，可单独调整利率水平或新发放贷款置换，新发放贷款只能用于置换组合贷中的商业性个人住房贷款。
问题8：我的利率能调，需要怎么申请？要提供啥资料？
答：对于以LPR为定价基准的存量浮动利率房贷，银行主动调整加点数值，无需借款人申请。银行会提前向借款人发送批量调整通知短信，对于未提出反对意见的，视作同意批量调整。对于存量固定利率房贷及以贷款基准利率为定价基准的存量浮动利率贷款，需待客户确认调整方式后再进行调整。对其他特殊情况，由贷款服务行联系客户办理。
问题9：我怎么才能知道我的房贷利率有没有调整成功？
答：我行将于10月31日前实施批量调整，调整完成后，客户可通过我行口袋银行[我的贷款-贷款记录]查询调整后的贷款利率及还款计划。我行会在调整成功后短信通知，调整失败也会短信提醒。如对利率调整事宜存有异议，可在利率调整后7日内联系我行。
问题10：此前已经支付的高于调整后利率水平的房贷利息可否返还？
答：暂不支持，此次存量房贷利率调整不溯及既往。
问题11：我的房贷当时是按二套房利率发放的，目前已经满足首套房贷款政策，请问还可以申请变成首套房利率吗？
答：可以。这里也提醒您，对于除北京、上海、深圳以外的大部分地区，执行二套房政策的存量住房贷款利率也将于10月31日前统一批量调整为不低于LPR-30BP，与首套房贷政策一致，可以不用申请调整。北京、上海、深圳三个城市的客户，如已符合所在城市现行首套房贷政策，可申请调整。感谢您一直以来给予我行的大力支持。
问题12：这次批量调整存量房贷利率，银行收取费用吗？
答：存量房贷利率调整过程中，银行不向客户收取相关费用。
后续，我行将基于客户集中关注的问题持续更新相关问答，感谢您一直以来给予我行的大力支持！
广发银行
1
本次存量房贷利率调整的背景是什么？广发银行如何落实?
答：为贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持金融工作的政治性、人民性，促进房地产市场平稳健康发展，我行坚决落实中国人民银行公告〔2024〕第11号，积极响应市场利率定价自律机制《关于批量调整存量房贷利率的倡议》，高度重视、依法有序推进批量调整存量商业性个人住房贷款利率工作。
我行正在抓紧制定实施细则，同步做好技术准备，拟于2024年10月12日发布具体操作细则，2024年10月31日前完成批量调整。后续进展将及时在我行官网、微信公众号、手机银行等渠道公告，请您留意。
2
我的房贷是否在本次利率调整的范围之内？
答：房贷利率是在LPR（贷款市场报价利率）基础上加减点确定的，本次调整不涉及LPR，仅调整利率加减点。
如果您的贷款是以LPR为定价基准的浮动利率贷款，且加减点高于-30BP（北京、上海、深圳的二套房贷利率高于当地利率政策下限的），则在本次批量调整范围之内。
3
此次利率调整后，我的房贷利率能降到多少？
答：如果您的房贷为浮动利率定价且加减点高于-30BP，您的房贷利率将调整为LPR-30BP（北京、上海、深圳的二套房贷款除外）。
如果您的贷款是位于北京、上海、深圳的二套房贷，按照当前二套房贷款政策下限，调整后利率值为：北京五环外LPR-25BP，北京五环内LPR-5BP；上海自贸区临港新片区及嘉定、青浦、松江、奉贤、宝山、金山区LPR-25BP，其他地区LPR-5BP；深圳全辖LPR-5BP。
4
同一个城市且同样是首套或二套房浮动利率的贷款，利率下调后为什么会不一样？
答：由于此次利率调整仅调整LPR加减点，并不调整贷款重定价日，并且不同客户贷款重定价日不同（可能是次年1月1日，也可能是贷款发放日），贷款利率在批量调整时可能未重定价，贷款采用的5年期以上LPR值（定价基准）有4.2%、3.95%、3.85%等可能，使得存量房贷利率批量调整后可能会有所差别。到了贷款重定价日，贷款进行重定价后，参加此次批量调整的贷款利率将调整至同一水平。
5
我需要向银行主动申请吗？怎样才能知道我最新的贷款利率信息？
答：原则上您无需提出申请或提供材料，我行将于10月31日前实施统一批量调整，并在调整前后以短信等形式通知您。
批量调整前以及调整完毕后，您都可登录我行手机银行，在首页搜索“存量贷款查询”查看最新的贷款利率信息。
6
对于此前已经支付的高于调整后利率水平的房贷利息可否返还？
答：暂不支持，此次存量房贷利率调整不溯及既往。
7
我的商用房贷款可以进行利率调整吗？
答：此次存量房贷利率调整只针对商业性个人住房贷款。商用房（含商住两用房、商铺等）贷款不在此次调整范围内。
8
这次批量调整存量房贷利率，银行收取费用吗？
答：存量房贷利率调整过程中，银行不向客户收取相关费用。
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