曾狂怼沃尔玛,逼家乐福关店,没被钱逼疯,却被自己人整死!
人人乐超市,可能在全国来说并不那么出名,但却实打实的是国内连锁超市界的一个巨头。
曾经也是营收超过129亿元的一方豪强,还是上市公司,市值最高超过120亿元。它和华润万家、新一佳齐名,并称广东超市三大巨头。
然而,最近几年下来,这个曾经一身骄傲、不可一世的中国超市大王却风光不在了。曾经和沃尔玛、家乐福贴身肉搏,打得对手没脾气,如今骄傲全无,只能被对手们拖着走,人人乐到底做错了什么?
打服家乐福,狂怼沃尔玛
人人乐的名字,在零售行业曾是响当当的存在。
作为早期的本土大卖场超市,创办于1996年的人人乐可以说是最早跨区域发展的民营零售企业,一度被认为是最有望成为全国性“超市大佬”的企业。
人人乐以生鲜超市起家,最初成立后通过树立品牌口碑很快便在当地站稳脚跟。而后凭借蜂窝式的扩张策略,先后设立华南、西北、西南、华北四个运营大区,网点覆盖几十个大中城市,成功实现跨区域连锁经营,跻身中国连锁百强,当时风头无两。
关于人人乐,江湖上还有一段颇为“传奇”的故事,那就是和外资商超家乐福、沃尔玛的正面硬刚。
(图源:微博@家乐福中国)
1997年,家乐福已经在大陆开了三家店,深圳南山区新店开业不久,店里便迎来了一位日日光顾的神秘顾客。
经过一年半的努力,人人乐的业绩从日销售2万飙升到60万,而家乐福的业绩直接腰斩。
家乐福也没有恋战,选择及时止损的主动扬起了“白旗”,这一战也让人人乐迅速声名鹊起。
沃尔玛曾经的运营总监,都不得不承认对手的强大:“在中国,能够和沃尔玛正面刚,还保持发展的企业,只有人人乐。”
帅不过三秒钟!
上市即成辉煌的终点
2010年,人人乐在深圳交易所上市,当年营收突破100亿元,全国门店数量超过100家。谁也不曾料到人人乐的辉煌就此而止。
2012年,其营业收入达到129亿元,但却亏损了8961万元,2014年和2015年分别亏损4.61亿元和4.75亿元,直接在2016年被交易所ST处理。
为了去掉ST,人人乐不得不靠出售物业资产勉强让账面上盈利几千万元。
结果,到2017年,人人乐又巨亏5.38亿元,2018年亏损3.55亿元。直到今年上半年,人人乐的亏损仍没有停止。根据公开财报显示:2024年上半年公司实现营业收入9.7亿元,较上年同期营业收入下降39.86%;净利润-2.84亿元。
按照规定,如果今年下半年*ST人乐净资产不能为正的话,股票将被实施强制退市。
下半年人人乐再次被曝因资不抵债,割肉还债,1元钱出售旗下14家子公司!
实在令人唏嘘! 让人不得不思考那个曾经大杀四方的人人乐到底怎么了?
曾经不可一世的民企巨头,
骄兵必败的典型!!!
人人乐给外界的印象是一个艰苦奋斗、敢打敢拼、善于学习外来商业模式的民营企业,又很低调,但其最大的问题却出在内部。
1、内部贪腐
曾有一位自称员工者发帖称:
“人人乐就好比一个形体威猛的大汉,身高一米九,体重二百八十斤。然而却消化严重不良,肝脏也有问题,高血压、糖尿病、并伴有心肌梗死……”(源自腾讯财经)
如采购腐败问题,采购人员管供应商要钱、进货价格比对手的零售价贵,却要求门店提升客流抓销售和毛利......尽管整治腐败一度被作为重点去抓,但这已经成为无法根除的硬伤。
更可怕的是,人人乐管理失控,在财务上也出现了侵吞公司财产的内鬼。2014年,其子公司天津人人乐侵占总部3400多万,这仅仅是内部贪腐的冰山一角。
风闻一手创立的公司陷入贪腐风暴,半隐退的何金明重新出山,第一年就有十多位员工因贪腐问题被移交司法机关。
图:何金明出山的口号
据见证过那场反贪风暴的人回忆:“有很多是在办公室被带走的,这给员工的震撼很大!”
所以,人人乐的连年亏损,很关键的一个原因就是内部蛀虫太多,欲壑难填地侵吞公司财产,最终把人人乐拖向了深渊。
2、过度吝啬,股权结构不合理
一股独大,上市之前,何金明及其妻子宋琦、儿子何浩100%持股,上市后,除了25%的公众持股,剩余75%仍然由何金明一家持有。
上市后不到一年,人人乐大量中高层员工离职:2011年,人人乐董事、副总裁、CEO李彦峰辞职,事业部采购中心执行总经理王牛崽辞职;2012年,事业部副总裁李宽森辞职。这三位皆是人人乐元老。此外,人人乐上市公司的财务总监、审计部总监、人力资源部总监、监察中心总监等11人离职;区级干部方面,华南区招聘经理、西南区人力资源总监、西北区招聘经理等6人离职,店长层面的离职名单也达16人。(来源:知乎《明星企业人人乐从极盛到衰落》)
据传,是上市前许下的股权激励没有兑现,这一批核心员工的离去无疑是人人乐最大的损失。
3、家族内斗
目前,人人乐的控制权掌握在创始人何金明、其妻宋琪、其子何浩三个人手里。据《华夏时报》报道,宋琪为何金明第二任妻子,而何浩为何金明前妻所生,背后是其前妻的势力。
图:《华夏时报》报道人人乐内斗
在人人乐,管理层变动属于家常便饭。虽然何金明多次表示要去家族化,但收效甚微。
由于家族成员高度集权,真正有能力的人担心被架空就会避开去家族企业就职,所以人人乐很难招到优秀管理层。
4、经营管理上的问题也大量爆发
上市之前,人人乐已多次被曝出售变质、有问题的食品及饮品、酒水,上市之后被投诉成为家常便饭。
除此之外还有人人乐运营效率的低下,其平均运营费率高达23.53%,而永辉只有17.06%。
商品损耗率,人人乐高达1.53%,永辉只有0.26%,仅2014年和2015年,人人乐的商品损耗高达1.97亿、2.44亿。
冰冻三尺也非一日之寒!真正的巨头之所以被称为巨头,就是因为他们不会为眼前的成功与利益所累,并且会在前进的过程中不断发现并改正问题,及时调整,却不会和对手比谁资格老。
人人乐,一个曾经不可一世的巨头,骄傲的结果,是它已无法再作为昔日对手的对手,甚至不需要对手动手,他已快速走向消亡。
对此,你怎么看?
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