近日,某经销商告诉小编说,之前一个原本卖得不错的饮料,老板突然失联了,怎么也联系不上,公司所有业务员的朋友圈都看不到,发信息提示已被拉黑。原本产品不错,通过一年时间好不容易构建了渠道,就等着今年起量赚钱,没想到突然不发货了,人失踪了。有的经销商5万进货款,只收到3万的货。这个厂家有两款产品,一款是类似脉动饮料,一款是乳酸菌果汁,结果代工厂质量严重不合格,瓶盖长毛。再打电话,没人接,微信拉黑,整个公司的业务全部失联。这名经销商赶紧建了一个合作客户微信群,结果发现不只自己一个人,几百家经销商都被坑了......一些经销商扯出条幅,揭露某品牌饮品欺骗经销商数亿元。信息很快被疯传,整个快消品圈子很快都知道了。虽然后来被城管查扣,不让闹事,事情不了了之。但是经销商状告无门,苦无对策,着实让行业痛心。哪个厂家都不希望跑路,刚开始做产品,都希望好好做市场,用心对待客户。承诺的服务条款,也都是信誓旦旦,甚至写在合约里。结果呢?预计的销售旺季并没有到来,自己整出的产品并没有想象中这么好卖。产品突然不动销、卖不掉。没有回转,资金链紧张,突然产品又遭遇临期,大面积需要处理,厂家无解决对策,一时间市场纷纷倒退,没钱处理售后,只能跑路。事实上,产品没做好,核心在于能力。具备系统营销能力的厂家屈指可数,不然也不会出现这么多产品不动销。现在很多的营销人员、厂家,做产品完全凭感觉,自己喜欢啥生产啥,认为有渠道,有市场销售经验,结果产品不对消费者胃口,没人买单。有的厂家业务人员,为了拿下订单,满嘴跑火车,夸大自己的价值,甚至是给予客户无法兑现的承诺,利用欺骗夸张的方式,拿下了订单。很多小厂家刚开始开发客户非常困难,产品没有知名度,产品策划又很普通,跟风模仿没有创意。为了先搞定客户,不得已胡乱承诺。业务员呢?有业绩就有提成,管他三七二十一,什么承诺都敢说,只要你能打款。经销商以为厂家说了,有售后有退换货,有市场服务,有支持,卖不掉也没问题,以为拿到尚方宝剑,没想到厂家跑路,彻底傻眼了。某经销商状告某一公司,说是很多市场费用不给,日积月累几十万,经销商扛不住了。结果法院判经销商败诉,理由很简单,经销商只有业务员的口头承诺,没有法律文件,没有合同。公司也没有出具相应的市场政策,纯粹是业务员胡乱承诺带来的严重后果。在法律上,律师认可的一定是带有公章、签字手印的现实资料,经销商以后务必留意。这种行为,是作为一个销售人最危险的做法,失去了信任,你只能永远在寻找新客户当中。销售的本质就是卖信任,卖信任就是卖人品,你的人品不好,即使产品再好,客户也不敢和你合作。反之,客户信任你,即使是产品差点,那也能通过不断做人情来达成交易的。很多厂家没耐性,不能沉下心来,遇到一点问题,甚至是面对客户的询问,都容易失去耐心,急功急利。碰到与客户多次交涉无果的,反而怪罪客户的问题。有业界人士认为,经销商今年面临厂家和市场的双重压力,每天都有危机感。厂家的业务人员天天逼着经销商打款拿货,却很少协助经销商开拓当地市场,达不成销售额就会面临品牌代理权被厂家收回、辛辛苦苦领养长大的“孩子”转眼就被抱走的结果。而市场方面,由于大环境的原因,虽然经销商经过各种努力,但是也得面对每月亏损的局面!大部分经销商都在硬撑,说现在的经销商生活在水深火热之中,一点都不为过!这些年,被骗的经销商越来越多,十个经销商,九个被骗过,数不胜数。很多经销商投诉无门。声明
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