11月28日~30日，“护理人文关怀规范化实践新进展”培训班在湖北武汉举办。会议上，中国生命关怀协会公布了《病区护理人文关怀管理规范》团体标准验收评审结果，我院成功通过评审，成为贯标达标单位。
我院心血管内科七病区护士长袁利琴、呼吸与危重症医学科五病区护士长凡翠华代表我院首批护理人文关怀示范病区负责人参加此次会议，并领取荣誉证书。
2022年8月10日，我院召开护理人文关怀试点病区启动大会，会上进行了护理人文关怀管理规范团标培训，并推选6个病区作为试点，率先在我院推广《病区护理人文关怀管理规范》团标应用。
为了扎实推进工作落地，医院完善了人文关怀制度，优化护理服务流程；深入开展人文关怀培训，将团体标准落实到日常护理工作细微处，打造充满温馨有爱的就医环境，营造充满人文气息的就医氛围，不断提升患者就医体验。
在院领导的大力支持下，护理部围绕“营造氛围、重视培训、强化实践”三大核心，不断提升护理人员的人文关怀素养，显著提升了医院的综合服务质量。
此次通过验收评审，是对我院在护理人文关怀领域辛勤耕耘和所取得成果的充分肯定，更是我院在追求护理服务质量提升和患者满意度提高征途上的新起点。
下一步，河南省胸科医院将继续深耕人文关怀护理的深厚内涵，创新服务举措，持续提升优护成效，为患者提供更加温馨、细致、个性化的护理服务。同时，我院也将积极发挥示范引领作用，推动区域内医疗卫生机构在护理人文关怀领域进一步提升，不断满足人民群众日益增长的高质量医疗服务需求。
文/图：袁利琴 刘佳敏
编辑：阚宗兵
审核：兰云霞 杨蕊
