史蒂芬·柯维在《信任的速度》这本书中,总结了构建信任的四个核心:诚实、动机、能力和成果。这是从关系双方出发考虑的四个角度。如果你想要别人相信你,首先你得自己相信自己,自信很多时候就体现在诚实上面,如果你对自己诚实,从不撒谎,你也就不会慌张。毕竟你说一个谎就需要用一百个谎言来弥补。中国古代说欺君之罪是要砍头,如果你没有诚信,能力再强也没有用。所以诚信是建立信任关系的基础。尤其是在自媒体时代,你撒谎的成本是很低的,也很少有人去揭穿你。但是你依然能坚守诚信,这就很难得。前段时间有很多网红翻车了,就是因为在利益面前丢掉了做人的底线,造假,撒谎。一旦被发现,整个人就崩塌了。在诚实的基础上,你的动机就很重要,这是构建信任的关键。即便你是一个诚实的人,如果你的动机是干坏事,你也不值得信任。或者你是一个唯利是图,没有底线的诚实的人也不值得信任。别人之所以相信你,除了你诚实之外,还取决于你的动机,我打个比方,你是一个诚实的医生,你的理想是救死扶伤,拯救所有生病的人。那么你就是值得信任的。过了几年,你的理想变成了挣大钱,你给别人看病的时候是根据医药费来提供诊断方案,你的动机对病人来说就很可疑,别人就不敢相信你。如果你是一个自媒体博主,你的想法是帮助粉丝选出适合他自己的基金。你的动机值得鼓励。但是如果你的动机是割粉丝的韭菜,你就很难获得信任。诚实说明你值得相信,动机说明你值得被选择。但是这两条还不够,举例来说,你是一个诚实的人,从不撒谎,你的动机也是很好的,要为别人提供服务,但是你什么都不会,这就很成问题,你可能帮不了别人。能力非常重要。有很多人,为人很诚实,也想做好事,但是什么也不会。别人即便愿意相信你,也不会把事情交给你做。农村有很多这样的例子,老实巴交,很憨厚,但是没什么用。我们经常说一个人很专业,他懂行,意思就是说他能搞定,有专业能力。如果这样的人有诚信,动机良善,就可以筛选出来作为合作伙伴。不过,很多时候有能力不一定能办好事情。有些人专业能力很强,谈起专业来头头是道,但就是没有结果,做事情虎头蛇尾,这样的人是需要打个问号的。有时候能拿结果才是获得信任最重要的一环。当然这是对别人来说的,举例来说,你是一个基金经理,你的业绩是三年排名第一,为投资人挣了很多钱。因为你的结果比较好,别人就会蜂拥而上购买你的产品,大多数人也不去看你是不是诚实,动机是什么,能力怎么样,只要你能挣钱就可以吸引到买家。但从基民的角度看,这个是有风险的。你的收益也许就是一个偶然现象,你是新能源行业研究员,专门研究新能源汽车,某一年新能源汽车突然就火了,你当了基金经理,你的产品业绩暴涨。结果非常好。但是如果把你放到另外一个环境当中,你未必还能创造同样好的收益。你的结果是偶然的。基金行业其实有很多这样的人,更可怕的是这些人往往会认为自己的能力很强。如果你要别人相信你,需要诚信+动机+能力+结果四个要素,缺一不可。从外人的角度看,诚信和动机都是看不见摸不着的,能力也是表面的,能够衡量的只有结果。所以在大多数人看来结果是最重要的,机场经常贩卖的成功学也都是如此,他们认为一个人成了世界首富,就一定值得学习,社会上有一种成功崇拜。但是这样一点用都没有。我们要做的事情是,严格要求自己做一个诚信的人,其次要发愿做好事,助人为乐。然后花时间提升自己的专业能力,要在自己的专业上做到一定的深度,只挖一口井,挖到三千尺。最后是努力去争取结果,做一些拿得出手的作品来。其实这个过程跟别人一点关系都没有,全部都是自己的事情,要想获得信任,完全取决于你自己。无论你是在学校教书,还是在医院里看病,是做个律师帮代理人处理纠纷,还是做个上班族,每天忙着卖基金,能否获得别人的信任完全取决于你自己。有时候我看好莱坞的电影,他们也用了这些逻辑。男主角会有他的愿望,然后升级打怪提升自己的能力,最后搞定怪兽拯救地球。实际上这是一系列动作的闭环。信任在我们的生活中无所不在,我们做任何事情都要跟这四个动作结合,这样才能建立自己的品牌,才能提升自己的靠谱指数,团结更多的资源,去帮助更多的人。做自媒体,大家都是有专业能力的基金研究员,也都是想为基民做点服务。诚信,动机,能力都没有问题。差别在于结果,你有多少粉丝,有多少人愿意把你的内容分享给朋友,这些结果才是最重要的。要拿到结果,还需要加油。如果说细一点,如果你的靠谱指数非常高,一定会有很多人帮你达成结果。应该多想想,为什么他们没有帮你。当年,有个人说要推翻三座大山,说要打土豪分田地,说要跑步进入社会主义,这些事情跟广大人民的诉求是一致的,所以大家愿意帮他,实际上也是在帮自己。你做的事情,是别人想做的吗。这是个问题。------------------------------------------