由于能源危机期间材料价格上涨，塞巴斯蒂安(Sebastian)的房屋装修预算增加了一倍
建筑材料在能源危机期间价格飙升, 许多承包商趁机对客户过度收费。Sebastian就是其中的受害者之一，有时这种收费并没有实际的理由。
Sebastian和他的伴侣自2007年起拥有一栋位于新鲁汶的联排屋，那会儿，这两口子把房子彻底翻修了一遍。
Sebastian回忆说：“我们那时候都是利用工作之外的时间，晚上啊、周末啊、假期啥的，完成了大部分装修工作。” 就只请了专业人士来处理那些最有技术含量的部分。
14 年后，也就是2021年，这两口子决定在同一个城市买个更大的房子。这房子得大规模装修，而且这时候他们也有孩子了。
Sebastian接着说：“现在我们投入到装修的时间少了，但是有钱能把工程全权委托出去了。” 于是他们就请了个建筑师和一家建筑公司。
材料价格上涨得厉害。这建于1970年代的房子得符合标准，还得全面隔热，屋顶、墙壁、窗框、地板、供暖系统啥的都得改造。这两口子还想拆点墙，装更大的窗户，扩大空间、多引进点光线。
Sebastian强调说：“从美观角度讲，我们对结果挺满意，可从技术方面说，问题可不少。”除了窗户、天花板和地下室渗水的问题，他们还被材料价格上涨给困扰着。”
就比如说供暖系统的选择吧，就带来不少麻烦。“这房子原来用燃油供暖。我们把锅炉封了，换成热泵。还想把现有的散热器换成更大的新设备，可谁能想到，金属价格暴涨。我们收到的报价是建筑师估算价格的四到五倍。因为塑料比金属便宜，我们就决定拆了地面，装地暖，再铺新的隔热地板。”
🔺水正从窗户渗入天花板和地窖
“这方方面面都在涨价。刚开始，承包商还跟我们解释解释。后来，就开始给我们发有不合理费用的账单，突然之间，我们就收到进度款账单了。我们的关系也就此改变。”
Sebastian举了个例子：“我们收到屋顶隔热的最终账单时，发现上面多了60 平方米的费用。建筑师和承包商跟我们说，这部分额外面积在最初报价里给忽略了。” Sebastian那叫一个吃惊啊。
“我们可不承担这责任，拒绝全额支付这错误产生的费用。每个人都该承担点责任，可建筑师和承包商都不担责。他们还威胁说，要是我们不付额外费用，就不干了。” Sebastian惊讶地表示：他的最终账单都翻倍了。
尽管经过多次谈判想达成协议，可承包商在2023 年 7月还是放弃了工地。
Sebastian解释说：“除了渗水问题，他们好几个重要的收尾工作都没完成，而且我们有个房间还没供暖。幸运的是，房子还能住，但我们得被迫雇其他专业人员来完成工程。”
这两口子请了个律师，律师先试着找个友好的解决办法。Sebastian说：“这根本没进展。承包商本来有到四月初的时间来修复错误、完成工地，可他提前就开出新的费用账单了。现在唯一的办法就是起诉，让专家来裁定争议点。”
Sebastian表示，他还得额外花钱。“我没法律保护保险。我预计请专家得花更多钱。但谁知道呢，也许他还能发现更多施工缺陷……”
Sebastian后悔跟一家总承包商合作，而不是跟多个专业分包商协调。
他总结道：“这样能分散风险，不会完全依赖一个供应商。我还会分阶段进行装修，这样能对工作质量和收尾工作了解得更多。别光因为报价低就选承包商，因为更高的报价可能更接近实际情况，能避免不必要的麻烦。”
🔺部分沉积的泥土坍塌
🔺塞巴斯蒂安的承包商从来没有来完成他的房子
承包商是否可以无限制地增加账单金额？
由于能源价格飙升、乌克兰战争等因素，建筑行业材料价格大幅上涨，交货时间延长，承包商往往被迫把这些涨价转嫁给客户。
Testachats（消费者协会）解释说：“原则上，承包商不能没合理理由就提高价格。不过，如果一般条款里有个允许在工程时间超出预期的情况下修订价格的条款，那这条款是有效的，但前提是客户明确接受了这条款。要是条款是以比较隐蔽的方式包含在其他一般条款里，那就得怀疑是不是真达成明确协议了……”
如果合同里没价格修订条款，承包商就不能提高价格，而且，条款必须包含客观参数，来确定新价格。这些参数包括材料和燃料价格、工资或其他费用。价格修订只能针对受参数变化影响的工程成本。承包商不能随便提高合同总价格：比如说，自动调整消费价格指数也是不行的。”
如果承包商因为交货延迟没法按时开工，又因为材料价格上涨想收更高费用，“他得能证明材料成本上涨了。但要是因为承包商的错误导致工程拖延，承包商就不能将增加的费用计入工期，”Testachats指出。
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