近些年,在中国“一带一路”和“双循环”大战略的引导下,中国企业出海正方兴未艾,中国正由“世界工厂”朝着“去世界开工厂”的方向发展。中国对外投资一直保持增长,居全球各国前列,截止2022年,中国已经有超过72万家企业出海,中国上市公司出海率超过94%,投资更加多元化。
在大多数中国出海企业中,海外公司经理及财务人员一般由国内选派,较少企业会派出IT人员海外常驻,信息系统的建设和维护一般由国内IT团队负责支持,这些海外系统的建设仍主要聚焦于满足集团层面的管理需求,对于本地业务的支持与响应则相对薄弱,处于较为初级的阶段。
国内的IT团队站在国内的角度看海外需求,更多依靠的是国内的信息化经验和国内的顾问公司。但是海外的合规业务需求多种多样且瞬息万变,涵盖了ESG、税务、财务、本地销售与服务、供应链优化、人才管理、薪酬系统、报销流程、本地生态集成及业务自动化等多个维度。这其中有些可以通过IT系统来实现,也有非IT的管理挑战,遗憾的是,面对如此复杂多变的海外合规业务场景,无论是企业内部IT团队还是国内顾问公司,都显得力不从心,难以提供全面且高效的解决方案。
对于海外的合规业务相关的项目,我们应该从语言、时差、经验、量级、产品、知识等几个维度来进行考虑,我们以本地合规报表为例来说明一下这几个维度的相关性:
假设A公司在美国开设了分公司,美国要求企业上报1099和1042的预扣税报表,具体我们应该怎么实现呢?
A公司首先考虑通过开发的方式来实现。这一选择本身并无不妥,开发和运维的时候只有一个时差的问题。但有经验的人应该知道:SAP美国版本中内置的预扣税报表功能。可以直接启用这个报表,不需要开发,这就是一个经验的问题,考验顾问是否知道美国相关的本地化应该如何实现。
但同时也有一定的风险,因为SAP ERP中的预扣税报表从2021年1月 S4 HANA 1709 FPS1之后已经不再更新,相关更新已迁移至DRC模块中。这意味着,如果A公司直接依赖ERP中的旧版报表,可能会面临数据错误或不合规的风险。这是一个知识储备的问题。
考虑到美国预扣税报表可能存在随着时间发生变化,采用DRC的方式可以实现合规的同时规避风险。但是采购DRC的美国模块是否值得,A公司必须综合考虑多个因素,其中量级问题尤为关键,DRC模块的采购成本、是否需要本地科目支持以满足特定会计准则要求、合规报表的内容是否复杂多变、语言要求是否严格,需要确保报表的多语言支持等因素都需要纳入考量范围。
在此背景下,不同国家如何以最优的方式实现,都是顾问公司应该凸显出的价值。
中国出海企业需要一个适合于自己的海内外生态系统来协助本企业海外公司的信息化水平,不是一个公司,而是一些公司,不能寄希望于国内顾问公司到国外项目上出差的方式来解决所有问题。
每个企业因为出海国家分布、行业属性、产品属性、客户属性,文化属性等对于顾问公司的要求是不一样的,比如能解决美国子公司业务的顾问,不一定能解决墨西哥子公司的业务,也不一定能解决巴西子公司的业务。同样,海外的业务也需要通过本地的优秀产品进行解决,比如国内使用的报销系统拿到海外来使用就可能水土不服,更不了解国外各个国家对于报销政策的免税规定。
我在近些年协助中国企业国际化的过程中,遇到了很多优秀的本土企业,但是限于文化、语言以及渠道等多重原因,鲜有中国客户和他们合作。
|本文作者:SAMUEL YAN
|前情回顾:中国出海企业信息化战略推进与实施策略