根据调研,大型石油化工企业的销售数据往往面临以下问题:
针对前述问题及建议,数字化转型中销售数据要素化需采取“三步走”战略,实现从信息化到数字化再到数智化的转变。
01.业务线上化:依托于信息化系统,全面实现销售业务的线上化管理,确保销售业务数据的及时性、准确性、真实性;焦于数据,实现业务的线上化管理。
02.数据资产化:通过对业务数据进行采集、整理和分析,利用数据分析技术,输出业务决策建议,赋能业务管理效率;聚焦于业务,为了实现决策优化。
03.数据业务化:将业务数据封装成数据包的形式,打包成产品来交易,实现数据的流通和价值的最大化,推动生产方式的变革;目标是为了实现数据要素的增值。
围绕业务数据开展信息化赋能,建设实施数据仓库和报表系统,提升数据应用及分析能力,为石油化工企业提供更精准的销售数据,更清晰的业务分析和更高效的决策支持,打下数据资产化、业务化支撑销售管理高质量发展的基础。
设计原则
数据源头统一原则:结合销售业务流,明确数据流及产生节点,进行数据确权,形成全链路均认同的“数据源”,统一用于所有相关报表的底表。
业务数据贯通原则:以销售合同、发货单作为交易环节、物流环节的“关联数据点”,将销售全链路数据整合为一张“大宽表”用于报表分析。
场景应用实用原则:以业务上常用,且尚为线下统计的报表作为本次报表分析应用实施重点,结合高频使用需求设置查询功能,提供补录校对等。
实施内容
为实现项目建设目标,基于数仓数据搭建BI应用,通过20+在线主报表及多张部门驾驶舱的形式展示业务数据,为客户销售部、零售部、润滑油分公司、市场部、财务部、董办、公司领导层等部门分别提供相关BI内容。
线下手工报表线上化:搬运线下报表到线上,实现多人、多组织信息可视与共享,便捷工作协作。
分析应用体系化、自动化:搭建销售业务分析指标,并线上化自动显示分析结果,实现web端、移动端实时便捷查看。
销售数据实时联通,数源一致:销售系统接入业务数据,支撑报表及数据分析应用数源一致、及时准确。
方案优势
在线报表
报表模块:基于业务运营需求,为客户多个部门设计并实现了线上化报表,基于数仓及系统各业务模块数据,自动采集处理相关数据,提升报表查询处理效率。
驾驶舱
驾驶舱模块:从部门职能、业务视角出发,有针对性的设计展示指标内容,契合各部门日常业务运营数据查看需求,提升业务运营决策效率。
下图为客户领导层级驾驶示例图,从公司级视角出发,统计展示销售、利润、产出比、合同执行、客户分布、资金回笼等维度的数据。
本文作者:詹志文