我唯一次送退伍老兵返乡的经历太令人难忘了，花掉我一个月的工资，招待每个老兵一只烧鸡、一瓶啤酒才平息了他们的怒气和怨气，避免了一场送兵火车上的纠纷。
那年我军校毕业任排长第二年，受团军务股指派，组织上安排由我送40名四川某市入伍的退伍老兵返乡。我们依依不舍地离开部队，坐上回乡的专列，当火车抵达陕西宝鸡站时，车厢里的老兵一下噪动起来了。各种吵闹声交织在一起。
老兵中有的立过功受过奖、有的入了党，而有的觉得白干3年退伍了，啥也没有得着。心中有怨气，便相互间吵起来，甚至还要动手。
曾经送过退伍老兵返乡的干部临行前告诉我：送老兵这活不好干，有的老兵怨气大，小心把怒气与不满撒到送兵干部身上，必须学会见机行事、以柔克刚，千万别硬碰硬、节外生枝。把他们安全送到目的地交接给地方就赶紧返回部队。
没想到我竟遇上了这种场景。我一看局势有些混乱，正好看见宝鸡站台上老乡不停地叫卖烧鸡。我便灵机一动，大喊一声“兄弟们请安静，别吵闹！我招待每人吃一只宝鸡特色烧鸡，好好尝尝。”
老兵们一听我要办招待，吃当地特色烧鸡，嘴巴一下馋了，马上安静下来并齐声大喊：“别吵了，排长要办招待了！”
我每人发了一只一斤多的烧鸡，一人一瓶啤酒，并利用大家吃得高兴之机，顺势做起了思想工作。
“不管咱立没立功、受没受奖，当兵3年为祖国和人民奉献了就是好男儿，人生会因军旅而闪光。”大家心中的怨气平息了。
我把退伍老兵顺利送到了当地民政部门，把材料一交接便动身又返回部队了。
送兵是件棘手事，退伍老兵各有各的心事和怨气，如果送兵干部不能妥善处置苗头和纠纷，就可能出现大的矛盾和冲突，甚至引发群体性斗殴。不仅退伍老兵不能正常报到，还会影响送兵干部的前途。
