❓问：医院在处理投诉的过程中，投诉人出具的证据属实，但该证据不是从公开渠道获取的，如中标（成交）供应商的投标（响应）文件等，如何处理？
✅答：质疑和投诉是为政府采购供应商提供的法定救济途径，但供应商质疑投诉应当依法依规进行，任何证据都要具有合法性。
根据政府采购相关法规的规定，基于合法的政府采购程序，供应商不可能获取其他供应商的投标（响应）文件以及评标过程的信息。对此，《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条和第三十七条规定，投诉人以非法手段取得证明材料，财政部门应当驳回投诉，投诉人属于虚假、恶意投诉，由财政部门列入不良行为记录名单，禁止其1至3年内参加政府采购活动。
对于证据来源的合法性明显存疑的，投诉人无法证明其取得方式合法的，视为以非法手段取得证明材料。
