入华多年的奥乐齐,为何还没走出上海?

百科   2024-10-16 17:25   北京  

每日经济新闻 记者 陈婷

硬折扣,有标准打法了吗?近日,记者在平价社区超市奥乐齐走访时看到,其在门口罗列着不少9.9元的自有品牌商品,涉及牛奶、谷物球和苏打汽水等。

奥乐齐来自德国,是一家创立于1913年的连锁超市,有“硬折扣鼻祖”之称。2017年,奥乐齐以线上渠道进入了中国市场,并于2019年在上海落地了中国首批试点店,当前以“平价社区超市”为定位。

在中国零售市场,奥乐齐采取了独特的发展路线。

入华多年,虽是业内赫赫有名的零售品牌,奥乐齐却并不为大多数中国消费者所熟知。这与其谨慎的扩张策略有关,截至2024年9月初,奥乐齐线下零售门店数量已增至57家,尚没有走出上海。

虽说在区域扩张上非常克制,但在商品的建设上,奥乐齐却有些大刀阔斧的意味。9.9元一瓶的52度白酒,9.9元一瓶(1升)的港式冻柠茶⋯⋯凭借低价的自有品牌商品,奥乐齐在网络上积攒了一定的人气。

记者了解到,自2023年开始,奥乐齐在中国推出了超值系列。今年8月末,其已经开启了新一批降价,降价商品涵盖生鲜蔬果、酒水饮料、家清日用等多个品类,最高降幅近40%。据悉,目前,奥乐齐已有超500款产品标价在9.9元或以下,占全店产品数量1/4左右。

值得一提的是,刚在上海落地门店时,奥乐齐将自己打扮成了一家当时在中国市场更常见的“精品超市”。近年来,“硬折扣”成为国内零售业的热点词汇,盒马、叮咚买菜相继涉猎,奥乐齐也逐渐找回了自己。

目前,奥乐齐的自有品牌比例已达90%。奥乐齐会采取观察市场情况,定期比价,降本增效等手段降低价格,争取去除中间环节溢价以及保持低毛利。

据了解,奥乐齐有很多产品可以称得上大牌平替,如奶制品有相当一部分的产品是来自大牌同源牧场及工厂。而部分果蔬产品,奥乐齐则会做到产地直发,跳过批发商环节,节省了中间的损耗和运输成本。据了解,奥乐齐蔬果产品稳定2—3家供应商供货,进行高频次比价,每两周进行报价,像价格波动高的产品则会更高频次比价,选择最适合的供应商供货。

在国内市场,虽说山姆、Costco等会员店和奥乐齐一样都是以折扣店的形式存在,并以精选SKU和自有品牌为主要竞争力之一,但会员店需要收取会员费,而奥乐齐不设这一入场门槛。

在定位上,奥乐齐与同样不设置入场门槛的盒马奥莱相对更为接近。

对于二者区别,庄帅分析称,盒马奥莱的蔬菜水果、活鲜、鲜肉占比更大;在选址上,奥乐齐更多位于购物中心,盒马奥莱更多出现在一线城市的郊区,此外,盒马奥莱主要面向中老年人,奥乐齐瞄准年轻人。

不过,记者了解到,奥乐齐也正在加速本土化,此前集中上新了50余款生鲜产品。据透露,奥乐齐80%以上商品都是直接在中国本地采购。

在门店运营上,奥乐齐平均单店员工8—10名,当值人员4—6人,通过轮岗的形式,其以灵活的工作安排提升人效。

这一切细节上的特色做法构成了中国消费者眼中的奥乐齐。

庄帅表示,根据他的研究,奥乐齐就是一家自有品牌集合店(自有品牌占比高达90%,10%的知名品牌打折促销),通过区域化战略降低运营管理成本,并且深耕区域更加本地化,形成规模效应。

值得一提的是,如今的奥乐齐的线下门店尚未走出上海。在回复记者相关问题时,奥乐齐方面表示,其目前计划逐步发展,再一个社区接一个社区地发展,“更专注于为社区带来真正的价值,而不是追求快速扩张、牺牲客户利益。”

早前,奥乐齐曾公开过开店计划。据界面新闻2022年7月报道,奥乐齐中国负责人罗曼·拉辛格在接受德国《商报》采访时称,由于中国中产阶层正在迅速扩大,中国食品市场具备巨大潜力,他将中国的上海和长三角地区作为奥乐齐“目前优先考虑对象”,例如仅在上海奥乐齐就有可能开设500—600家门店。

随着如今奥乐齐打出“平价社区超市”的招牌,其扩张策略是否会发生变化?

上海尚益咨询创始人胡春才对此分析称,奥乐齐初入中国时走中高端路线本身是无奈之举,中国存在淘宝、拼多多等超低价诉求的电商平台,奥乐齐在中国按照德国折扣店的打法比较困难,现在它已经有了精品店的形象,再把价格压下来,就有了差异化竞争力。

胡春才认为,当前,在上海还没有做透的情况下,奥乐齐如果选择匆忙扩张,对企业的发展不利。

与加速成长的本土零售商相比,已经超过110岁的奥乐齐的步伐显得不紧不慢。然而,零售是一场长跑,充满各种细节的较量,就当前的中国市场而言,奥乐齐和竞争对手们正在彼此学习中进阶。虽说在全球许多市场已经证明了实力,但在广袤的中国市场,无论是商品力、运营力,还是品牌力,奥乐齐都将迎接新的挑战。


食悟
专注食品快消,擅长解码营销创新,解读产品创新。
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