数字门牌是浙江省民政厅的一项重要数字化改革成果，在传统门牌上嵌入二维码，二维码由地名信息管理系统统一生成，是每个门牌的电子“身份证”，具有地址编码唯一性，一址一码，早在2021年就开始试点运行。2023年，民政部部署开展“乡村著名行动”，涵盖地名方案编制、命名设标、文化保护、采集上图、信息服务等各个环节，致力于提升乡村地名水平，助力乡村全面振兴。乡村的数字门牌有了更重要的作用。
以德清县为例，德清县作为浙江省第一批数字门牌应用试点城市，依托地理信息产业发展优势，全域设置数字地名标牌31万余块，建成标准地名地址库及数字门牌协同应用平台，集成民政医疗、社保、教育、旅游等85个便民服务事项，数字门牌的覆盖率已达95%以上。截至目前，已提供服务近2.6万次，反映情况400余起，解决民生问题400多个。
对乡村居民来说，最直观的感受就是把二维码发给别人，就可以轻松找到家里，让乡村旅游、快递、网约车出行、外卖等有了精准定位，解决地名地址乱象等问题。不仅如此，二维码还有更多的服务集成其中。打开“支付宝”扫一扫门牌，就能办理生活缴费、医保服务、社会救助申请、婚姻登记预约等政务服务。让居民足不出户就能办理相关业务，也可以查看所在村社网格员、民警、社工等服务人员信息，一键提交求助申请和意见，解决了他们在复杂的手机功能中找不到服务入口的难点。同时二维码也开发15分钟商圈、助企服务、农产品进城消费等场景，今年升级后的数字门牌增加“一企一码”功能，数字门牌小程序在分享至微信聊天中时，将自动展示为精美的“商企名片”卡片，可以直接展示企业简介、经营情况、产品销售等，为乡村企业商家增加了曝光方式。
除了具备精准定位、规范地名等地名文化展示作用，政府各职能部门可通过管理端快速、准确获取部门备案信息，为政府工作人员上门服务、现场执法提供数据支撑，还可以提高人口摸排、各类政策宣传等工作效能。以小切口大场景，强化政府治理，也将助力基层治理，加快乡村振兴。
数字门牌的实施，不仅在于技术的应用，更在于对社会管理模式的变革。通过数字门牌的全域覆盖，能够有效打通农村每家农户与外界的信息通道，为乡村居民提供更加便捷的公共服务。目前，我国已有多地开始推广数字门牌，在进一步推广中，还有以下几点可以注意。
1、加强数字门牌宣传。部分居民对二维码认识不足，尤其对于农村学历不高、年龄较大的居民来说，接受新事物需要一定的时间。除日常宣传手段外，需要社区、村委会工作人员强宣传引导，告知功能使用，进行一对一教学。发展当地具有人缘地缘优势的党员、先锋人员为“特约网格员”，通过群众力量进行数字门牌宣传，提升二维码的使用效率，真正便利百姓的生活。
2、多部门协同参与基层治理。数字门牌的建设和后续运营工作需要各部门的协同配合。由牵头部门制定工作规范、标准等制度文件，健全各项机制体制，除民政部门外，数据局、公安部门等配合数据平台搭建，各部门也需要创新思维，利用二维码给自己的工作提供便利，例如进行各类政策宣传、助力创业共富等。还可以发挥社会力量参与，减少政府对于数字化平台的管理成本。如发展银行、快递、超市等公共服务主体参与系统信息提供和维护，不断丰富服务平台的内容，提升居民的使用体验。为构建更加智慧、宜居的城市环境贡献力量。
3、根据居民需求扩大数字门牌功能和使用场景。数字门牌的使用和地方数字政务的发展程度息息相关。目前数字门牌率先应用在网络基础设施完善、经济较发达的地区，未来可在人口分布分散、公共服务不便的地区推广使用数字门牌，让居民更便利享受基本政务服务。同时通过调研，根据地方居民需求和使用习惯增加二维码功能，如在大力发展乡村旅游的地区增加旅游资源展示、导航指引等增值服务，优化营商环境，在人口集中的地区增加更多便民服务、活动推送，增强邻里互动等功能，促进社会治理、民生服务水平提升。
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