深圳王总是一位业内很有名气的医生老板,在医美发展最为红火的年头,他们抓住机遇站稳了脚跟,并曾一度取得过辉煌。
近年来,因为同城同行的缘故,也偶有交集。私下里他曾多次表示:一直想寻找个对业绩利润负责的总经理。
这个事情,说来容易,做起来却有一定难度。不少老板寄望于请个经理人或找家顾问公司,就可以救机构于水火。岂不知,一家企业最需要教育的是老板,最需要改变的也是老板。因为自己不改变,神仙都救不了你。
任正非的一句话,我很认同:钱给够了,都是人才。
纵观医美行业发展的几十年,经理人制还很不健全、不成熟。众所周知的原因,医美已是相当浮躁和糟乱的行业。
如何为企业找到将帅之才,是投资人急需解决的问题。想找一个合格的总经理?这个行业有么?都是在相互忽悠,合格的经理人并不多见。
企业的成长是老板和组织的成长,企业艰难是老板格局所限制的困局。兵怂一个,将怂一窝,思路决定出路,格局影响布局。管理者看的是未来,如果只盯着当下,那势必困囿其中。
这是医生老板群体比较有代表性的问题,以下是根据对话做了梳理,仍以对话形式展现。
王总:
任正非的企业员工人均营业额30-40万/月,通常医美能做到5万/月就很好了。我以前大概计算过华为的员工平均人均每个月可以为企业创造30-40万营业收入,所以他们大多数人均月工资可以拿到七、八万元。而我们医疗传统行业人均能做5万/月已经很不错了,X莱做三个亿左右年收入的分店,员工在600人左右。
我们可以出100万甚至1000万,怎样合法经营,把医美人均月创收做到30万/月。
贺华煜先生:
慧眼识才还需重金礼聘,市场是很真实的,你投入多少,投入的是什么,都会很清晰的反馈出来。华为的基础工人,薪酬也一般。他们重心在高级管理人才和核心技术人才上的投入,相对高些。
医美行业近十年来的疯狂之处在于,浮夸和臃肿,管理职业化比其他行业还是欠缺的,运营管理职业化、经理人化也没多少年,从野蛮生长,到疯狂收割,回归理性虽然呼吁了这么多年,但一直都是一句空话。利益驱使之下,为了活着无所不用其极了。
政府扶持企业,不是扶贫企业,尤其是精神匮乏的企业,不是给钱就能做起来的,那是无底洞。对于一些非刚需的、非技术型、生产型的企业,政府只会更严加管控。所以,我更关注是当下政府新出台的正常导向和对医疗新法规新政策。
因为这是我们生存的红线,今年将有不少已经触及红线的企业或个人为此付出相应的代价。尽信不如无,有些话,听一听就可以了,不要太当真。
王总:
花半天时间看完,找一下商央与孙圣人的区别。看完后是否会领悟到,是谁在浮夸和臃肿,是谁在野蛮生长,谁疯狂收割,谁应回归理性,谁在利益驱使之下,为了活着无所不用其极了。
贺华煜先生:
观古知今,从来一辙。商鞅为取信而立木,孙武子为谋而诡计。所以,大秦成就帝国,有商鞅的基础打得好。而孙武子只留一部兵法,而没成就帝国。
不按套路出牌、各种无底线,意味着可以生存。遵规守法,规规矩矩做生意反而没出路,这是时代的悲哀,更是历史的悲哀。历史是留给后人品评的,而我们活在当下,又不愿同流,最为艰难的路还是要走下去。
中美这场贸易战,没有赢家。目前美国人自顾不暇,给了我们喘息的机会,我们要想尽一切办法自救。
今年的两会国家出台相关政策,对企业家作出相应保护措施。这个政策出台意味着什么?
虽然对行业的整顿力度加码,但不是为了要命,只要企业管理者有所警觉,能及时收敛和自我规范,政府还是会放企业一条生路的。
这个在医美行业永远做不到。不是低估这个行业的所有人,你说某一人做到,我觉得可能,人均做到,无异于痴人说梦。
我今年上半年放弃了几家机构找我合作的机会,按说如果合作,我也会过的更滋润些,但是因为太了解其劣根性和看透其本质,所以,才没入这样的局。
一些连锁加盟机构,团队越臃肿,摊子铺越大,越难实现这样的人均。不赚钱的部门太多,不赚钱的岗位太多,要不你们也加盟下他们?不就可以拷贝过来了么?
王总:
好好研究一下X格他们的模式,我们是否可以用得上,我们可以出大价钱。
贺华煜先生:
不过,有一点可以提前讲出来,他们的模式并不适合你们。所以,不可盲目羡慕和效仿,倒是可以从你们自身的基因图谱重建考虑。
当然了,解决方案是要先付费的。另外关键是解决方案是否真能解决问题,还需要进一步的评估,像一些上市公司都需要找救命稻草了。
钱可让人圆梦,更能让人送命。如果牙口不硬,就不要去啃没肉的骨头。
王总:
这说大多的人都能说,问题是怎样去做。你说的上市公司太远了,我又管不了,多说一下怎达到我们需要目吧。
你谈负面的,我现在是要正面的。或者你组织一帮人把我们的企业做大呀,可以跟我们对赌呀,我有资金有经验。
贺华煜先生:
我谈的不是什么负面、正面,陈述事实的而已。
达到你们需要的?我对你们企业没有调研过,没有发言权。
资金和经验,都不值钱。我们从市场捕捉到的信息,进行评估到底行业发生了什么事情,出了哪些问题,现在太多企业都是填坑者。
关于大机构和小机构的活法,我曾在2019年的健康医美节上做《大机构寻破局,小机构求生存》主旨演讲的时候做过分享。
我从不跟别人讲什么大道理,因为没用。知道的很多,做到的人很少。从“知道”到“做到”之间,需要一个“悟道”。
这个难,不是所有人都有这个悟性,独立思考的人毕竟太少了。
独立思考是一个人的问题,做到如何操控是一个团队的问题。所以,再好的思维,没有落地执行的团队,都是苍白无力的一句话。
当然了,战略思维还需要战术落地执行才可以。需要打造一支钢军,这就需要合作上的充分授权。选才育人用人法度,这个不可以干涉。
只需找个智囊做幕后就可以了,企业即便是用顾问合作,也是一时的,为企业自身培养人才和接班人才是关键。家族化企业的问题,相对内耗会麻烦,但是企业最终还是要培养自己的生力军。
有人说:这个社会,最需要教育的是老板,最不好教育的也是老板。
员工是企业教,老板是社会教。员工学费老板交,老板学费自己交。员工学的是知识,老板学的是血泪。老板不读书,最后只等输,再不收心就收铺盖卷儿了。行业竞技从来都是残酷的,一念之间决定出奇或出局。
买了太多的书,听了太多的课,回头看还是没能解决企业的问题。是书的问题?课的问题?还是人的问题?是领导的问题?还是员工的问题?是方向的问题?还是方法的问题?是工具的问题?还是体制的问题?
有人不明白,我为何从来不劝别人读书和主动寻求合作。
读书是自己的事情,腹有诗书气自华,别人一肚子狗屎关我何事?合作是自愿的事情,没有彼此相吸的磁力,短命合作是浪费自己。
完
《中小型医美机构生存法则》三部曲简介
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