本人1997年开始上网,算是中国互联网第一代网民。
几十年的上网经历,见过太多网络风云与媒体起伏湮灭。以公众号来说,有的短期走红,有的长期默默无闻;有的飞黄腾达,有的却折戟沉沙!
商场如战场,公众号也不能例外,文章是作者的“产品”,也是作者的“武器”。要想造出用户喜欢的产品,好好利用武器。本文不揣浅薄,分享“五大现实”和“五大军规”以供领悟和参考,以此献给致力于公众号的朋友们!献给那些内心充满光明和信心,无惧挫折和打击,决心攀登“写作高峰”的天选之人。
现实之一、既是最差的,又是最好的公众号时代。
这句话听起来很矛盾,但这就是现实,世间万物是矛盾的,公众号也是如此。
客观地说,写公众号轻松赚钱的时代确实已经过去了,公众号最辉煌的时期,是2015-2018年间。2015年,微信大概有5亿多用户,那时随便写一篇文章,哪怕是直接从网上搬运过来,一夜之间,就能收获四、五位数的阅读量,跟玩儿似的。
那个时候,大家除了发朋友圈,用电脑上网之外,没其他内容可以消遣。公众号刚好满足了人们的阅读需求,在手机上阅读非常方便,而且还是免费的,可想而知,公众号流量规模是何等壮观!进入赛道较早的公众号,稍加运营,基本上都成了财富的幸运儿。
到了2020年,抖音火爆之后,公众号的阅读市场变小了。抖音是视频内容,阅读文字费时费脑,刷短视频却让人放松、入迷。到了2022年前后,视频号也火了,公众号的流量规模进一步缩小了。所以,到现在,阅读量在四位数的文章都是很可观了,五位数就很优秀了。
为什么呢?因为视频号和公众号都绑定在微信里面,实际上是同一家公司的两个产品。用户的休闲时间只有那么多,刷短视频越多,阅读的时间就越少。所以说,现在是公众号最差的时候,公众号不好做了。
为何又说现在是公众号最好的时代呢?
因为平台优化了算法。之前,用户需要关注之后才能看到公众号的文章,这个模式有很大的弊端,它导致了头部公众号的体量越来越大,几乎形成了阅读市场的“垄断”格局。公众号新手很难破局,吸粉特难。这个局面对于平台阅读生态来说,显然不是好事。于是,平台进行了流量分配机制改革,才有了今天新的“推送机制”。
新的“推送机制”的意思是,平台会把你的文章连同公众号一起推荐给没“关注你”的读者群体。
此外,公众号开通流量主的门槛也降低了,原来要求500粉丝才能开通流量主,现在只要求100个粉丝就可以了。
低门槛流量主+推送机制的模式,就产生了公众号利好环境。一个新号,哪怕只有几篇原创文章,哪怕只有百多个粉丝,一旦某篇文章“推送”成功,进入流量池之后,阅读量就起来了,流量收入也来了。即使没有达到十万加,阅读量也比平时高出很多倍。
明白了“推送机制”之后,聪明的作者就不会刻意追求粉丝数量,而是在意每篇文章的质量。文章没有吸引力,粉丝再多,阅读量也上不来。这就是为什么,明明有一万个粉丝,文章的阅读量却经常只有三位数?
如果粉丝都不感兴趣,那么被平台推送成功的可能性基本就没有了!
相反,尽管粉丝数量不多,但文章吸引读者,经常有十万加的阅读量,就可以形成“四两拔千斤”的效果。所以说,公众号推送机制让作者的创作效益,打破了粉丝数量、粉丝关注和原创篇数的限制,认清了这个现实,这难道不是最好的时代吗?
现实之二、黑粉和网暴
黑粉和网暴,是公众号作者必须要面对的社会现实。
公众号不是朋友圈,在朋友圈无论发表什么观点,不会有人反驳,更不会有人骂你,因为这是人情社会,所以才叫朋友圈。
但是公众号就不同了,一个读者不关注你的公众号,同样可以留言评论。所以,如果一篇文章的观点不合主流,一定会招来无数的质疑、反驳和谩骂。在评论区没骂够的,还会在后台私信进行人身攻击,就构成了当下的网暴现象。
如果那篇不合主流的文章成了十万加,那网暴就更加凶涌了。这个时候,除了独自面对,没有人能帮得上忙,毕竟又不是打群架,叫别人怎么帮呢?
面对黑粉和网暴,千万不能置气,也没必要一个一个地去争辩和解释,不要妄想把黑粉转红粉。你想啊,一个成年人,几十岁的人了,一点起码的网络文明素质都没有,不能容忍不同的观点和意见,是你一个作者能改变的事吗?只怕佛祖来了都不管用!
最简单的办法就是“统统拉黑”,作者的时间是用来实践、思考和创作的,千万不能把时间浪费和纠缠在乱人乱事上面,切记!更没必要往心里去,及时拉黑删除就好了,这是一个作者最起码的心理素质。
现实之三、阅读体验与流量收入的矛盾
很多作者在纠结,文章正文要不要“穿插广告”?
这个问题看个人定位,如果坚持品牌长期主义,就不要穿插广告,因为文中广告一定会影响阅读体验。就好比,你在看书的时候,文字当中到处是广告,肯定也觉得干扰和烦躁。
那为什么有些大号,文中也插了广告呢。道理很简单,那个账号已经成名了,读者也形成了依赖,不得不接受文中广告。或者,那些大号已经没有多少原创动力和精神了,还不如把粉丝流量优势及时变现。
当然,话说回来,如果粉丝数量不多,文章阅读量也不高,即使在文中穿插了广告,也没什么收益。既然如此,那还不如不放广告来得干净、大气。或者,从一开始,就坚持在文中穿插广告,也没什么不可以的,时间长了,读者也会适应和理解,毕竟,付出也需要回报。
开通文章底部的广告,是很自然的事情,公众号应该具有商业属性,运营一个没有商业价值的公众号,那还不如到深山老林中打坐修禅。
有一点比较难把握,如果感觉某篇文章会成为爆款,那就在文中穿插广告,如果到了十万加的阅读量,文中广告加底部广告的收益,是比较可观的。因此,这个问题,用不着纠结。因为,对于一个普通账号,创造十万加的机会是不多的。
现实之四、垂直还是纵横?什么样的更新频率合适?
公众号按创作内容,可以分为垂直型与纵横型。垂直型就是专门写某一个领域的内容,比如情感、职场、财经、军事、教育等等。纵横型则涉及的领域较多,给人的感觉就是今天写这个,明天写哪个。
从当前的状态来看,比较有名气的公众号,大都是垂直型的,这大概和阅读市场的理念认知有关系。一般读者会认为,垂直型的公众号显得专业和专一,纵横型的则显得杂乱无章,没有定位。
但这并不是绝对的,六神磊磊说金庸,难道除了写金庸小说,就不能写其他的了?显然不是。关键在于粉丝对于作者的整体认同,一旦整体认同了,就不会管你是垂直还是纵横,如果不认同作者这个人,就可能觉得你没资格写其他的,就是这么一回事。
说到公众号的文章更新频率,这是很多新手作者面临的现实问题,到底是“一天一更”好呢,还是“几天一更”好?
其实,这个并没有固定的套路和统一的公式。反过来想一下,我们每个人都关注了一些公众号。但是,那些公众号多久更新一次?你还记得清楚吗?你会在意这个吗?
是不是说不上来?是不是从来没注意过?
这就对了,读者关注一个公众号,一定会看有多少原创数量,但是并不在意多久更新一次,主要是看文章质量和兴趣匹配。公众号那么多,每天的新内容根本看不完,谁会在意你多久更新一次?你以为是全红婵催更“斗破苍穹”吗?
但有一点要注意,如果做长期、专门运营公众号,那么停更的时间不能太长。因为只有文章更新频率越高,才能得到更多的关注机会,全网读者只有那么多,一个读者在你账号上花的时间越多,在其他账号上花的时间就会越少,这就是市场竞争。
当然,一天一更,也有副作用,它会招来一些粉丝的反感,从而取关。这种现象很复杂,可能是嫉妒、排斥的心理作用。
十天半个月才更新一篇,也不是什么好事,读者并不认为是作者客气,创作不那么卷,粉丝只会认为作者的输出能力不够,或者没有时间专门营运。
这个道理反过来理解就是,要让读者感觉这个公号是长期主义,他们才有关注的意愿。谁也不想,关注一个新号,没过多久,就停更了,就被封了。
垂直还是纵横,多大的更新频率?这就是非常残酷的“阅读市场”的竞争的逻辑!
现实之五、不是你的菜,互推也没用;不是你的粉,焦虑就是自作多情。
“账号互推”是很多起步阶段的作者常用手段,意思是,张三用自己的公众号转载李四的文章,从而达到推荐李四公众号的目的。反过来,李四也是一样的操作。从表面上看,张三和李四通过交换,互推,都增加了粉丝,扩大了阅读量,但这种增粉方式并不稳定可靠。
公众号粉丝的黏性很强,有很高的认同度。喜欢张三的粉丝,未必认可李四。关注李四的粉丝,未必喜欢张三。如果在短期之内,两人不能获得“互推粉丝”的认同,快速掉粉是必然的事情。
与其这样,还不如自己脚踏实地地积累粉丝,这才是正道。但是,即使作者老老实实地积累粉丝,但仍然会有掉粉的现象。有的作者发现,粉丝本来就不多,没想到,更新一篇文章之后,粉丝不但没增加,反而还掉了一些。于是,怎么都想不通,心里那个难受啊!简直无法用语言描述。
其实大可不必!为了掉粉而伤心难过,一定是作者心态不成熟的表现!
要知道,对于公众号而言,没有哪个作者可以通吃所有粉丝。那为什么有些粉丝刚刚关注不久,却快速取关了呢?原因很简单,这些粉丝只是因为你的某一篇文章的观点吸引了他。但是,你的新文章观点或者水平,粉丝不能认同,又无法接受,但又不想反驳你,所以就取关了。
也就是说,那些“快来快去”的粉丝,并没有认可作者这个人,只是认可某一个观点,某一篇文章,那么掉粉是迟早的事,这些粉丝原本就不是属于你的真正粉丝。
真正成熟的粉丝看重的是作者基本全貌,整体风格和水平,一般不会因为一篇文章就取关了。如果是这样,说明不是你的粉丝,取关了倒是好事,公众号有几亿用户,不少那些粉,应该感到高兴才对,如果还感觉难过,那不是自作多情吗!连这个都认识不到,恐怕不适合当作者。
说完了作者需要面对的五个现实,下面聊一聊“五大军规”。
不以规矩,不成方圆。特别是现在,互联网大环境要求越来越严格,平台管制越来越细节化。稍有不慎,轻则删文,重则封号。作者也将遭受精神打击,失去了创作的动力。
所以,只有学会遵守游戏规则,在圈圈里跳舞,才能玩得下去。按照多年来的观察与总结,分享“五大军规”如下,并将它们按重要性形成顺序,分别说明,有心之人自行体会。
军规之一:不碰敏感词汇与敏感题材
规避敏感词汇与敏感题材,是公众号作者的第一要务。
要不然,一篇几千字的原创,耗费了大量心血,结果发现文章都发不出来,那种心情,外人是不可能理解的。即使当时发布成功了,但后面也有可能因为举报而被删除,一般情况下,被删除的文章,是很难被恢复的。
曾经有一次写作经历,两千多字的文章,就是因为其中一个词语(只有三个字)是敏感词汇,结果,系统总是提示违规,找了个把小时,才把它排除掉,然后,才能正常发布。
那么,哪些是敏感词汇与敏感题材呢?这个问题要分为明、暗两个层面来看。明面上,平台有各种规范指导,作者一定要仔细学习,必须了解哪些行为是不能做的。不然,任着性子来,一个账号可能活不过七天。
“暗”的规则,比较难把握,它们就是潜规则,不能摆在明面上说的规则。作为一个懂事的成年人,应该知道顺势而为,成人之美。毕竟,你写公众号是为了正当赚钱,不是为了当思想家,不是为了当革命导师。成天批评这,批评那的,换作是你,你会舒服吗?
具体的“敏感词汇”与“敏感题材”,这里不便多说,以防文章过不了。大家可以在网上搜索一些关键词,比如,写作敏感词汇、写作敏感题材等等。然后,你会发现很多以前不曾重视的东西。
把敏感词汇与敏感题材作为军规第一条,是在提醒你,在创作过程中,在发布之前,心里一定要有一根弦:规避敏感词汇与敏感题材。
否则,一旦文章过不了,就得再次删减、修改篇幅,浪费了时间和心情。而且,账号违规次数超过限制,就没有机会了。有人说,一个号灭了,再开一个就是了。没那么简单的,你能想得到的办法,平台照样能想得到。
军规之二:要写读者需要的
如果说,写公号是为了增加经济收入,那么,你就不能只写自己感兴趣的,要多写读者感兴趣的,这才是正道。
之所以叫公众号,就是写给公众看的,不要把它当日记。除非你先是名人,然后再写公众号日记,因为名人效应,可能会有人看。
那么,读者到底需要什么?这是很多作者非常头痛的问题,很多作者有文采,也有内容输出能力,但就是不知道写什么,怎么有流量,才能吸引粉丝关注。
其实,很简单。读者最需要的是在放松、争议、消遣和娱乐的同时,增长知识和见识。即使不能增长知识,只要能消遣也行。
这便是文章的价值,也是人性。如果一篇文章的段位太高、太费脑了、太严肃了、太端了,太理性了、写得像八股文,像作文,基本上就没人看了。
哪些内容、话题能让读者放松、争议、消遣和娱乐呢?这里提供两个参考,一是微博热度话题,二是视频号热点。
微博热度话题每天都在变,大家自己到微博上看看就知道了。这里讲一下怎样利用“视频号热点”选题材内容。对于公众号作者来说,视频号热点更重要,因为公众号和视频号是绑定在微信上面的,刷公众号和刷视频号的用户,两者之间的重叠度很高。
也就是说,视频号上的热点,发布到公众号上,也容易成为热点。一般而言,视频号的新闻热点在前,公众号跟进在后。读者往往先是熟悉了视频号热点之后,再刷公众号同类热点,然后就形成了一个闭环。
明白没?跟着视频号的热点进行公众号文章创作,流量效应都不会太差。比如胖猫事件、提灯定损、陆虎女、杨妞花、姜萍事件、吴柳芳等等。这类热点事件层出不穷,是“公众号评论文章”创作的一个重要来源。
军规之三:动手要快,脸皮要厚
接着上面的话题,发现了社会公共事件和社会热点之后,就要立即动手构思创作了。
为什么动作要快?因为网络热度的寿命一般只有七天时间。有些作者也懂这个道理,问题是,他们是清高的理想主义作者,往往对这些八卦、新闻不感兴趣,不想写,或者不好意思写。
如果有这些想法,那就错了。当作者,脸皮要厚些,大家看看,但凡有流量的评论员,主播,哪个不是见了热点就像饿狗抢食一样,先下手为强。当你还在犹豫的时候,人家的作品都已发布了,第一波读者已经吃饱了。
同样的社会热点,一般读者顶多看二、三篇同类文章,再多了,就不会看了。就好比,一个人刚刚吃过饭,又有人再请他吃饭,哪里还有胃口?
所以,在遇到社会热点的黄金时间,一定要抢先发布。什么是热点黄金期?可以根据视频热点的“大拇哥”、“小红星”、“转向灯”,“评论区热度”指数与刷到账号类别数量进行估计,时间久了,就能得心应手。
说到脸皮厚,还有一个锻炼方法:开通打赏。
如果感觉“开通打赏”不好意思,那是文人的臭毛病。你为什么放着休闲的时间来码字?只是为了单纯的做公益吗?显然不是。只要符合平台的原则,开通打赏完全在情理之中。开不开是你的事,打不打是别人的事。
开通打赏有一个重要的功能,可以检测出粉丝群体特点,以及文章的经济效益水平。如果文章打赏的人多,则说明符合读者的审美与需求。
军规之四:标题是第一印象
文章标题就像是人的名字,又像一本书的书名,非常重要,无需多言。一篇文章的标题设计对了,事半功倍。
标题里面的学问很大,同样是写吴柳芳事件,不同的标题,有不同的吸引力。比如“吴柳芳,脱不下的体操服”、“吴柳芳只是脱下了孔乙己脱不下的长衫而已”、“解封吴柳芳是个好信号”、“吴柳芳有没有擦边的权利?”、“吴柳芳回归,告别擦边舞,悄悄进军美食圈?”
这些标题都抓住了读者的痛点和好奇之心,所以,它们都成了十万加的文章。
好的标题来之不易,有些标题可能要修改多次,有些标题,并不是在写作过程中诞生的。而是在洗脸、刷牙、散步的时候,也可能是在睡觉之前,刹那间涌现出来的灵感。这些也是写作过程中的快乐。
总之,花点功夫琢磨文章标题,让它更有吸引力,才更利于传播。
军规之五:封面是第一包装
书有封面,文章也有封面。有了好的标题,还必须搭配好的封面,才是锦上添花。
否则,文章标题非常漂亮,封面却俗不可耐,就成了“一朵鲜花插在牛粪上”的尴尬局面。
封面设计不合理,没有吸引力,读者就没有兴趣点开。文章的封面就好比产品的包装,产品本身再好,也需要高级大方得体的包装,才能突显品位和档次。
文章选什么样的封面合适?一般说来,肯定要与文章标题与内容相关。当然,有极少数公号所有文章都是同样的封面,但这并不是主流。封面应当区别出来,就像书本一样,如果所有的书的封面都一样,都是白皮封面,那这个世界和生活还有什么丰富多彩可言?
公众号作者需要面对的现实和注意的“军规”就说到这里了,原本打算写“十大现实,十大军规”的。但是,快速阅读是当代趋势,文章过长,既不尊重读者的时间,也不珍惜自己的生命!短、平、快也是王道。
即使是写“二十大现实,二十大军规”,又能怎样,仅凭个人经验、经历也无法总结公众号所有方法和经验。因此,只能抛砖引玉,仅供参考,若有所裨益,亦是甚幸!