欧亚集团：企业应当设立“首席地缘政治官”

毕马威与欧亚集团联合发布了题为《作为首席地缘政治官的CEO》（The CEO as Chief Geopolitical Officer）的报告，主要探讨了企业高管如何适应当前复杂多变的地缘政治环境并引领企业走向成功。

报告指出，当今的地缘政治环境相比以前更复杂，变化更快，全球化和社交媒体使政治事件的影响更加迅速和广泛。企业，尤其是跨国企业需要适应这种新现实，CEO们应该将地缘政治置于公司战略的核心位置，亲自担任“首席地缘政治官”（CGO），或任命一名CGO，作为高管团队的一员管理地缘政治对公司业务的影响，对公司的战略和计划进行进行地缘政治压力测试，评估公司业务在不同地缘政治情景下的弱点和韧性。企业应投资于专门的地缘政治预警和监测能力，而不是仅仅依赖大众媒体的信息。唯其如此，才能有效管控公司在不确定地缘政治环境中的风险。

报告还强调，虽然地缘政治能够给企业造成很大伤害，但对于准备充分并愿意采取行动的企业来说，它也是个机会。一家企业如果在地缘政治方面拥有深思熟虑的策略、分析和信息，就可以帮助公司在不确定的商业世界中走向更确定的道路。

作为首席地缘政治官的CEO

1. 引言

今天的地缘政治环境与过去完全不同。首席执行官们受制于一个日益复杂的地缘政治系统，这个系统正在加速发展，几乎没有护栏。如果不仔细关注，结果很难预测，且反应时间有限，只有将政治置于战略前沿，并亲自成为地缘政治竞争中的关键人物，首席执行官们才能带领他们的组织在动荡时期取得成功。

2. 地缘政治：董事会的议题

政治并不是什么新鲜事，长期以来，各公司的命运起伏一直取决于立法者的决定以及战争的爆发或停止。许多人已经非常善于应对这些事件，或者至少通过购买保险来限制征用等风险。由游说和公关公司组成的团队为企业发声，并为阻止破坏性事件的发生而努力。

然而，今天的地缘政治环境与过去完全不同。本报告认为，只有将政治置于战略的前沿，首席执行官才能充分指导企业的全球业务。这种想法始于一种认知，即全球公司被视为政治实体，首席执行官实际上是政治参与者。这意味着需要提升政治在董事会讨论中的地位，并将其与其他战略挑战相提并论。此外，它还要求首席执行官们亲自扮演首席地缘政治官的角色，使用专业的观点和压力测试工具，将公司的注意力集中在管理日益不确定的环境上。

“鉴于政治环境两极分化，我们需要更慎重地重新定位我们的业务。我们必须更加灵活，认识到在定价、网络安全、监管透明度以及消费者和企业行动主义方面，客户情绪的变化。”BNY Mellon投资管理公司首席执行官Mitchell Harris说。

3. 新世界：新规则还是无规则？

在过去，高级政治会议可以在联合国或20国集团中进行数月甚至几年。政治会议的参与规则和利益竞争之间需要平衡，当其他参与者失败时，占上风的国家可以简单地强加自己的意志。对于夹在中间的企业，他们有时间对此做出反应和重新定位，而且往往可以确保摆脱内战或政治暴力等核心商业风险。

今天，政治议题在社交媒体上迅速传播。分歧会立即公开，意见会在数小时内转变和形成。在政治上权宜地给其他国家贴上标签，几乎可以在一夜之间从根本上改变整个行业的竞争环境。即使在一个国家的边界内，南亚的去货币化或中东的腐败清洗等令人震惊的政治举措也可能在几天内引发为期十年的变革。

“如今，投资者在所谓的低风险或无风险发达市场的政治风险急剧增加。十几年前，地缘政治风险似乎已成为过去，自由主义经济和政治模式的明显主导地位确实预示着历史的终结。现在，地缘政治风险已成为所有重大投资决策的巨大阴影。”Exotix的首席执行官Duncan Wales说。

尽管人们当前对全球化的速度和未来的看法可能存在分歧，但这无疑增加了当今企业的复杂性。公司已经从国家公司转型为跨国公司，一些公司甚至转变为全球性公司。首席执行官们发现自己面临着新的、陌生的和复杂的情况，这通常是由地缘政治问题引起的，而他们在以前的市场中可能较少接触到这种地缘政治问题。与此同时，由于民粹主义、民族主义和以国家为主的国际贸易方式的兴起，以前“稳定”的发达市场也可能变得“政治动荡”。对于全球首席执行官来说，公司贸易成为地缘政治事件的可能性越来越大，他们必须作出解释。

4. 现代CEO：商人还是政治家？

除了地缘政治施加的新威胁外，首席执行官们还被要求遵守新的标准。许多跨国公司都是规模庞大的经济实体，且可能比其经营所在的国家实体具有更大的影响力。据估计，2017年最富有的100个经济实体中有69个是企业，而不是国家。因此，这些企业基本上已经成为具有政治议程的政治行动者。在发达国家和发展中国家的首席执行官和高级政治官员任命之间的“旋转门”进一步强化了这种看法。如果高级商业岗位被视为政治生涯的垫脚石，公众会期望首席执行官表现得像一个政治家。

企业领导人几乎实时关注社交媒体对政治事件的评论和回应。在没有社交媒体的世界里，“无可奉告”、“我们在监控局势”和“我们的公司不采取政治立场”等都是合理的公开立场。但如今任何对关乎公众利益的政治事务毫无准备的首席执行官，往好了说可能被视为冷漠，往坏了说可能被说成虚伪。“早些时候，如果被问及这个问题，你会进行交流，所以你有更多的时间来思考和回应。现在，你必须提前准备好行动计划。”一家全球饮料公司的前总裁说。

“在这个政治和经济深刻变革的时期，商界领袖不能袖手旁观。我们需要成为变革的力量，利用我们的使命和价值观来有所作为——我们需要与公共和私营部门合作，解决经济痛点。”Paypal的首席执行官Dan Schulman说。

前英国和国际公务员，现为多个公司董事会高级成员的Malloch-Brown勋爵说，“政治风险是鸡笼里的新狐狸。习惯于常规仪表盘式报告运营和财务风险的董事会发现，现在有一个更危险、更难以预测的因素在起作用——政治。”

除了公众之外，董事会也越来越不愿意接受“外部条件”的转变。在英国脱欧投票结果发布后，许多盈利受到英镑波动影响的公司在董事会层面就是否可以更好地做好准备和缓解进行商讨。董事会对应对气候变化、网络安全或道德伦理等非传统商业风险的责任越来越有信心。管理层充分衡量或预测“新”风险的能力不再被视为可被接受的应对措施，而拥有一份“未知因素”清单会被视为逃避问题。董事会希望看到“地缘政治”因素出现在风险清单上，并且希望有成熟的缓解和应对计划。

也许最棘手的问题是通过对政治问题的公开表态与员工、客户建立联系。一些人会期望公司采取公开立场，这些人可能持有相反立场，而另一些人则宁愿看到公司保持沉默。

“有很多政治决定我不认同，我想公开反对。但我知道，如果我公开自己的观点，我将会疏远很大一部分客户和员工。所以我倾向于低头沉默。但如果被问及，我会给出我诚实的意见。”一家全球保险巨头的前负责人说。

5. 聪明的公司如何应对

对当今地缘政治不确定性的三种积极应对措施：

（1）任命一名首席地缘政治官（CGO）

首席地缘政治官将会是高级领导团队的成员，负责管理政治对公司商业利益的影响。他们与职能专家（特别是政府/公共事务团队）和其他高管组合（特别是战略和风险部）密切合作，以维护企业利益。

如今，这是首席执行官个人的工作。过去企业有一个专门的政府/公共事务团队就可以被认为是对政治风险的充分回应。当议题明确，与政府的接触渠道清晰公开，这些专业人员处理事情的效率会很高。

然而，这些团队需要提供掩护和联系，才能在当今地缘政治噪音更大的世界中发挥作用。掩护意味着首席执行官们需要愿意成为政府/公共关系的代言人，而不是将公共活动委托给团队，比如与官员会面和在媒体上露面。这使政府事务团队在组织内外都可以具有公信力。

除非在战略、商业规划、风险和公共关系职能方面发挥重要作用，否则一支强大的政府事务团队可能无法充分发挥其价值。一般来说，只有首席执行官上才能成功地做到这一点。这表明这种合作是紧密的，并且应该发挥作用，包括：有一个“万无一失”的商业计划场景，将地缘政治因素作为市场进入/合理化决策的中心（而不是事后考虑），以及将地缘政治纳入其他风险而不是独立项目的风险登记册。

简而言之，如果有人负责应对政治动荡，企业在当前的地缘政治环境中可以做得更好。否则，商业战略将以市场规模等业务指标为基础，而不考虑政治因素导致的可执行性和可实现性。

“公司需要认识到，公关部门无法影响真正的变化，而公司高管需要亲自与相关的政治行动者进行交谈。这一点对监管机构来说尤其重要，尽管他们的意图是好的，但他们往往会试图阻碍大公司灵活机动的行为。”一家全球金融服务公司的前负责人说。

（2）进行地缘政治压力测试

掌握当前的团队水平和地缘政治发展情况是一个重要基石，尤其是在首席执行官们还没有积极思考的情况下。其中一种方法是对该战略和计划中的举措进行地缘政治压力测试。

例如，在地缘政治紧张加剧的时期，几乎每家公司都将受到全球运输或通信网络中断的严重影响。压力测试可以帮助评估这种破坏的影响。首席执行官可以制定公司的3年商业计划，并（单独或集体地）模拟以下场景，以评估他们的风险应对策略：

表1 评估地缘政治风险的影响

这种练习具有很强的指导性，不需要大量的资源。地缘政治现在可以与气候变化和网络安全等其他“新”风险一起纳入公司的核心风险管理框架。定期评估地缘政治风险和机遇现在对业务弹性至关重要。也许更重要的是，企业应该针对不同的情况制定适当的应对措施或应急计划，并酌情将其纳入企业战略。

（3）实施地缘政治预测和监测解决方案

为了让公司真正感觉自己掌握了地缘政治，他们应该超越依赖大众媒体获取信息，投资于专业的地缘政治预测和监测能力。

在轻松、无成本地获取新闻报道和分析的基础上，人们可能会觉得自己被报道了。然而，正是全天候的新闻周期以及过多的时事报道和评论使辨别能力变得更加重要。在一个嘈杂的世界里，很难将事实与假象、情感与策略、决策与戏剧区分开来。然而，有一些工具可以帮助公司实时驾驭这一局面，也有专门的政治分析师团队提供支持，他们专注于实时报道政治并将其转化为商业影响。

如果这里提出的“政治对商业决策至关重要”的核心论点成立，那么团队访问的数据和见解应该与其他领域的标准相同。例如，正如投资团队可以访问专门的财务信息源，而不依赖互联网搜索或临时会议一样，任何担任决策职位的人都应该具备来自组织内外的最佳地缘政治情报。

同样，需要监控的不仅仅是快节奏和不断变化的地缘政治环境。对于企业来说，不仅要真正理解和了解他们的客户，还要了解对其业务有影响力的其他利益相关者，这一点变得越来越重要。他们的情绪是什么？他们是如何变化的？哪些地缘政治风险对他们的行为最重要？如何将风险降至最低并利用可能出现的任何机会？

6.启动讨论

你的业务是否与地缘政治变化有关？地缘政治并不是什么新鲜事，但要在现今的环境中取得成功，公司必须采取不同的做法。它首先要认识到，政治对商业环境的影响比过往的几十年都影响更大。

虽然首席执行官们很容易对这个新的地缘政治格局有一个相对明智的看法，但很难成为专家，尤其是在经济逻辑似乎不再约束政治，企业不能认为任何事情都是理所当然的情况下。此外，虽然“观望”的方法可能被视为最简单的途径，但如果你看对了地方就可以预测风险信号，就可以知道如何管理风险，如果你能将远见转化为行动，就可以利用机会。

在本文中，我们探讨了对当前地缘政治环境的三种积极应对措施，这将有助于首席执行官从不同的角度看待自己和他们领导的公司。作为政治风险和机会的接受者，也是社会结果的塑造者。此外，还有一系列董事会问题应该是首席执行官的重要议程，以启动讨论并确定对金融、商业和运营模式的地缘政治影响。

虽然地缘政治有可能带来破坏，但对于那些已经准备好并准备采取行动的人来说，它也可以创造机会。通过战略、分析和信息深思熟虑，一个像首席地缘政治官一样高效的首席执行官可以帮助公司在不确定的商业世界中走向更确定的道路。

表2 三种模式下的议题