整理 | Ekko
“出海”五分钟秒懂百科：
电商平台
品牌动态
Minimalist，一家印度直接面向消费者的皮肤和头发护理品牌，24财年表现突出，收入从上一财年的184亿卢比增至347亿卢比，同比增长89%，总收入达到3495.6亿卢比。尽管广告和促销开支翻倍至117亿卢比，材料消耗成本也飙升88.1%，但公司利润仍实现两倍增长，达到1083亿卢比。Minimalist主要通过自有网站及第三方电商平台销售，目前该公司最新估值为565亿卢比。24财年，公司重点转向护肤产品。未来，Minimalist或进行新一轮融资或成本控制。
小米明年将在东南亚拓展全球家电市场
近日，据小米东南亚地区总经理Alex Tang确认，小米将从泰国、马来西亚等东南亚国家开始，在全球市场推出各种家用电器，包括小米空调、小米冰箱、小米洗衣机等。
TikTok热门话题#arsenal带动体育营销新热潮
近期，TikTok上#arsenal话题迅速走红，成为热门焦点。该话题已累计280万（2.8M）相关作品，用户积极参与分享阿森纳俱乐部的比赛精彩瞬间、赛况分析及个人感受。其中，18-24岁用户占比高达75%，显示年轻群体对体育内容的浓厚兴趣。爱尔兰、英国和冰岛用户尤为活跃。@jamiecarragher等体育界KOL的加入，进一步放大了话题影响力。中国出海品牌可借此趋势，结合球队热门话题，通过海外网红营销，提升品牌曝光度和产品销量。
Falabella集团2024年Q2客户数破3500万
Falabella集团2024年第二季度的财报数据近日正式公布，其表现引人注目。Falabella集团的生态系统在过去一年中见证了客户基数的显著扩张，累计客户数量已跃升至3500万大关。其年度总收入实现稳健增长，达到了30.74亿美元，同比增长率为8%。尤为值得一提的是，Falabella集团的EBITDA（息税折旧及摊销前利润）表现强劲，跃升至3.44亿美元的新高，与2023年第二季度相比，实现了惊人的230%的增长率，EBITDA利润率更是达到了11.2%。在利润表现上，集团亦不负众望，实现了净利润1.22亿美元的佳绩，进一步巩固了其在行业内的领先地位。
时尚电商Myntra推出创作者计划
据外媒报道，印度时尚电商平台Myntra宣布推出一项由购物者主导的创作者计划The Ultimate Glam Clan，旨在吸引更多Z世代消费者。据了解，该计划允许购物者上传个人照片作为其产品评论的一部分，并将他们定位为内容创作者，旨在增强内容发现并为其他购物者提供购买决策。Myntra还指出，此举是为了应对Z世代消费者对评论的日益依赖。报告显示，三分之二的Z世代购买受到在线评论的影响，这一计划将迎合该群体以在线为主的购物行为和内容消费模式。
DoorDash推出全新商务平台扩展了电子商务解决方案
DoorDash推出全新商务平台及工具套件，助力商家全方位管理实体与在线业务。该平台包括在线订餐移动应用程序，让商家能构建个性化品牌应用，结合AI技术优化电话及店内订购流程。DoorDash Business Manager应用也获升级，新增快速支付追踪、销售分析、营销管理及定制化建议等功能，助力商家精准运营。此前，DoorDash还宣布将开发软件，支持商家建立在线店面，处理在线支付及退货服务。据DoorDash CEO Tony Xu透露，随着数字化推进，不仅聚合平台销售额增长，商家自有数字订餐渠道亦显著受益，展示了DoorDash致力于推动本地商家成功的坚定承诺。
沃尔玛提前启动假日购物季，使用人工智能技术扩大送货范围
沃尔玛提前拉开假日购物季序幕，计划于10月8日起推出首届假日特惠活动,涵盖电子产品、家居、时尚、玩具等商品，提供超低折扣。活动中，包括98英寸电视、游戏笔记本、空气净化器等多种商品均有大幅降价，最高节省可达301美元。此外，沃尔玛承诺全年保持低价，并提供一流的取货和送货服务，利用新一代供应链和世界一流的员工团队为顾客服务。今年，沃尔玛还使用新的人工智能技术扩大送货范围，覆盖另外1200万户家庭。感恩节当天，沃尔玛门店将关闭，以便员工与家人团聚。沃尔玛致力于以持续低价和便捷体验帮助顾客赢得整个购物季。
居然之家与马来西亚柏威年签署合作协议，吉隆坡首家智能家居体验中心即将启幕
近日，居然之家集团与马来西亚柏威年集团在吉隆坡成功签署合作协议，标志着居然之家在东南亚市场的又一重要里程碑。此次合作，不仅意味着居然之家将在吉隆坡开设马来西亚首家智能家居体验中心，更是居然之家品牌出海、向蓝海市场进发的坚定步伐。即将在吉隆坡亮相的居然之家智能家居体验中心，将集家装、家居建材、家电家纺、家居用品及新能源汽车等多品类产品于一体，以“人”、“车”、“家”为核心，打造全方位、智能化的家居生活体验。
累计亏损高达1000亿韩元，Gmarket宣布裁员计划
Gmarket向全体员工发布通知，在该公司工作两年或以上的全职员工可以自愿离职。为帮助寻找新工作的员工，公司还将提供求职支持计划。这一举措预计将促进新世界集团的整体重组进程。早在7月份，新世界百货的线上购物平台SSG.COM也启动了自愿裁员计划，标志着该公司自2019年分拆以来的首次裁员。新世界集团旗下的E-Mart在去年经历了首次年度亏损，随后也进行了自成立31年来的首次裁员。数据显示，自2022年以来，Gmarket累计亏损达1000亿韩元（约合7570万美元），而今年上半年其营业亏损高达221亿韩元。随着Gmarket加入新世界集团的裁员潮，集团范围内的重组预期将进一步加快。新世界集团预计将在未来继续进行组织结构改革，预计下个月将进行年度高管改组。
美客多推出专业电商咨询服务Mercado Shops Pro
美客多（Mercado Libre）推出专业电商咨询服务Mercado Shops Pro，免费提供给Mercado Shops卖家或尚未激活账户并希望创建自己的在线商店并发展业务的人，为他们提供免费的专业建议、认证机构的服务奖金、业务加速计划和独家培训，以促进在线商店的增长，并直接集成到整个Mercado Libre生态系统中。当前已有超过9000家公司在墨西哥使用Mercado Shops创建商店。
跨境物流
DHL快递宣布2025年印度价格上涨6.9%
DHL快递，作为全球领先的国际物流服务提供商，宣布将于2025年1月1日起对全球服务价格进行调整，其中印度地区平均涨幅定为6.9%。面对地缘政治波动与供应链挑战，DHL南亚区高级副总裁R.S. Subramanian强调公司致力于维持服务稳定性与可靠性，并指出年度价格调整旨在持续投资于网络优化，增强其适应性与韧性。此次调整综合考虑了通货膨胀、货币变动以及不断变化的监管与安全成本。鉴于全球220多个国家和地区的不同情况，DHL将根据当地政策与需求灵活调整价格，确保在全球范围内为客户提供高效、可靠的物流支持。
芬兰邮政运营商PostiPosti将为小型电商包裹提供上门递送服务
芬兰邮政运营商Posti将于9月30日推出了一项革新服务，使消费者能够享受小包裹直接送货上门至邮箱、邮件槽或门后的便利。通过这一新服务，网上购物变得更加简单快捷，Posti利用其在芬兰的广泛覆盖网络，实现了鞋盒大小包裹与日常邮件一同投递的创新模式。对于无法放入邮箱的大包裹，邮局将采取门后放置方式，并通过通知确保收件人及时了解包裹动态。初步测试显示，该服务获得了客户的高度认可，86%的试用者表示会再次选择。Posti表示，将持续根据客户需求优化服务，提供更加多样化和个性化的物流解决方案。
东航物流新开“西安-米兰”国际货运航线
近日，东航开通“西安-米兰”航线，该航线的腹舱货运业务由东航物流负责运营，并提供货运地面保障服务。此次航班载有电子产品、时尚服装及电商货物等共计331件，7.5吨。据悉，东航物流可借助欧洲卡车服务网络覆盖欧洲20国，有效打通中欧货物运输的通道，进一步促进中欧之间的经贸合作与人文交流。
中欧班列（西安）跨里海国际运输走廊正式发车
一列横跨里海、黑海的中欧班列（西安）缓缓驶出西安国际港站。在跨里海国际运输走廊国际协会15家成员单位的共同见证下，中欧班列（西安）跨里海国际运输走廊正式发车，标志着陕西西安参与跨里海国际运输走廊建设迈出新步伐。据悉，本次发车标志着跨里海国际运输服务模式由过去用户委托各家铁路、物流公司变为各个成员单位集中力量和资源到西安一起服务中国市场。同时，运输服务模式的改变和升级将降低我国货物运输到欧洲的成本，促进商贸流通。
港产园联动推动中国-东盟港口合作走向纵深
“希望双方共同推动马中关丹产业园升级发展，吸引更多产业入园投产，推动关丹港与马来西亚东海岸铁路联通联运，带动临港产业蓬勃发展。”第21届中国-东盟博览会举办期间，马来西亚交通部部长陆兆福在到访广西北部湾国际港务集团时作出上述表示。
上海航交所：本周出口集装箱运输需求增长乏力，市场运价继续回落
上海航运交易所报告显示，本周，中国出口集装箱运输需求继续呈现增长乏力的表现，各远洋航线市场运价继续回落，拖累综合指数下跌。中国在本周推出一系列推动经济增长的政策，有利于中国经济未来持续发展，这将对中国出口集运市场产生长期支撑作用。
汽车出行
千余台哪吒汽车运抵巴西市场，起售价16.11万元
9月30日，随着上千台新车运抵巴西，哪吒汽车在当地的销售业务正式拉开帷幕。据了解，截至目前，哪吒汽车已在巴西市场开拓了超过30家终端销售门店，广泛覆盖一二三线城市的主要销售区域。本次千余台哪吒AYA和哪吒X将抵达这些遍布巴西各地的经销渠道，售价为12.49万至21.49万雷亚尔（约合人民币16.11万元至27.72万元）。
合肥新能源汽车出口增长强劲，前8个月出口2.4万辆 同比增长3.1倍
9月29日至10月5日，2024合肥国际新能源汽车展览会将在合肥滨湖国际会展中心、合肥骆岗公园开展。近年来，合肥建设具有国际影响力的“新能源汽车之都”，出口增长势头强劲。今年前8个月，新能源汽车出口2.4万辆，同比增长3.1倍。
研究：预计到2030年巴西电动汽车与混合动力汽车销量将超越内燃机汽车
巴西汽车制造商协会Anfavea近日发布的一项研究显示，到2030年，巴西新型全电动或混合动力汽车的销量预计将超过内燃机汽车的销量。根据Anfavea今年早些时候发布的数据，巴西是世界第八大汽车生产国，按销量计算是第六大国内市场。该研究还显示，到2040年，新型全电动或混合动力汽车销量在巴西国内市场的占比可能会从目前的7%激增至90%以上。
柬埔寨前八个月汽车轮胎出口额达5.3亿美元
据柬埔寨海关总署报告显示，2024年1-8月，柬埔寨汽车轮胎出口总额达5.3亿美元，较去年同期的1.9亿美元增长173%。柬埔寨商业部国务秘书兼发言人佩恩·索维奇特 (Penn Sovicheat) 表示，这一增长归因于柬埔寨汽车轮胎工厂的不断增加，并反映了出口到国际市场的多样化。索维奇特表示：“轮胎行业是潜力行业之一，出口增长表明柬埔寨制造的轮胎质量上乘，能够满足国外市场的需求。”
区域市场
超六成印尼消费者选择在电商平台购买护肤品
印尼美容和时尚产业近年来大幅增长，本土品牌崛起与国际品牌抗衡。Populix公司报告显示，超过70%的印尼消费者在购买美容和时尚产品时选择本地品牌，其中76%的受访者在护肤品方面偏爱本地品牌，80%的受访者在时尚产品方面偏爱本地品牌。电子商务成为主要购买渠道，62%的护肤品购买者首选电商。此外，直播商务对购买决策有重大影响，半数受访者表示在直播中出现独家折扣时倾向于购买。这项研究揭示了数字技术如何影响消费者偏好和购买行为，为印尼美容和时尚行业提供了战略机遇。
超过50%的俄罗斯人在夜间进行网购
据调查结果显示，60%的俄罗斯人会在夜间进行网购，其中41%偶尔夜间购物，19%经常夜间购物。45%的受访者表示晚上网购方便，无人打扰，而33%因急需订购，28%因白天没时间而选择夜间购物。受访者主要购买衣服鞋子（45%）、饰品（36%）和杂货即食食品（32%）。此外，18%的受访者会完成白天未完成的购物，12%会等待晚上促销购买。同时，网上购物还被一些受访者视为对抗失眠的方法。
印度快商务两年增长280%，销售额达33亿美元
近日，一份报告显示，印度的快商务行业在过去两年中实现了显著增长，销售额激增超过280%。根据报告，印度快商务的商品交易总额（GMV）从2022财年的5亿美元跃升至2024财年的33亿美元。尽管印度整体电商行业的年增长率为14%，但快商务在2023-2024财年的年增长率却高达73%，显示出消费者对快捷、便利配送方式的强烈需求。目前，印度快商务市场在2024年的价值为33.4亿美元，预计到2029年将达到99.5亿美元，2024-2029年的复合年增长率（CAGR）将超过4.5%。尽管这样的增长势头令人振奋，快商务行业的渗透率仍然相对较低，仅占整个潜在市场的7%，这意味着行业仍有巨大的扩展空间，其中潜在市场价值达到450亿美元。
30%英国Z世代因创意营销尝试新品牌
SAP Emarsys发布的年度客户忠诚度指数(CLI)显示，英国46%的Z世代和29%的其他世代因厌倦品牌而放弃忠诚。年轻消费者更青睐创新营销，30%的Z世代曾因创意营销尝试新品牌，28%选择能带来难忘体验的品牌。SAP Emarsys提出，利用人工智能优化营销流程，可识别服务不足的受众群体，实时个性化内容和互动，提高客户参与度。三分之二营销人员认为人工智能对提高客户参与度至关重要，一半营销人员在实施人工智能驱动个性化后参与度提高。SAP Emarsys首席营销官表示，消费者期待有意义、难忘的体验，个性化服务是关键。人工智能是唯一可行的解决方案，可大规模提供真正的一对一互动，让品牌更有能力让客户参与进来。例如，其产品搜索器和主题行生成器等功能，可助力营销人员创造非凡体验。
海南12个部门联合发文推进跨境电商产业高质量发展
近日，海南省商务厅等12个部门联合印发了《关于推进跨境电子商务高质量发展的指导意见》，计划加快海口、三亚跨境电子商务综合试验区建设，优化“两平台六体系”，并预计吸引多家头部企业设立区域运营中心。同时，强化金融服务，鼓励金融机构提供仓单质押等供应链金融支持。为提升贸易便利化，将优化通关流程，支持跨境电子商务企业高效结售汇，并享受退税便利。此外，海南省还计划投入专项资金，支持跨境电子商务发展，并加大人才培养力度，鼓励高校与企业合作培训，预计年内培训跨境电子商务人才超万人。这一系列举措旨在释放海南自由贸易港政策红利，促进外贸结构优化与规模稳定。
