9月13日,由北京市商务局和中国商业联合会主办、亿邦动力、北京电子商务协会、Morketing Group承办的以「向“新”生长,越本土·越全球」为主题的2024电商大会-跨境电商专场,在北京顺利举办,来自知名跨境电商平台、出海品牌、跨境服务生态企业、卖家代表超过300人参加专场活动。
在这场关于跨境出海和布局全球的交流分享会上,Morketing Group和谷歌、eBay、SHEIN、速卖通、TEMU、TikTok Shop、小牛电动、影石创新、添可国际、逸仙集团、快乐小羊、咖爷科技、参半等出海全球的重要玩家一起,为参会者带来全球化发展的前沿信息,在品牌出海、经营合规、深度本地化以及AI赋能等方向分享经验。
中国品牌出海的两大优势:
电商红利与国货升级
大家好,参半作为一家口腔护理公司,在国内发展得已经很不错了,但同时,我们也在积极布局出海。
探讨出海的可能性,就不得不考虑时代背景的影响。过去,日用化学品这一品类想要走向国际市场相当困难,但今天我们可以做到出海,是时代背景给予了一些红利。
第一点,互联网电商创新时代。这些年国内互联网电商的兴起为我们带来了新的机遇,传统的货架电商和搜索电商时代,已经被以兴趣和内容为核心的电商模式逐渐取代。
比如,现在的用户在刷抖音、小红书等平台时,他们会在短短几秒钟内就被某个视频吸引,从而产生购物需求。这种快速的决策过程,与传统的搜索电商相比,显得更为迅速。品牌方也因此能够更快速地触及用户,了解他们的需求,并通过新型的电商模式刺激消费者的购买欲望。
用户购物决策路径变得更短,这标志着一个不可逆的兴趣电商时代的到来,同时也带来新的红利。
第二点,国货的竞争力在不断提升。回想十年前或二十年前,人们可能更关注美剧、日韩剧,以及外来的服饰、潮牌和美妆等。那时,人们的审美受到外国文化的影响较大。
但现在情况已经不同,中国的文化和产品正在走向世界。在东南亚等地,中国明星影响力变大,中国的电视剧、书籍、漫画和电影等文化产品也在海外受到欢迎。这种综合国力的提升,使得中国式的审美逐渐形成。越来越多的年轻人开始关注并支持国货,他们认为国货不仅质量上乘,而且性价比高、设计美观,所以他们愿意买单。
以上两个大背景,便是参半今天可以出海的前提。
除了大背景红利,参半也有自己的出海优势。首先,所有的中国消费品公司,都依赖于中国强大的供应链体系。众所周知,中国的供应链体系是全球领先。
这个供应链体系带来了什么?是更精美的包装、更快的产品开发和响应速度。
在过去,发现一个好的商机是需要很长时间才能将产品推向市场的。而现在,从概念到成品,再到消费者手中,可能只需要短短6个月甚至3个月。
相比之下,一些传统的日化或口腔护理大品牌可能需要一年甚至两年的时间来推出新产品。这是我们一个明显优势。
此外,参半的仓储物流也非常先进,不仅在国内有仓库,还有入驻TikTok等平台后的海外仓库。这些是参半在供应链方面的优势。
第二个优势是我们拥有引领全球消费力升级的内容工具。在国内,我们在内容兴趣输出在电商领域取得显著成绩。比如抖音平台上,参半在口腔品类和日化品类都取得第一名的成绩。这样的成绩背后,是我们的核心优势——内容生产体系和团队。
在不断深入了解消费者的兴趣点和购物需求后,参半建立了一个庞大的内容生产团队,以及专业的流量分发团队,和一个稳定的供应链产品团队,这些团队共同构成了一个强大的体系,使我们能够复制并扩展自己的能力。
随着TikTok等内容工具的全球扩张,参半也随之出海。并成功入驻了TikTok所覆盖的一些东南亚国家,也成为第一批入驻北美TikTok的商家。
第三个优势是核心产品力。得益于供应链的强大优势和内容生产能力,我们能更好地挖掘用户需求,并不断研发出优质的产品。所以在产品力上,参半拥有很多适用于多元化场景的产品。
例如,便携式漱口水,方便用户在餐后或任何需要时使用;口气清新喷雾,可以随时随地保持口气清新。对于刷牙不便的时刻,还有固体牙膏产品,这些都是传统搜索电商平台难以快速传达的产品优势。
在内容电商的助力下,这些产品的使用场景可以被迅速展示,让用户在短短几秒到几十秒内了解产品的特点和用途,从而提升口腔健康。
同时,参半的产品具有高度的可量化性和可视化性。我们希望产品本身就能“说话”,就像很多的媒体在写苹果手机时,对它的描述是“一个颠覆性的产品”,拿到手机甚至不需要去看说明书,用户就能知道这款产品从打开的那一刻开始是如何使用。
加强“出海本土化”步伐,
成为世界的参半
当然如果要出海,品牌就不得不面对一些挑战。
作为一个本土品牌,我们对中国的产品和市场有着深刻的理解。但是,当我们考虑出海时,就必须认识到海外不同国家和地区的用户使用习惯、用户画像以及购买习惯可能与中国大不相同。
在这样的情况下,如何确保我们的产品在海外市场依然具有竞争力呢?这就不得不感谢中国强大的供应链能力。但中国的供应链能力之强大,最终也导致了产能过剩的问题。而产能过剩实际上是推动了行业内的竞争,更加“内卷”的环境,促使品牌要不断创新,生产出更高性价比、创新力更强、功效性更好的产品。
这种竞争和创新的结果是,国货在许多品类上已经在大型电商促销活动中,如618、双十一等,超过了国际巨头,跻身榜单前列。所以在产品层面,中国品牌具有很大的优势,能够让自身在海外市场取得成功。
在考虑出海的过程中,品牌面临的第二个挑战是不同国家的国情差异。这包括不同的法律法规、运输物流、支付方式等。这些差异对于任何想要进入新市场的品牌来说都是必须面对的难题。
我们相信自己的团队,还有中国人本身可以迎难而上、聪明、愿意学习的特点。所以面对不同的国家市场,在做好产品根基后,剩下的就是逐个化解,并适应每个国家的国情。我们有坚实的产品基础,并且有能力将体系化的流量分发和内容策略适应于不同国家的市场,并且根据海外用户的特定习惯来调整我们的营销策略,确保内容和产品能够与当地市场的需求和偏好相匹配。这样才能够实现从种草(引起兴趣)到收割(促成购买)的一体化营销。
最后跟大家分享一个我们的小目标,以前在内部说的是——做中国的高露洁,现在我们会说——要做世界的参半。在国内,参半已经在各大平台上取得了优异的成绩,美白牙膏在全国销量第一。通过三年的努力,在线下也铺设了广泛的销售网络。
前不久,参半才刚开完自己的线下大会。目前在中国市场已经铺设了37万个销售网点,无论是大城市的商场还是乡镇的小店铺,甚至是夫妻店,都可以看到参半的商品。基于在国内市场的深厚基础,我们有信心将参半打造成一个世界级的品牌。在去年,参半还制定了“五洲二十国”战略,目标是在五年内将业务拓展到五大洲至少20个国家,成为中国口腔护理品牌走向世界的先驱。
我们的战略与TikTok的出海步伐是相契合的,以东南亚市场为起点,通过五个国家撬动五大洲的市场。从去年开始,参半通过TikTok入驻东南亚,现在在泰国、马来西亚、菲律宾等国家,消费者不仅在线上,也能在更多线下实体店看到我们的产品。参半的铺货量在海外某些地方甚至与国内持平,SKU同样丰富。
通过分享这些信息,我想强调的是,参半不仅仅是一个国货品牌,我们希望通过内容流量生产能力、国货品牌的崛起、中国软实力的不断提升,以及对产品的敏锐嗅觉和强大的产品力,将参半推向国际市场。
我们希望,在未来的五年时间内,成为世界的参半。