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吃瓜群众太多！马拉松能够实现“零差评”吗

美体 2024-09-14 07:50 广东

马拉松江湖特约撰稿 | 六斤橘子

现在马拉松赛事宣传，光写新闻通稿，邀请几个KOL，显然是不够用了。几乎每场比赛，或多或少都会有各种吐槽，发表在社交媒体上，很容易引发人们的共情。

对于跑友来说，为其他参赛者的不良体验感同身受，打抱不平；对于吃瓜群众来说，看个热闹，顺便再借机发挥一下对马拉松的怨气：封了半天路，搞得这么乱，不仅给家乡丢人，还耽误我出行，不如明年别办了！

现在的舆论场很奇特，我相信这不是赛事独有的问题，也不应该让赛事独自承担。

毕竟一场大赛，本质也是一场社会活动，贯穿42公里，几万人的社会活动，一定会引爆这座城市的酸甜与苦辣。如果周末上（加）班的人比休息的人多，怎能指望老百姓对比赛没有怨气呢？

对于大多数民众，是无法理解为什么中国会有这么多马拉松的，更不能理解为什么政府对此乐此不疲。

人们对于同样一件事实的感受，向来会有天差地别。对同样“前因”，由于信念的不同，会得出完全不同的“后果”。

当社会对一件事的信念存在整体性偏差的时候，舆论就会出现偏差。

一直以来，社会对马拉松的认知是两极化的。相对乐观的人明白其对于城市形象、社会活力、全民健身的积极作用；相对消极的人则一直觉得这只是一种生意经，而且还能圈不少钱。两伙人是鸡同鸭讲，根本无法达成共识。

你会说，不要在意别人的看法！那跑步的人总能达成共识吧，恰恰相反，对于赛事，跑友的评价也是撕裂的，目前还不存在真正一致好评的赛事。“给你发网上去”，已经成为部分跑友批评组织方的一种武器。

现在的媒介环境，谁有情绪，谁字数多，谁就有理，组织方完全没有任何抗辩权，说你就听着，立正挨打。

据我了解，有些媒体为了管赛事组委会要参赛名额，不惜拿写黑稿来威胁，如果不让参赛，就要发表一些不客观的言论，这样的事情，不是个例。把赛事的问题无限放大，是伤敌一千，自损八百的行为。

今年有一场比赛，因为物资不够引发了一些混乱，实际上物资马上就补足了，受到影响是有几百名跑友，但所掀起的舆情确是惊涛骇浪。一边面对跑友，一边面对网友，组委会无所适从。

诚然，有的问题是事故，有的问题是错误，有的问题是失误，有的问题并不是问题。做错的，当然应该大大方方承认错误，有则改之无则加勉。有失误的，主动承认失误，举一反三，下次注意，没什么大不了的。

赛事不应该有舆情焦虑，让跑者发发牢骚，能怎么呢。所有的赛事都想要“零差评”，这当然不现实。有差评就面对，说得不对的，该还击的也要发声明，无理要求没必要过度理会。

当然，公关绝不是一删了之，掩耳盗铃不可取，不要害怕网友讨论，赛事应该欢迎大家提出诚恳的建设性意见。

现在最怕的是，出了问题，外行媒体来凑热闹，行业内部还要跟着起哄，落井下石，最后得出一条结论：中国马拉松乱象丛生！

你看，这不是白忙活了吗？这又能怪谁呢，还不是自己“不作为”。

中国马拉松有很多好的故事，好的素材值得挖掘，绝对不只几个流水席和豪横的参赛包那么简单。只是在当下这个浮躁的舆论环境下，传统媒体在专业度深度上让位于自媒体，而自媒体又被迫屈从于流量和社会情绪，马拉松展现给社会的形象，有些难堪。

我们需要将马拉松最美好的一面展示出来，让外界更科学、理性地认知马拉松，而不是大家将有问题的一面，以各种手段，淋漓尽致地展示给社会。

改变马拉松当下的舆论场，是个长期计划。不管行业人士，还是跑者，大家都需尽自己的一份心、一份力，马拉松才会慢慢地回归其本源。

（本文所有打赏将转交作者六斤橘子）

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马拉松江湖

感受马拉松赛事，评议马拉松产业。

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