2024年12月10日星期二。
老师在给学生写评语时，一般都会写上这句话：“该生学习态度端正......”
那“态度端正”是什么意思呢？
张延明教授在讲授《服务型领导》时，特别指出“服务是一种态度”，张教授向我们分析了什么是“态度”，我很受启发。
（与张延明教授合影）
张教授说：态度至少有三个维度的含义，一是认知、二是情感、三是行为。
“认知”是个人对事物（或事情）的认识与理解，如赞成或反对等。
“情感”是个人对事物（或事情）的情感体验，如喜欢或厌恶等。
“行为”是个人对事物（或事情）在认知和情感体验之后的反应行为或采取的行动。
老师判断一个学生“学习态度端正”，其内涵主要是指“该生在认知上认为学习对自身成长至关重要；该生在情感上喜欢学习；该生在行为上采取了一系列促进学习的行动：如课前提前预习、课堂认真听讲思考，课下及时完成作业，经常找老师或同学交流学习问题等。”
我们判断一个老师“教学态度端正”，其内涵主要是指“该教师在认知上认为优秀的教学对学生成长至关重要；该教师在情感上热爱教学，热爱学生；该教师在行为上采取了一系列促进教学的行动：如认真备课，通过广泛阅读提升专业能力；经常反思优化课堂教学实践水平；主动与同事交流提高育人智慧；重视学生，关注学生差异，因材施教，促进学生全面发展等。”
反言之，当老师建议某个学生需要端正学习态度时，言外之意就是“在认知上要重视学习，在情感上要喜欢学习，在行动上落实学习。”当领导或家长建议某个老师需要端正教学态度时，言外之意就是“在认知上要重视教学，在情感上要喜欢教学，在行动上要严抓教学。”
那么在实际生活中，人们是如何判断他人对某种事物（或事情）态度的呢？
我们知道：认知是内隐的，需要通过情感和行为外显出来。也就是说，判断一个人的态度，主要看其对事物（或事情）的情感和行为。
当老师判断一个学生“学习态度不端正”，主要是指其对学习不喜欢，对学习没有采取积极有为的行动（或采取的是消极的行动：如上课不认真听讲思考，课下不及时完成作业，迟到、旷课等）。
当人们判断一个老师“教学态度不端正”，主要是指其对教学不喜欢，或者不重视，对教学没有采取积极有为的行动（或采取的是消极行动：不认真备课，糊弄应付，不布置不批改学生作业；对学生的问题爱答不理等）。
同样，生活中，当我们需要就某件事“表态”时，就不仅仅是表达一下自己的观点或爱恶，而是要看我们的行动。当我们说要做一个“有态度”的人时，其内涵就是“有认知”、“有情感”、“有行动”。
“听其言，观其行”说的就是这个道理。
