2023年1月入职，长达8个月的瓶颈期没有让她放弃，而是攒足能量，奋起直追，用专业证明实力，用真诚赢得信任！
向下扎根，向上生长，这是吴强强为自己所定义的链家人生。![]()
吴强强
沪东南事业部/唐镇大区/阳光城总店B分行 买卖店长
11年行业老兵，成为链家新人。初来到链家的吴强强，却也经历过一阵瓶颈期，没有开单，融入也比较慢。“当时我们整个团队都是刚加入链家的伙伴，特别感谢我们大区的运营总解金荣解总，能够帮助我们及时调整状态，并且重新调整架构，在业务端也进行赋能，让我们能够更快地融入链家，学习链家的服务流程和规范。”几乎月月开单，业绩排名大区前列，还入围了2024赢亲情激励……出色的表现，让她频繁登上大区的标杆分享会。对于此，吴强强也感受到了链家的好氛围。“能够有这样一个场让我们去进行分享，这对于自己来说，是一种努力和付出被认可的结果，也可以激励我们做得更好！”
客户口中的吴强强，是一位专业强、服务好、够努力的经纪人。每次接到客户后，吴强强会先了解客户的需求，并根据需求匹配合适的房源。“作为专业的经纪人，我们还要关注到客户更多的需求，例如他们关注的板块可能不止唐镇，还会看御桥、张江等，那我就会深耕到每个小区，把客户可能有需求的房源都整理出来。”想客户之所想，急客户之所急，吴强强会收集房源的一手资料，并且传达给客户，房子的优缺点也会如实披露给想要购房的客户。让客户在交易过程中的沟通和交流更加顺畅，是吴强强一直以来的目标，所以她的主动性很强，准备的也很充足，客户的体验很好。而这也是入行11年的老兵，在经久岁月的磨砺中，磨练出来的品质。为了增强客户的体验感，吴强强在带看方面也会提前准备好。夏天的时候准备花露水，主动去接客户，在带看前把看房的路线规划好，让客户能够享受到一个愉悦的看房过程。而在看房结束后，她也会将客户请到门店做看房复盘，让客户更加清晰。“链家以品质服务闻名，作为经纪人的我们就更要体现出服务价值、差异化体验，也只有这样做客户才会认可我们的价值。”待人真诚、从不隐瞒，这就是吴强强的服务王牌！
去年12月份，吴强强接到了一位阿姨的买房需求，在这段时间里，虽然阿姨一直没有看到满意的房子，但却始终和吴强强保持着密切的联系。今年8月份，阿姨看中了一套房子，吴强强帮阿姨看了一下房子的情况，没想到这套房子背后有高额抵押，她便及时提醒了阿姨。
阿姨相信链家可以帮助她规避掉交易中的风险，让她更安全地买房。最后这套房子通过链家顺利成交，在过户的时候，吴强强还给阿姨送了一束鲜花，阿姨说：“这是我人生当中第一次收到花，我很喜欢。”每一个细致入微的动作，每一句温暖人心的话语，都是吴强强对“服务”二字最深刻的诠释。同样是今年，5月份的时候，吴强强偶遇一位特地从广州来上海帮孩子买房的阿姨。当天，她就请阿姨到门店里看了几套房子，并约定第二天去看房。阿姨对吴强强周到的服务印象很好，把自己的需求详细的跟她说了。在吴强强的努力之下，5天就帮助阿姨买到了心仪的房子。而阿姨的信任，也是对吴强强服务品质的最高嘉奖。
这句话是在行业多年的吴强强，始终笃信的一句话，她也时常用这句话鞭策自己。如今在链家，她更是坚持初心，始终用心做好每一次服务。“我们这个行业就是要跟其他人做的不一样，要靠专业和服务。这么多经纪人，客户为什么会选择我们链家，很多细节我们都要做的更好才行。所以从简单的事情做起，用心真诚对待客户，一定会有好的结果。”加入链家后，吴强强感受到了不同于以往的团队氛围，也让她在这里能够持续向下扎根、向上生长、长期执业。在链家的旅途中，她收获的不仅仅是客户信赖，团队合作，更有帮助。解金荣（唐镇大区运营总）：解总给了我很大的支持和很多鼓励，而且还帮助我们进行培训赋能，助力我们服务做得更好。他是一位很向上向善向阳的管理者，我也很希望成为他那样的人。
在链家，让自身的光芒越来越耀眼，让这份信任之花绽放得更加灿烂！
