9月群英会上,赵云博带团队创造了三林大区的新历史:
第一次拿到上海链家金质大区!
“必须要拿一次金质!这是我们团队的共识。”
7月群英会,是他们最接近目标的一次,当时他们拿下上海链家6月实收总业绩TOP2,距目标仅一步之遥。
赵云博深知,每向上爬一步就离金质大区更近一步,因此他抓住每一次机会,每个月都让自己更接近山顶。
“金质大区可能不是每个月都能拿到,但三林绝不会放弃每个月去追!”
按照沪中东事业部的科学化、数据化管理,赵云博帮团队将每月目标合理拆解,并做目标的前置管理和闭环管理,踏石留印。
前5天做什么、前10天达成一个什么样的小目标、6个边目标如何拆解......每个阶段都清清楚楚。一方面让团队的氛围保持在始终有热情、有使命感又有成就感的状态,另一方面避免前半段松弛后半段崩太紧的情况出现。
在管理上,赵云博把三林大区分为三个战区,每个战区都有自己的战团长。通过三位战团长对战团内新店总的积极带教,让大家都参与进来,推动战团内门店之间的合作和效率,提升门店之间协同作战的能力,进而推动大区的整体市占提升。
对赵云博来说,和团队间的共识很重要,这决定了三林大区是否共同信、能否劲往一处使。
他将几项重要工作的目标及达成路径反复和大家共识,制造各种场共识,再通过闭环管理保证执行效果。
有店总不信,他就自己到门店给经纪人讲,每周五分享真实案例,赋能团队科学化的管理和目标达成路径;周四和休息日躬身入局陪同经纪人空看,在临门一脚时给到经纪人助力。
“打造一套好房”的能力,是他重点赋能团队的,这也跟沪中东事业部重视房源端维护的战略保持一致。
一方面大区每周四聚焦好房,集中空看,核心是以房源为出发点做好业主服务,全面展现房源特色,助力业主能快速顺畅地卖掉房子;另一方面通过房源维护完成度等举措来提升房源分,让房源更有竞争力。
“从选房到聚焦再到卖掉,核心是做好业主/客户端的品质服务。在价格合适的情况下,有房子当天挂牌当天即成交!”
拿金质的使命感,科学化、数据化管理,将目标做前置和闭环,躬身入局紧贴业务......终于,在9月群英会这一刻:
自2013年加入,11年老兵的赵云博在链家3次体验到“最有成就感的时刻”。
参加第一届“赢亲情”荣誉盛宴时,他带着50多岁的父母走进人民大会堂。那次,爸爸发了人生中的第一条朋友圈,邻居看到后问爸爸“孩子这么优秀在哪里上班啊”,爸爸很骄傲,他也很有成就感。
2021年他站上公司群英会舞台,作为当时上海最大门店的管理者进行分享,意气风发、神采飞扬。
这次拿到金质大区,又让他真实、深刻地感受到了满满的成就感和满足感。
部分荣誉/ 赵云博
2020/2021精英社铜鹰
2020年度上海链家商圈经理实收业绩TOP8
2020年上海链家十月群英会商圈经理新房认购业绩TOP1
2021年十一月群英会大区业绩增长指数TOP2
2021年上海链家八月群英会大区租赁实收总业绩TOP2
2022年上海链家二月群英会大区新房认购总业绩TOP1
2022年上海链家八月群英会大区实收总业绩TOP4
2023年上海链家三月群英会大区实收总业绩TOP5
2024年上海链家七月群英会大区实收总业绩TOP2
2024年上海链家九月群英会大区实收总业绩TOP1
“也有过至暗时刻,但荣誉和使命驱动,逼着我不能倒退,必须前进。”
他特别庆幸和感激,在链家有一群良师益友。
沪中东事业部总经理吴淑伟,既像一位老师,无时无刻不在带教;又像个大哥,很有情怀和格局。
“去绍兴爬山时,吴老师选择走在最后,时刻关注大家的情况,确保团队每个人都能顺利、安全前行。”那次爬山,他们事业部拿了第一。
此外,吴老师特别有前瞻性,在公司B轮训安排去北京前,就自掏腰包带沪中东的店总们去北京游学,学习北京链家的市占提升经验,让所有店总因为看见所以相信。
“对我们事业部来说,市占像自己的生命一样重要,吴老师让大家在市占目标的打造上更有信心。”
陆家嘴大区的运营总戴林芃,与他亦师亦友。
作为公司tb100的成员,老戴曾给他们讲过课,彼时这位链家老兵的纯绿价值观给他留下深刻印象。来到沪中东成为同事,老戴又化身“戴师傅”无私分享管理课件和经验,为他介绍资源。
“老戴身上有链家老兵特有的使命感和担当,帮了我很多。”
而提及他做商圈经理时的师傅王开启(现整装事业线上海区域店总),赵云博的言语中透着一种「亲」。开启总经常鼓励他抓住机会参与竞聘,在他晋升总监后,开启总在大区启动会上像老大哥一样哭了,既不舍又为他开心。
“我能在链家取得现在的成绩,离不开老大哥平时的鼓励和支持。”
他还特别感谢原三林大区运营总佘荣森(现长沙链家城市总经理)打下的好基础,让他可以站在巨人肩膀上看更远。
三林大区有个口号:团结利他、拼搏进取、服务社区、冠军之心。
赵云博把拿冠军放在了最后,在他的理解中,只有团结利他才能共赢,只有拼搏进取才能长赢,只有服务至上才能永远赢。
“最核心的,还是如何给客户更好的服务体验。”
万科雅筑分行经纪人黄钰晨,最多时维护房陪看一天要爬8次顶楼,即便成交的过程一波三折,但在他的专业服务下,最终帮业主顺利卖房,收获了业主送的锦旗。
三林店分行经纪人吴学义,服务的一位业主同时有两套房子在链家挂牌,凭借持续的专业、真诚服务得到业主认可,最终两套房都在链家顺利出售。
还有杉林新月分行经纪人罗志城、金谊河畔总店分行店长冀新园,在接到客户求助家里有老人身体不适需紧急送医时,第一时间把老人送医并帮忙办理住院手续。
除了做好服务的共识,三林大区的每个人都感受到了这几年自己的成长。
三林店店总张战军,被赵云博评价为一名“纯粹链家人”。作为三林大区的中区战团长,他觉得自己最大的成长是学会如何进行目标制定、目标拆解和数据分析,让团队每个人都清晰“为什么做?为谁做?如何做?”
未来域店分行店长衡鹏,是公司的大V赋能师。他笑称,从门店大v到大区赋能师,再到事业部培训时分享做好服务的秘诀,他已然从i人变成了e人,不但完成了自己的升级,还帮助更多人提升服务。
对赵云博,他们的评价是:
张 战 军
三林店店总
衡 鹏
未来域店分行店长
冀 新 园
金谊河畔总店分行店长
吴 学 义
三林店分行经纪人
黄 钰 晨
万科雅筑分行经纪人
金质三林,永争第一。
对赵云博来说,有些目标虽已达到但还想往前跑,他要用金质大区这座至高荣誉的奖杯,为三林大区的未来开启新篇。
“下一个目标是冲季度金质、年度金质!”
一山更比一山高!赵云博加油!继续上坡,“博”出三林大区再一个新高度!