在上海链家第二季度英雄大会上，沪中东事业部北蔡大区拿下大区市占黑金霸主！
星辰大海，充满无限可能。大区运营总邵朋说，他的目标不止于此！提起两次与“黑金霸主”的失之交臂，邵朋还是略有遗憾。“其实差距并不大，心里也是五味杂陈的，但对荣誉的追逐一刻也不能停止，所以我们必须向未来看齐。”一直以来，邵朋都有着自己的目标和使命，他认为市占的背后是客户业主的认可，归根结底也需要把服务品质做好。他心里很清楚，想要达到这个目标需要付出怎样的努力，例如把目标进行拆解，带领大区共同共情共识，要让所有的伙伴凝心聚力地打好每一场仗。拿到第二季度黑金霸主的那一刻，手里捧着属于他的奖牌时，邵朋的心中反而平静了下来。这份平静之中，有回望来时路的欣慰，也有对未来的期许。“荣誉只是暂时的，真正的挑战永远在路上。我希望自己的使命是可以影响整个上海链家，让大家服务更有信心！”
在大区人员规模的增长上面，除了招聘之外，邵朋更关注经纪人的保有。
“我对外讲的最多的就是‘M定岗’，每个季度一次。我对这件事情的认知就是作为M店长，需要回顾每个季度各自团队的情况，通过复盘对岗位进行重新匹配。”M定岗这件事在整个北蔡大区，都是被极其关注的一件事，也越来越成体系。每次定岗前，大区M店长会提前开始准备，每个人像竞聘一样讲5分钟，然后通过提问和反思，对下一个季度的工作更有思路和规划。“我觉得M定岗对我来说是在北蔡做的最成功的一件事”，邵朋表示，“我们也会坚持做下去。”注重M店长这个角色的作用，不仅符合当下的趋势，更能够帮助店总减轻管理上的难度，也能最大程度的发挥每个人的价值。紫叶花园分行的买卖店长杨晶晶，个人业绩做的非常不错，个人市占很高。“晶晶对于M店长的角色理解很到位，不仅自己能力很出色，对于团队中的伙伴也给予了很大的支持。”南新分行店总罗世东也是一位“老店总”了，邵朋形容他非常有担当，他的优秀也是大区里面公认的。“世东有着链家人的那股韧劲和拼搏，他们门店不仅业绩做的好，市占也不错，从结果来看，我认为是最好的。”
刚来北蔡的前三个月，大区情况的熟悉、管理幅度的扩大、人员关系的调和……每天大大小小的事情，让邵朋觉得既充实又充满挑战。充实在于，从管理一家门店到一个大区，从20多人到100多人，是邵朋从未接触过的管理幅度，他慢慢学习，每一件事都落实到位。而挑战就在于当时的北蔡大区总是位于事业部的后三名。“我是一个习惯于从前面找自己名字的人”，邵朋笑道，“所以我很多时候，我不觉得很多事情很困难，我觉得交到我手上了，就想办法解决，达成自己的目标。”2024年精英社铜鹰、第二季度英雄大会大区市占霸主、沪中东事业部多项荣誉……与店总共同共情共识，改变大家的认知，“金质北蔡”慢慢地成为大区每一位经纪人心中的梦。他能够观察到每个人的状态如何，知道经纪人最需要什么，并提供支持，但同时，他也是一位相对严格的管理者，这种严格体现在“底线”上面。“我会跟大家讲清楚底线是什么，这其实也是链家的底线，是需要每一个人去遵守的。”例如在大区客户问题的处理上，无论是买卖还是租赁，邵朋都会第一个@店总进行处理，响应速度一定要是第一位的，态度也绝不能推诿。
“我来链家是一个蛮偶然的机会，有一天，我在路上看到了链家经纪人，穿着白衬衫，很正规很精英的感觉，于是我便开口问还招人吗？”3个小时的面试之后，最终邵朋入职链家，这也成为改变他职业生涯的重要选择。入职之后的邵朋非常努力和自律，每天上班第一个到，下班最后一个走，在北京的那段时间，他只有1个月没有开单。但一帆风顺只存在于书里，邵朋的第一单让他印象深刻。“当时业主在外地，特意请假去北京交易，但没想到由于我这边的问题，当天没有办成。业主很生气，我也挺受挫的。”后来，在门店经理的帮助和开导下，共同跟业主沟通，最终把事情圆满解决。而过程中经历的一切困境，也成为今天邵朋面对困难和挑战从不说“不”的信念。“只要沟通，就能解决，只要去做，就一定有收获！”
“希望我们的市占可以做得更好，有更高的服务标准来满足客户业主的需求，让大区的每一位经纪人都能劳有所获，更有幸福感。”心怀希望，眼望远方，属于北蔡大区的精彩，我们一起期待！
