有意思，今天我看到朋友圈里有不少人认证了钉钉的紫 V，一查才发现钉钉最近推出了全新的 365 会员产品，不知大家有没有注意到。
每个月 19 元，就可以使用钉钉提供的一系列高级特性，比如 AI 搜索、AI 回复、AI 速读、个人 AI 助理、个人认证、会员表情等。
很多人没看明白这个产品的逻辑，今天我谈谈自己的看法。
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简而言之，年轻一代的职场人越来越重视生产效率，这也是正在发生的趋势。如果你关注苹果的话，会发现近些年 macOS 和 iOS 也在朝着提高生产力和创造力的方向前进。
和苹果类似，钉钉 365 本质上也是在帮助个体提升创造力，让个体进一步能够成为超级个体。
我推测钉钉 365 会员的核心用户群应该是对效率有所追求的用户。
因为提升创造力，在这个信息爆炸的时代实在太重要了。
前两天中秋假期，我还思考过一个问题：近十年，随着企业数字化程度的加深，我们每天面对和处理的信息也在成倍增加。面向汹涌而来的信息，人类束手无策，这些年我们大脑处理信息的能力并没有提升。
我也不知道工作之中，一个人到底会浪费多少时间处理过载的信息。
举个例子，你肯定遇到过这样的场景：开完会回来，打开钉钉，发现有近百条未读消息。
有的是长段的文字，有的是立项文档，有的是项目进度，有的是图片，这时候，你是不是很有压力？挨个认真去看的话，那实在太费时间了。
信息与日俱增，不应对的话，个体的时间就会被事务性的信息无尽吞噬，这会直接挤压工作中用于创造的时间。
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那怎么应对呢？
我想了想，感觉 AI 几乎是唯一的解决方法。生活中遇到可有可无的信息，我们可以选择性舍弃，但工作中不行，我们没办法舍弃，最好的解决方法就是用 AI 来提高信息的消化效率。
或者这么讲吧， AI 之于过量信息的价值，有点像我们日常使用的手机导航。
我有个亲戚在北京开出租车，2005 年时，他上岗的第一件事是背地图，乘客说去北沙滩，他必须立马反应过来这地儿在哪，怎么去，走三环还是四环。
而现在，哪还需要这么麻烦，只要打开高德地图，不用说去北沙滩，就是去海南岛，也是手拿把攥的事。
你想想，这些年，要是没有导航的话，我们的出行效率得多低。我相信，用不了五年时间，我们也会再次感慨说，若是没有 AI 的话，我们日常工作生活中处理信息的效率得有多低。
所以，我最喜欢钉钉 365 会员中的 AI 搜索和个人 AI 助理这两个能力。本质上它们干的都是提升信息处理效率和构建知识网络的事儿。我分别介绍下吧。
AI 搜索的概念我们并不陌生，今年以来，包括 Perplexity AI 在内的诸多产品逐步破圈，他们提供了与传统搜索引擎不同的搜索体验——输入问题，即可直达搜索结果。
但其实在我们的日常生活中，除了公域的搜索之外，更大一部分是私域的搜索。在钉钉中，一个季度的时间，就会沉淀出非常多的聊天、文档、会议、待办、知识库信息。
过去，检索这些信息只能依靠关键词，效率极低。现在，利用钉钉提供的 AI 搜索能力，我们可以快速找到最近三个月内具备访问权限的信息。
有了 AI 搜索之后，在钉钉中，通过对话或者语音输入，我可以直接问：“某个项目进展怎么样了？”“墨问名片的设计稿有 Logo 展示吗？”问完之后，AI 搜索可以智能生成内容，并且还会附带信息来源，以及深度追问的入口。
你想想，我们工作的绝大多数信息都已经沉淀到了 IM 中。通过自然语言驱动的 AI 搜索，可以直接把 IM 中的信息翻出来，大幅度提高我们的检索效率。
除了 AI 搜索，钉钉 365 会员还提供了“个人 AI 助理”功能。区别于之前以工作流为主的 AI 助理，个人助理更加专注于帮我们快速了解关心的人和关心的事的最新进展。
比如当我把某个同事和项目设置为关心状态后，接下来，个人助理能够收集近 7 天钉钉端内全场域的数据内容，给我总结性的输入。
同时，个人助理还囊括了 AI 速记的功能。我们平时在工作中，很喜欢把一些碎碎念分享给 IM 中的“我”。
这些碎碎念可能是某个突然出现的工作灵感，也可能是从哪里看到的一句有启发的话，总之，这些临时、随意的记录在过去还需要我们二次整理，现在，AI 助理可以帮我们自动整理。
移动端上，钉钉为个人 AI 助理提供了悬浮球的入口，长按语音唤起，也可以拍照或截屏识图。PC 端上，还有 AI 系统级别的工具栏，选中划词或者截图，AI 助理都可以解释、翻译和总结。
我们每天忙忙碌碌，信息实在太多了。通过专属的个人 AI 助理，相当于拥有了一个 AI 职场外挂，它能及时帮我们汇总重要的信息，省得我们淹没在茫茫的信息大海之中。
说实话，我平时最烦看群消息。一是这会打乱原本的工作节奏。二是很多消息都是口水话，没意义。
但不看吧，又怕错过重要的事情。现在，通过 AI 助理，这方面的困扰完全可以解决。过载的消息我让助理来帮我看就好了，然后我再和助理沟通。
所以，还是那句老话，在这个信息过载的时代之中，AI 工具可以极大程度提高信息的消化效率，从而进一步提升生产力和创造力。
钉钉 365 会员应该是为那些追求生产力的超级个体准备的。
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接下来，我再从商业层面聊聊 AI 产品的变现问题。
过去一年多时间，随着 AI 技术的发展和成熟，钉钉已经全面推行智能化。每隔一段时间，它就会推出新的特性，通过一个个的功能，钉钉逐步把工作场景中，过去很难解决的痛点问题用 AI 解决了。
钉钉的 AI 功能很好用。但在收费模式上，我印象中去年钉钉一直在探索让企业用上 AI 功能。
现在，随着 365 会员的推出，我估计钉钉意识到了一个问题：AI 工具本身是一个 ToB 和 To C 融合的产品，而非纯粹的 ToB。
举个类似的例子，我们公司研发团队使用 GitHub Copilot，去年年初时，有个工程师说是不是咱们统一买个企业版。我们 CTO 一看，不便宜，并且他觉得技术还不成熟，花这个钱没必要。
后来，那个工程师自己单独买了一个个人版，他用的非常棒，这反过来影响了我们 CTO，他最后才决定整个团队切过去尝试 AI 代码助手。
AI 的着眼点是提高个体的生产效率。
所以，我看到的趋势是，AI 工具在企业中的渗透是先从对效率有所追求的超级个体开始的，而非过去的 Top-Down 模式。
7 月时，微软和领英联手发布过一份 2024 全球职场趋势报告，报告中也同样谈到了类似的观点：AI 化的工作变革是自上而下的。并且，有 85% 的 Z 世代表示会将 AI 工具带到工作中。
钉钉 365 本身也是这个逻辑。有了 365 个人会员之后，员工觉得 AI 确实能帮到自己，那他可以直接付费，或者和老板商量，申请走报销。
这样，一小部分超级个体能够自己直接决策付费购买，用来提升创造力。这不就降低决策成本了么？
