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这哥们挺有意思

职场 2024-08-15 13:15 北京

我很喜欢一家叫 37signals 的公司，它成立于 1999 年，至今已有 25 年的历史。与很多创业公司不同的是，37signals 并没有梦想成为微软、苹果或者谷歌，他们的志向是构建一家成功、伟大的小企业。

用创始人 Jason Fried 的话说就是：“你可以成为一家年收入几百万美元的公司，经营成本不高，员工人数不多，但仍然拥有真正成功、伟大的小企业”。

我第一次对 Jason Fried 感兴趣是在 2012 年，那时移动互联网浪潮如日中天，我身边很多朋友创业拿到了融资。当问起他们如何盈利时，他们惯常的回答是：别着急，先做大，先占领市场，这样就能获取下一轮融资。

我隐约觉得这个逻辑很拧巴。直到看见 Jason Freid 的一句话，他说，你可以去读一读 TechCrunch，看看上面的新闻。你会发现重点都是融资额度以及员工人数。但这些指标不是很重要。重要的是：你是否盈利？你是否开发了优秀的产品？你是否关心员工？是否善待你的客户？

现在，昨夜的潮汐已经褪去，创业大街上的 3W 咖啡也关门大吉。在新的常态里，再去琢磨 Jason Freid 的话，我想一定别有一番滋味。

37signals 是一家完全远程的公司，没有总部，员工分散在十多个城市中。在过去的 25 年中，37signals 完全独立，自筹资金，赚的钱比花的钱多，并且团队不超过 60 人。因为没有投资人，所以他们倒也简单，只需要对自己和客户负责。

Jason Freid 说，他们是一支不拘一格的团队，大家因为求知欲和对创造真正伟大产品的承诺而团结在一起。这句话我很喜欢，所有的创业公司、小团队都应该是这种心态。要不然，没有创造伟大产品和好奇心的自我驱动力，只是简单的按部就班、得过且过的做事情，很难在市场上生存。

项目管理软件 Basecamp、邮件客户端 Hey、Web 编程框架 Ruby on Rails、图书《重来》等都是 37Signals 团队创造的产品。你有兴趣的话，可以去他们的官网看看，Jason Freid 几乎把 37Signals 所有的工作方法都公开发布到了他们的博客上。

隔段时间，我上 Twitter 都会去看看 Jason Fried 发了啥。反正他一些想法挺有趣的，总能给我启发。

1

循环，而非线性。

前两天，他转发了一个帖子。原贴我先放出来：

Jason Fried 转发并解释说：你必须着手解决问题，这样才能完全理解问题。在解决问题的过程中学习。随着进展的推进，你的理解也会不断加深。

我很赞同这个观点。以写作为例，很多人经常纠结的点是：得想清楚之后才能动笔。于是，他们在想清楚这件事情上，花了非常多的时间。但其实，边写边想才是最佳的流程。

这和解决问题一样，碰到一个问题，也许我们一时间不知道怎么入手，这种情况下，没必要停在原地思考。最好的方法是先采取不完美的行动，以获取到更多的信息。也只有这样做，我们才能全面了解问题。

还有的人，比如你让他做短视频，他的思维逻辑是，我先要彻底学会了才能开始干。但其实，在实践中带着问题学习远比纯粹、漫无目的的学习效率高很多。

2

减少待办事项。

翻译下：

时间管理技巧、生活技巧、睡眠技巧、工作技巧，这些都反映了人们试图从一天中挤出更多时间的痴迷。但重新安排你的日常规划以找到更多时间并不是关键问题。问题在于你有太多事情要做。

完成更多事情的唯一方法是减少要做的事情。

学会说“不”是唯一能够夺回时间的方法。不要重新排列 12 件事情以便以不同的顺序完成它们，不要设置计时器来从一个任务转移到另一个任务。消除 12 件事情中的 7 件，你就会有时间去完成剩下的 5 件。这不是时间管理，而是责任消除。其他一切都是空谈。

此外，时间并不是可以管理的东西。时间就是时间——无论你如何试图与之斗争，它总是以相同的速度流逝。你唯一能控制的是你选择如何花费它。

管理学者彼得·德鲁克几十年前就一针见血地说过：“没有比高效地做本不应该做的事情更无用的了。” 一语中的！

在 37signals，我们变得无情地消除那些不需要做或者我们不想做的工作。

例如，我们以前接受信用卡和支票支付。信用卡是完全自动化的，所以对我们来说，处理它们不需要任何人的时间。但支票是邮寄过来的。这意味着需要有人接收它们，处理它们，处理错误的金额，将它们正确地与它们关联的账户联系起来等等。

现在，一些公司可能会说，“嘿，好的，让我们再雇一个人来做这项特定的工作。” 其他人可能会说，“让我们花些时间、金钱和技术来进一步自动化这个过程。”

我们怎么说？“我们不再接受支票了。” 是的，我们决定拒绝只能通过支票支付的收入和客户。但这并不是真正的拒绝，这是一种交易。我们用一些收入换取了一些时间。

我们没有鼓励某人在他们的一天中腾出时间来处理手工支票处理。相反，我们通过说“不”——不再接受支票——来消除必须完成的工作。

我们肯定还有更多在工作中不需要做的事情。我们始终在寻找它们，并一直在寻找追踪它们。不是为了将它们从清单上勾掉，而是为了将它们扔掉。

3

小公司和大公司。

作为个体，我们越是在某件事上投入时间和精力，就会越擅长这件事。然而公司不一定是这样的逻辑。

总体来说，个人会比公司更容易增长。公司在规模较小时，产品的交付速度更快；而规模扩大后，速度却变慢了。过去只需要 5 个人就能完成的工作，现在却需要 25 个人来完成。

这背后的原因可能是：更多的规章制度、繁文缛节、文档工作、障碍、层级结构、反应迟缓、恐惧等，不一而足。公司规模的增长，往往伴随着各种各样的隐性成本。

很有趣的观点。Jason Fried 推崇小团队协作，他的公司人数也没超过 60 人。仔细想想也是，企业的成长往往会随着公司规模的扩大而停滞不前甚至下降，但对于个人而言，投入的时间越多，实践越多，一个人的能力往往也会随之增长，至少不会下降。

4

别仅仅停留于给别人提建议。

太长，我没全部截出来。翻译下：

我做过咨询，当过军师，进过董事会，服务过客户，写过书，做过巡回演讲，写过很多年博客。

体验过这些工作之后，我更加确定，人生最大的乐趣是和一群志同道合的人创造一款产品，一款用户愿意拿自己辛苦赚来的钱购买的产品。没有什么事比这个更激动人心。

押注一个想法，并实现它，这个过程令人陶醉。创造力和智力的刺激无与伦比，尤其是当你是你创造产品的第一个顾客时。当年做顾问的时候，我以为那是职业巅峰。

我服务一个又一个的客户，签下大合同，拿回大额支票。但后来我意识到，我做的大部分事情都没有被落地。是的，我得到了报酬，但给对方的终究只是建议，只是虚无缥缈的建议。

最后，我什么都没留下。因为我不能自己下注，只能玩别人的筹码。我自以为是在靠自己的能力改变些什么，但并不是，没有改变，那只是一种交互。你给他们建议，他们给你回报，仅此而已。很高兴我经历过这些事，并想清楚了自己到底要什么。

多年来你是一直在给别人提建议吗？那请给自己一些建议，看看是否有用，是否能经受市场检验。所以，去创造点什么吧，加入一个正在创造的团队。在那些不只是放在架子上积灰的东西上留下你的印记。

所以，有能力的话，就创造，开启真正的创造。别仅仅停留于给别人提建议。因为下水之后，你就会发现，事情远比自己想得要复杂。远远地看别人的事情，免不了会过度简化。

---

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