关于喜茶给事业合伙人的这封内部信，谈几句自己的看法
从喜茶开放加盟，并且选择降价开始，喜茶便已经不是曾经的那个喜茶了。我以前曾经录制过一期短视频《喜茶加盟》的短视频，专门比较过星巴克和喜茶在面对竞争的挑战下的不同选择，星巴克坚定不移推动价值战略，定价上移；而喜茶选择了开放加盟的扩张战略，为扩大加盟，将整体产品的价格带下移，彻底告别30元的价格带，在我看来，这是一个优秀的品牌的悲剧的开始，要知道，价格战略是一个品牌最重要的战略，没有之一，所谓“定价定生死”。守住一个价格带极为不易，但是一旦占据，则具有长期竞争能力以及丰厚的利润，这也是国际很多品牌的秘密所在，他们在竞争下，通常选择加大品牌投资来丰厚维持壁垒，而较少选择定价的改变。因为定价一旦改变失败，则容易将一个品牌陷入万劫不复的地位。所以很多奢侈品牌能够穿越周期，守价以及逆势涨价创造稀缺性是根本战略。
9月18日的这封事业合伙人的公开信，更是彰显了开放加盟之后，喜茶内部新的产品和品牌焦虑。从一个服务于用户和充满创新的品牌，到一个被资本和加盟商双重顾忌的品牌。既要考虑复杂的资本结构下的决策压力，又要考虑加盟体系的生存与发展。从这封信上可以看到内部的焦虑和分歧，既想要喜茶的战略定力，又被霸王茶姬等其他对手的产品创新而充满羡慕。但从一个品牌打造的角度来看，推新品永远不是最好的解决方案，而是沉淀大单品(茶饮行业经典产品)，第一，新品成功率比较低，而且推新品是具有成瘾性的，团队很容易就放弃对传统产品的经营，转变为对新产品的热情，最后使得一个品牌变成一个没有产品根基的品牌；第二，新品创新很容易就被同行卷走，难以快速建立品牌资产，尤其是茶饮行业供应链完全同质化的今天，你一个新的想法，竞争对手可以迅速以秒级别复制你的所谓爆品，然后将产品生命周期急剧缩短。第三，每一款新品都要经历一个跨越鸿沟的成长曲线，新品越多就会让产品菜单不断冗长，在单店客流本就有限情况下，虽然能创造一批尝新效应的顾客，但是也分散了客户的认知，供应链的效率以及产品预测的难度和工作人员操作的复杂度。你看看所有连锁成功的品牌，有多少是频繁推新获得成功的？没有经典或者代表产品做稳固江山，品牌就特别容易陷入创新的窘境中。全球常青树品牌，星巴克，麦当劳，肯德基，必胜客……新品都不是成功的关键所在，经典产品建立壁垒，固化客户味蕾，锁住消费者的“胃”，然后新品来建立品牌活力，才是根本。
开放加盟以来，喜茶已经鲜有新的引爆市场的热点内容和能力了。取而代之的是霸王茶姬等品牌异军突起，卡住了中国茶的战略定位。喜茶则在奶茶中失去了真正的战略定位，可惜可惜。
估计团队的焦点更多去考虑发展加盟，管理加盟，扩展加盟上去了，然后加盟商运营和管理又是另一种能力，当一个品牌被战术勤奋掩盖了战略思考的能力的时候，距离衰败就真的不远了。
祝喜茶好运吧。
