成都的朋友们！2024年的双十一，终于来到了！
不知道大家的购物车里已经装了多少“好货”，或者为这个“狂欢节”做了多少攻略？
有一个有意思的现象：不少人表示，反正他们今年彻底放弃了。即便购物车里的商品对其“眨眼”，他们依然按下了删除键。双十一不再是当年的购物节，反倒成了一种折磨。
如今的双十一，俨然成了“惩罚不做攻略的人”的节日，连骗子都趁机骗钱。前段时间，就有个龙泉驿的嬢嬢，收到了一份陌生的快递包裹，里面是“双十一狂欢购”活动传单，声称扫码可领取零食礼包、洗衣液等赠品，结果却是一场网络诈骗，嬢嬢被骗了3万多元。
好嘛！双十一，说是让消费者捡便宜的，结果却让人被骗钱了。
嬢嬢被骗钱的遭遇让人同情，不少人虽然没被骗钱，但也觉得双十一已经变成了一种麻烦与负担。以往让人一到十一月就跃跃欲试的购物节，如今只让人心生厌烦。
而且，从数据上来看，这种感觉显然是有直观的体现的。
自2009年开始举办的双十一购物节，这十六年来，虽然销售额每年都有增长，但近几年涨幅却越来越小。过去常常是6-8成的增长，甚至翻几倍，而去年增幅只剩1%。这些数字背后，正是消费者逐渐失去热情的体现。
导致这个现象的原因当然是多样的，有市场趋于饱和、竞争加剧等因素，但不得不说，这个数据和我以及身边许多人的体感是一样的，那就是：双十一，越来越不吸引人了。
今年，这种体感简直达到了顶峰！
一些曾经热衷网购的人表示，原本爱琢磨怎样找到最低价的商品，研究怎么买货以达到平台的折扣标准，但这一次的双十一，真的把他们的耐性消耗完了：促销规则简直像一个高等数学题。跨店满减、定金膨胀、前N件半价……想凑出最优价格，就得像个数学家一样拿着计算器分秒必争。即使一切计算完毕，付款时还得担心有商家突然取消折扣。到最后，许多人已经不想再打开购物APP了。
于是，今年的11月11日，相信不少人的购物车不会有太大动静，他们不会买太多。
为什么呢？让我来细细梳理一下，看看为什么这个双十一，让不少人觉得受够了，要守住自己的钱包。
1
双十一搞成了“一个月的购物节”
最开始的双十一，还是比较讲道理的：说是11月11号，就是11月11号那天打折。所以，参与购物节的快乐是短暂而及时的：11月11号前挑选商品进购物车，双十一当天刷刷付款清空，美滋滋地看看自己省了多少钱，完事。
而现在可就“豪华”了，从10月中旬开始，淘宝等各大平台就开始了“预售预热”“抢先购”等活动，甚至还没到11月就开始“狂欢节”了。各种跨店满减、官方立减、红包活动，让人看花了眼。
于是，还没到11月，一些人就已经被两个多星期的“双十一购物季”给消磨掉了购物的热情。等到了11月，已经腻烦到不再看网购APP了。
到底是哪个天才想出把双十一变成长达一个月的购物季的！
这到底是双十一还是双十月十一啊！活动周期简直像一场马拉松，而消费者只想散个步！
2
一年到头都是购物节
双十一早已不稀奇
如今双十一的“膨胀”还不止时间的拉长——这几年各种购物节层出不穷，早已让双十一不再稀奇。
以前网购的集体打折季不多，双十一还算是个热闹的大日子，难得商家们会集体价格大跳水，自然吸引人，想要趁着难得的日子“满载而归”，记得那时，很多人都会将价位稍稍负担不起的“轻奢品”放到购物车里，期待地等待双十一的到来，好让他们有机会把心心念地宝藏货品带回家。那时候的这种心情，真是纯粹又快乐。
现在嘛，各种网购打折活动已经烂大街了。一年中8、9个月都可以找出理由来过购物节：春节有年货节、2月有情人节促销、3月靠着妇女节带一波货、5月有五五购物节、6月有618年中购物节、9月有开学季促销和99划算节……以及，怎么能忘了双11后的双12呢？打折节这么多，感觉钱包一年到头都没时间休息。
再这样下去，一年之中有大半时间都要在“跳楼价”了，就跟以前街边的“商家倒闭清仓，亏本卖”一样，看得人内心毫无波动，难以激发购买欲。
3
复杂规则消耗耐心
低价不再真实
现在的“跳楼价”太多了，总怕商家是悄悄先抬高价格再“打折”成原来的。顾客便不得不和商家打持久的拉锯战，研究什么保价服务、90天最低价。买东西花的精力也就越来越高。
不止“跳楼价”，平台商家的其他策略，比如“积分”、“拉人助力”、“抽奖和翻牌”等，这种复杂的优惠券领取方式，同样使本来愉快的购物体验，完全变成了一种机械的劳动，让人心累。
双十一时，这种感觉更是达到巅峰：随着密集地不断重复这些操作，消费者不仅没能在这个购物节里感到购物更方便、顺畅、愉快，反而更觉得麻烦和烦躁了！那些不断地货比三家、优惠计算、早起抢优惠券……这样赶集式的拥挤和混乱，让许多人根本没有掏钱消费的欲望。
以前真不用这样，根本没有那么多花样，固定的折扣摆在那里，明码标价，卖家买得爽快，买家买的省心，多好啊。
总论
过度促销和复杂规则
只会让人更不想买
这些年，双十一的发展，似乎忘记了它的初衷。
购物本该是为了满足需求、带来愉悦，但如今的双十一，更像是一场考验智力和耐心的持久战，磨得人耐心全无，找不到一点方便和快乐。再看看双十一放缓的销售额增益和网上的抱怨，这么想的，显然不止一、两个人。
导致这种“狂欢失控”乱象的根本原因，一是过度膨胀的消费主义，二是太多的“游戏化”设计。
消费主义（consumerism），本来是强调通过消费来满足个人的需求、展示身份和地位，认为个人幸福和社会进步可以通过消费来实现。而商家通过宣传购物能带来快乐和满足感，自然是希望人们多贡献一些销售额，这本无可厚非。
而平台的游戏化设计（gamification of platforms），原本是为了让购物更有趣，通过借助竞争、奖励和社交互动等心理概念，在设计交互体验时加入类似游戏的元素，以鼓励用户参与、增强忠诚度。双十一的促销活动中，各大网购平台运用了大量的游戏化设计，比如积分和虚拟奖励、团队合作和拉人助力、签到和每日任务等。这个思路，理论上也没问题。
商家疯狂堆叠促销节日，平台精心设计游戏规则，本意是让购物更有趣，但是结果却适得其反。购物节从原来的“买点好货”变成了复杂的“闯关游戏”，还动不动需要好友助力、签到积分……这哪里是购物，分明是在给消费者出难题！久而久之，谁还愿意去费劲参加？
所以，很多人自然选择了减少消费，双十一的销售额自然见不到太多的增长。
唉，购物节，本来可以很简单，但近年来，平台和商家单一而不断堆砌的操作，实在难以激起人的购买欲。反正今年，周围的许多人都选择不买了，表示要守住钱包，也守住心情。
也许明年的双十一能有些不同，回归到当初那个简单而真诚的购物节，让大家再次体验“真正优惠”的快乐，而不是被复杂规则和过度营销搞得心累。
如果不是，那越来越多的消费者都会选择放弃这个名存实亡的购物节，让双十一的“狂欢”最终只剩一片冷清。
作者：邱小编
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